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Todo lo publicado por Donmoncho
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Tengo entendido que ellos no banean IP. Es más probable que existe algún inconveniente de enrutamiento o restricción que esté afectando la conexión hacia el servidor. Intentar usar una VPN, puedes usar esta que es gratuita https://one.one.one.one/es-ES/ verifica si logras conectar una vez activada la VPN.
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Hola @arca Puedes leer este post. Ahí encontraras varias posibles soluciones, asegúrate de leerlas todas y testearlas.
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Hola @Eddzio No habrás muerto durante el combate, liberado el espíritu y regresado después de que el jefe cayó? Por que, si tienes la misión activa, no sería normal que el botín estuviera bug, ya que tampoco debería ocurrir que no puedas ver ni lotear los fragmentos.
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Podrías intentar entrar a ICC con ese personaje y comprobar si los jefes están vivos o ya aparecen derrotados.
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Hola @dkfrot1 Sobre el destinatario, asegúrate que sea del usuario de la cuenta y no del personaje de su cuenta También en la herramienta, ahí obtendrás toda la información.
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Hola @Jugador147 No habrás ampliado la ID de la estancia por error? Si se extiende el registro, el bloqueo puede durar más de una semana. También revisaría si algún conocido tuvo acceso a tu cuenta y la utilizó para hacer ICC.
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Intenta usar está VPN gratuita y luego verifica https://one.one.one.one/es-ES/
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Hola @Orcomolly Puedes leer este post Ahí encontraras, varias posibles soluciones.
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Hola @Blocma Puedes leer este post Ahí encontraras varias posibles soluciones.
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Hola @dotas12345 Te comento que prestar cuenta va en contra de las normas. Cuando intentas conectar, que anunció te sale?
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Hola @flihptv Si crees que esta bug, debes ir a esta sección y hacer un reporte https://foro.ultimowow.com/forum/137-reportes-de-bug/ También debes leer este post de como reportar un bug.
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Hola @juanrevelo Si tu cuenta fue sancionada, debes ir a la sección de reclamo, aquí https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/ También debes leer este post primero, de cómo hacer un reclamo
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Hola, sobre el tiempo de espera, por lo que se, se trata de una medida de seguridad de la web para evitar abusos de las herramientas. Puedes intentar activarlo de nuevo más tarde.
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Hola @Airon Te comento que ellos no pueden brindar información de la cuenta ni tampoco modificarla. Si no recuerdas los datos de tu cuenta, puedes intentar utilizar esta herramienta: https://ultimowow.com/es/recover. Allí encontrarás distintas opciones que podrían servirte para recuperarla; en caso de ser posible, recibirás un mensaje en el correo vinculado a la cuenta. Si no logras recuperarla mediante ese sistema, lamentablemente no podrán hacer nada al respecto. En cuanto al nombre del personaje, tampoco ellos no podrán, ya que no pueden eliminar un PJ simplemente para liberar un nombre. Por lo que tengo entendido para recuperar el nombre, existen dos condiciones para que eso pueda suceder: • Eliminación voluntaria: El nombre queda disponible cuando el propietario del personaje decide borrarlo. • Inactividad prolongada: Los nombres de personajes inactivos durante más de 12 meses pueden ser marcados como inactivos y, durante una limpieza de nombres programada (No estoy seguro si lo hay), son reemplazados por números aleatorios, dejando libre el nombre original.
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Hola @Lanztein Por favor lee este post Ahí encontraras varias posibles soluciones.
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cuando deslogeo se me borra toda la interface
Donmoncho respondió a Stayalive en 1 tema en Soporte técnico
Hola sobre el solo lectura, le hiciste en la carpeta WTF? Volviste a descargar e instalar el cliente de 0? -
No me deja completar la mision, un disfraz apropiado
Donmoncho respondió a Stoor en 1 tema en Soporte técnico
Cuando estas haciendo la misión, intenta desconectarte luego conéctate en pleno evento -
No me deja completar la mision, un disfraz apropiado
Donmoncho respondió a Stoor en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Stoor La misión funciona correctamente, ya que la he realizado con algunos personajes míos. Es probable que algún paso no se esté llevando a cabo correctamente o que estés omitiendo algún detalle del proceso. Si utilizas un cliente con parches de texturas o addons, puedes intentar hacerlo desde un cliente limpio y sin addons, ya que es posible que alguno de ellos esté generando alguna interferencia. También asegúrate de no estar en un grupo de banda al momento de realizar la misión. -
cuando deslogeo se me borra toda la interface
Donmoncho respondió a Stayalive en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Stayalive Hola. Intenta seguir los pasos de esta guía para restablecer la interfaz de usuario. Ya que el problema creo que podría estar relacionado con la carpeta WTF o con algún addon. -
Hola @Krysthall Si tienes dudas sobre UltimoWoW o alguno de los servicios que ofrece, puedes preguntar en esta sección. Es una misión relacionada con una banda que se encuentra deshabilitada. Te comento que, lamentablemente, ellos no completan misiones manualmente ni las dan por finalizadas. Si actualmente no puedes completarla, tendrás que conservarla en tu registro hasta que pueda realizarse nuevamente o, si lo prefieres, puedes abandonarla.
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Hola @SOONS Debes conectar tu cuenta en la pagina del server, si no tienes tienes debes crearla. Cuando conectas tu cuenta en la pagina, ahí te saldrá la opción para descargar el cliente con los pasos indicados.
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Hola @ivanloro Asegúrate de haberte creado la cuanta aquí https://ultimowow.com/es/create-account y no en el foro, ya que la cuenta del juego Y del foro son aparte. Al crear te llegará un mensaje al correo que usaste para crear la cuenta, donde que tienes que activar la cuenta.
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Drop extremadamente bajo de Mena de Eternio al minar en Terrallende
Donmoncho respondió a manquepele en 1 pregunta en Preguntas
Hola @manquepele Puedes mirar en la base de datos del server donde sale su porcentaje de drop https://wotlk.ultimowow.com/?item=23427#dropped-by Es difícil saber si se trata de un problema del drop o simplemente de mala suerte. En mi caso, cuando farmeo depósitos suelo encontrar mena de eternio, por lo que muchas veces es cuestión de suerte. -
Hola @MahnuNK Ese tipo de problema, suele ser debido si introdujiste incorrectamente 3 veces o más el usuario o contraseña, te ocasiona un baneo temporal, debes esperar 10 minutos y volver hacerlo. También asegúrate de tener el realmlist correctamente. Puedes descargar este archivo lo reemplazas, borra la carpeta caché del juego Y luego verificalo.
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No puedo loguear con mi red local, con datos celulares si
Donmoncho respondió a otoniel en 1 tema en Soporte técnico
Hola @otoniel Puedes leer este post. Ahí encontrarás varias posibles soluciones, pero asegúrate de verificarlas utilizando tu red local. Por lo que mencionas, es probable que se trate de un problema de enrutamiento por parte del ISP o de que la IP asignada tenga algún tipo de restricción o mala reputación. Te sugiero seguir los pasos indicados en el artículo, especialmente los relacionados con la comprobación de la IP y el uso o refresco de DNS. Si el problema persiste después de realizar todas las verificaciones, deberás contactar con tu proveedor de internet para solicitar asistencia y revisar si existe algún inconveniente de enrutamiento o restricción que esté afectando la conexión hacia el servidor.
