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Todo lo publicado por Donmoncho
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Me mandan el link de activación de la cuenta y me dice que no es válido
Donmoncho respondió a jlian84 en 1 tema en Soporte técnico
Hola @jlian84 Te aseguraste de crear la cuenta aquí https://ultimowow.com/es/create-account ? Aparte, en donde te dice que no es valido? cuando intentas conectar en el juego? -
Hola @Zork Evita compartir datos de tu cuenta, ya que el foro es público. Si no recuerdas bien el usuario o la contraseña, puedes usar esta herramienta para recuperar datos de la cuenta https://ultimowow.com/es/recover Te llegara un mensaje, al correo vinculado a la cuenta que usaste para crearla
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Hola @RJRA Probablemente colocaste incorrectamente el usuario o contraseña 3 veces o mas, lo que ocasiona un baneo temporal de IP, espera 10 minutos y vuelve a intentarlo. También, debes ver si tienes el realmlist correctamente, puedes descargar este archivo del realmlist. Lo reemplazas, borra la carpeta cache del juego y luego verifica.
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Hola @dodkalm Si es tema relacionado con los PD, la herramienta te da el contacto con la persona que debes hablar. Si es algo sobre problema del juego, puedes dejar tu consulta aquí o en la sección de Soporté Si quieres hablar con un GM al privado, puedes ir discord del server https://discord.gg/ultimowow y enviarle un mensaje al privado.
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me cree una cuenta nueva puedo ingresar al foro pero no al juego
Donmoncho respondió a gasparjere en 1 tema en General
Hola @gasparjere La cuenta del foro y del juego son aparte, debes crear una cuenta aquí: https://ultimowow.com/es/create-account En caso de que si te creaste la cuenta y no te deja, podrías dejar una captura de que anuncio te sale cuando intentas conectar. -
Hola @ciernes Usaste la herramienta de rastreador de misiones? Conecta tu cuenta en la pagina y luego verifica con la herramienta.
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Hola @Magnanimus Probablemente hayas colocado incorrectamente el usuario o contraseña 3 veces o mas lo que ocasiona un baneo temporal, espera 10 minutos y vuelve a intentarlo. También, asegúrate de tener el realmlist correcto. Descargar este archivo del realmlist. Lo reemplazas, borra la carpeta cache del juego y luego verificalo.
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Hola @Rafiki Asegúrate de haberte creado la cuenta aquí https://ultimowow.com/es/create-account y no en el foro, ya que ese anuncio es cuando la contraseña o el usuario son incorrecto. También, asegúrate de tener correctamente el realmlist. Puedes descargar este archivo. Reemplazas con el que tienes, borra la carpeta cache y luego verificalo.
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Que anuncio te sale cuando intentas conectar?
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Hola @Rafiki Asegúrate de haber activado la cuenta, cuando te creas la cuenta, te llegara un mensaje de activación al correo que usaste para crear la cuenta.
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El item del Brutito con las Riendas no me abre el bank
Donmoncho respondió a Carakthaur en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Carakthaur Podrías mandar captura para que los administradores vean el problema, es decir que al momento de intentar usar el banco con el compañero, este no te abre. Aparte debes saber que cuando eliges un modo por ejemplo de comerciante, debes esperar 4 horas ( no me acuerdo bien ) para poder usar otra función del brutito argenta -
Como te mencione anterior, asegúrate de haberle dado a la opción que dice, extraer aquí. Por ejemplo: Si descargaste el addon recount, la carpeta debe decir Recount y no Recount-UltimoWoW
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Hola @Kuller1970 Asegúrate que al momento de extraer el archivo del rar, debes darle a la opción en extraer aquí. Puedes leer este post que hay una guía de como instalar los addons.
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Desconexión frecuente cada 5 minutos (has sido desconectado del servidor)
Donmoncho respondió a Melo5Polo en 1 tema en Soporte técnico
Ok. Entonces, yo descartaría que el problema sea la IP, ya que probaste usando una VPN y también datos móviles, y aun así sigues teniendo problemas. Al cambiar de red, también cambia la ruta de conexión. Podrías intentar ver usar otra cuenta o cambiar de PC. También, no creo que alguien esté ingresando tu cuenta, podrías intentar cambiar la contraseña, pero como dije, dudo mucho que sea eso. -
Desconexión frecuente cada 5 minutos (has sido desconectado del servidor)
Donmoncho respondió a Melo5Polo en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Melo5Polo Leíste este post ? También, podrías intentar usa esta VPN y ver si logras ver algún cambio. https://one.one.one.one/es-ES/ Por otra parte, podrías intentar usar otra red o datos móviles y ver si el problema sigue o no. -
Hola @santix13 En las normas del server no se menciona específicamente que esté prohibido que un jugador permanezca AFK durante una raid y posteriormente tire dados por los objetos. Todo depende de lo que indiquen las reglas de loteo de esa raid, es decir, si el raid líder mencionó si los jugadores que están AFK pueden lotear o no.
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Me equivoque de contraseña 3 y se bloqueo mi cuenta
Donmoncho respondió a Schranzho en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Schranzho Si te equivocaste 3 veces en colocar el usuario o contraseña, solo debes esperar 10 minutos y volver a intentarlo. -
Hola @defoyeitor Puedes leer este post.
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Hola @kempashi15 Al crearte la cuenta, asegúrate de haberlo hecho por aquí https://ultimowow.com/es/create-account y no en el foro, ya que la cuenta del foro y del juego son aparte. También, cuando creas una cuenta, te llegara un mensaje de activación en tu correo que usaste para crear la cuenta.
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no puedo iniciar la descarga del cliente
Donmoncho respondió a kempashi15 en 1 tema en Soporte técnico
Hola @kempashi15 Asegúrate de tener instalado el programa qbittorrent o utorrent. Si tienes instalado el programa y aun no puedes descargar el cliente, puedes intentar descargar el lanzador de Ultimowow. Ahí encontraras pasos de como instalar el lanzador. Con el lanzador, podrás descargar el cliente. -
Taerar: ubicación y reaparición de los dragones esmeralda
Donmoncho respondió a Satisfacida en 1 pregunta en Preguntas
Hola @Satisfacida Por lo que pude averiguar, Taerar no aparece exclusivamente en Bosque del Ocaso. Los cuatro dragones esmeralda pueden aparecer en cualquiera de los cuatro portales: Bosque del Ocaso, Tierras del Interior, Vallefresno y Feralas. Sobre el respawn, los cuatro comparten el mismo sistema de spawn, pero no encontré información que indique que sea necesario matar a los cuatro para que comience a contar el temporizador. Por lo tanto, no te podría asegurar que Taerar o Lethon no puedan reaparecer mientras Ysondre y Emeriss siguen vivos. Respecto al tiempo, la información disponible de wowhead indica que el tiempo de aparición es aleatorio y que estos dragones pueden aparecer en distintos momentos y ubicaciones. En el hilo de ultimowow sobre Taerar también se menciona que su tiempo de respawn puede ser largo. Aquí: Comentario. Así que, si estás buscando específicamente a Taerar, lo recomendable es revisar los cuatro portales y no solamente Bosque del Ocaso. Sobre un tiempo exacto de respawn o desde qué momento comienza a contar, no encontré una confirmación de ultimowow que permita darte una cifra concreta. Puedes mirar la base de datos del server e ir a los comentarios https://wotlk.ultimowow.com/?npc=14890#comments-wh -
Hola, puedes intentar leer este post.
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Hola @Galenan Para reportar a un jugador, debes ir a la sección de denuncias. Aquí https://foro.ultimowow.com/forum/139-denuncias/ También debes leer estos post de como reporta a un jugador y como evitar que tu denuncia sea rechazada por mal formato.
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Hola @Ronarth Puedes leer este post. Ahí encontraras posibles soluciones.
