Hezion

Para denunciar a otro jugador:

Para denunciar a otro jugador:

Hola @astaroth029 Por favor, realiza el reporte en la sección correcta y siguiendo con todos los pasos indicados aquí:

Hola @Randall1410 Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar conectar: https://ultimowow.com/es/log-in Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/ban-history Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos. Si no recuerdas tu contraseña, debes utilizar las herramientas de recuperación desde la página web. Si te aparece este mensaje al intentar conectar: "Has aplicado un bloqueo a tu cuenta. Puedes modificar tu estado de bloqueo llamando al número de teléfono del bloqueo de tu cuenta", por favor agrega a soytorete o ryuzaki9942 en Discord. Ellos son los administradores y te ayudarán a resolver tu problema. ¡Saludos!

Para reclamar por una sanción:

Hola @reba Debes completar las misiones que te faltan para que la zona cambie. Te invito a utilizar esta guía y el Buscador de Misiones en la página web para poder solucionar el tema. ¡Saludos!

Hola @norber Si introduces tu contraseña de manera incorrecta repetidas veces, tendrás un baneo de IP temporal por cuestiones de seguridad. Este no suele durar más de 10 minutos, por lo que podrás ingresar pasado ese tiempo. ¡Saludos!

Hola @frankling Dicho glifo es una incorporación del parche 3.4.2 del año 2023. Es importante recordar que UltimoWoW es un servidor blizzlike del parche 3.3.5 del WotLK retail. Eso significa que todo el contenido que encuentres en Bennu está basado únicamente en el contenido que fue lanzado entre los años 2008 al 2010. ¡Saludos!

Hola @Thalindra Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar conectar: https://ultimowow.com/es/log-in Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/ban-history Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos. ¡Saludos!

Hola @Abichi Por favor, revisa esta publicación: ¡Saludos!

Hola @Yermi Lamentablemente, no es posible realizar dicha acción. Debes volver a matar al Rey Exánime en modalidad de 25 jugadores para poder obtener el objeto. Solo recuerda que debes tener equipada la Agonía de Sombras durante la pelea para que el cofre aparezca al final del encuentro. ¡Saludos!

Hola @EL ROLITO Por favor, nunca des información sensible como el nombre de tu cuenta. Por seguridad, borré los datos que aportaste. Debido al problema que reportas, te recomiendo que revises esta publicación:

La herramienta del cambio de correo no se encuentra disponible para los jugadores. Si deseas un cambio del correo de tu cuenta, debes comunicarte a "contacto @ ultimowow.com", explicando detalladamente las razones del cambio para que la Administración revise el caso y decida si amerita o no un cambio de correo. Recuerda que este no es un sistema automático y no implica necesariamente que habrá un cambio de correo. ¡Saludos!

Para denunciar a otro jugador:

Hola @vilger900 ¿Podrías realizar el reporte del bug? ¡Saludos!