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Hezion

Maestro de juego
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Respuestas de la comunidad

  1. El https://foro.ultimowow.com/topic/32078-evento-de-fin-de-a%C3%B1o/?do=findComment&comment=150732 de publicación en Evento de fin de año ?? se marcó como la respuesta   
    El evento ya se encuentra disponible.
    Aquí tienes toda la información:
  2. El https://foro.ultimowow.com/topic/31843-cambio-de-faccion/?do=findComment&comment=150155 de publicación en Cambio de Faccion se marcó como la respuesta   
    Hola @Fatso
    La facción del personaje puede cambiarse desde la página web de UltimoWoW: https://ultimowow.com/es/log-in.
    Deberás logear con tu cuenta de juego, abrir el apartado "opciones de personaje" y entrar a la herramienta "Cambiar de facción". Allí tienes toda la información que necesitas para realizar el cambio.
    Ante cualquier duda, no tardes en comunicarte con el Equipo de UltimoWoW.
     
    ¡Saludos!
  3. El https://foro.ultimowow.com/topic/31793-reembolso-de-objeto-por-pds/?do=findComment&comment=150021 de publicación en Reembolso de objeto por PDs se marcó como la respuesta   
    Hola @CFour
    Por favor, envíale un mensaje privado por discord a Torete (soytorete) o Ryuzaki (ryuzaki9942) describiendo el problema adecuadamente y ellos pondrán brindarte una solución.
    Si no te permite enviarles mensajes, envíales una solicitud de amistad primero. En cuánto estén disponibles podrán ayudarte.
     
    ¡Saludos!
  4. El https://foro.ultimowow.com/topic/31740-no-puedo-acceder-al-servidor/?do=findComment&comment=149881 de publicación en no puedo acceder al servidor se marcó como la respuesta   
    Hola @Kagamy01
    Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar entrar: https://ultimowow.com/es/log-in
    Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/
    Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos.
     
    ¡Saludos!
  5. El https://foro.ultimowow.com/topic/31739-por-favor-perdoneme/?do=findComment&comment=149879 de publicación en por favor perdoneme se marcó como la respuesta   
    Para reclamar una sanción:
    ¡Saludos!
  6. El https://foro.ultimowow.com/topic/31726-baneo-permanente/?do=findComment&comment=149835 de publicación en baneo permanente se marcó como la respuesta   
    Para reclamar por una sanción:
    ¡Saludos!
     
  7. El https://foro.ultimowow.com/topic/31719-baneo-de-cuenta-principal/?do=findComment&comment=149822 de publicación en baneo de cuenta principal se marcó como la respuesta   
    Hola @glamm
    Para reclamar por sanciones debes dirigirte a la sección de reclamaciones.
    Igualmente, ten presente que los reclamos por sanciones solo serán tratados dentro del plazo de 15 días luego de aplicada la sanción.
     
    Aquí tienes toda la información:
     
    ¡Saludos!
  8. El https://foro.ultimowow.com/topic/31661-cambiar-correo/?do=findComment&comment=149689 de publicación en Cambiar correo se marcó como la respuesta   
    Hola @solarius84
    Para cambios de correo, envía un mensaje a la dirección contacto @ ultimowow.com explicando la razón del cambio. La Administración de UltimoWoW analizará si amerita o no un cambio de correo.
     
    ¡Saludos!
  9. El https://foro.ultimowow.com/topic/31597-buenas-sugiero-poner-este-%C3%ADtem-en-la-tienda-se-los-agradecer%C3%ADa-mucho-ya-que-yo-siendo-caballero-de-la-muerte-no-puedo-famearlo/?do=findComment&comment=149534 de publicación en buenas sugiero Poner este ítem en la tienda se los agradecería mucho ya que yo siendo caballero de la muerte no puedo famearlo se marcó como la respuesta   
    Hola @j0mi
    Cualquier sugerencia para agregar objetos a la tienda puedes hacerla en la sección de Sugerencias: https://foro.ultimowow.com/forum/134-sugerencias-ideas-y-encuestas/
     
    ¡Saludos!
  10. El https://foro.ultimowow.com/topic/31595-armas-en-la-tienda/?do=findComment&comment=149531 de publicación en Armas en la tienda se marcó como la respuesta   
    Hola @ECKO
    Cualquier sugerencia para agregar objetos a la tienda puedes hacerla en la sección de Sugerencias: https://foro.ultimowow.com/forum/134-sugerencias-ideas-y-encuestas/
     
    ¡Saludos!
  11. El https://foro.ultimowow.com/topic/31589-cuando-pasa-mucho-tiempo-el-servidot-me-borra-el-pj/?do=findComment&comment=149514 de publicación en cuando pasa mucho tiempo el servidot me borra el PJ se marcó como la respuesta   
    Hola @Mayel
    Ningún miembro del Equipo de UltimoWoW borrará jamás un personaje de tu cuenta, ya que no es una política del servidor ni es parte de ninguna norma. La única manera de borrar un personaje es que el usuario lo haga manualmente accediendo a su cuenta.
    Por lo tanto, no tienes nada de qué preocuparte si es que vas a pasar largos períodos de tiempo sin entrar con un personaje.
     
    ¡Saludos!
  12. El https://foro.ultimowow.com/topic/31578-reglas-sin-especificar/?do=findComment&comment=149484 de publicación en Reglas sin especificar se marcó como la respuesta   
    Hola @wolf
    En primer lugar, es importante aclarar que ninguna lista BiS publicada en el foro (ya sea escrita por jugadores o miembros del Equipo de UltimoWoW) NO constituye una regla o norma obligatoria. Las listas BiS que puedas encontrar en las distintas guías son simplemente eso: guías de referencia. No es obligatorio seguirlas, ni utilizarlas en bandas o mazmorras, y mucho menos son consideradas un parámetro válido para resolver denuncias o reclamaciones.
    Si revisas la introducción de las listas BiS aportadas por el Equipo de UltimoWoW, encontrarás que se aclara explícitamente lo siguiente:
     
    En cuanto a tu consulta, es importante tener en cuenta que todos aquellos objetos que no estén explícitamente mencionados en las reglas de banda deberán ser loteados según el loteo ordinario contemplado en las Normas del Juego de UltimoWoW. Esto significa que, por ejemplo, si ninguna regla establecida por el líder antes de comenzar la banda hace mención al objeto Avanzado del Apocalipsis, este podrá ser rolleado por todas las clases que utilicen ítems de placas con estadísticas de DPS.
    Si se le niega el objeto a una clase sin una regla que lo respalde, el líder de banda podría ser denunciado en el foro. Por otro lado, si el líder establece al inicio de la banda (mediante el chat Alerta de Banda) una regla específica indicando que dicho ítem solo puede ser rolleado por paladines, esta regla deberá ser respetada al 100%. En caso de que no se cumpla, el líder también podría ser denunciado.
    Es fundamental que siempre se respeten las reglas comunicadas al inicio de la banda. Si notas que dichas reglas son ambiguas o podrían dar lugar a confusiones, te recomendamos que consideres abandonar la banda antes de que comience para evitar posibles inconvenientes.
     
    ¡Saludos!
  13. El https://foro.ultimowow.com/topic/31345-modificaci%C3%B3n-de-experiencia-en-profesiones/?do=findComment&comment=148833 de publicación en Modificación de experiencia en profesiones se marcó como la respuesta   
    Hola @KromKrausser
    En primer lugar dejame darte la bienvenida al servidor. Esperamos que puedas estar a gusto y disfrutar de la experiencia que UltimoWoW ofrece.
    Ahora, sobre tu duda en particular te informo que no, no es posible realizar esa modificación en las profesiones.
     
    ¡Saludos!
  14. El https://foro.ultimowow.com/topic/31271-no-me-deja-loguear/?do=findComment&comment=148664 de publicación en NO ME DEJA LOGUEAR se marcó como la respuesta   
    Hola @joseito
    Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar entrar: https://ultimowow.com/es/log-in
    Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/
    Si tienes una sanción en tu cuenta, puedes hacer la reclamación en el foro siguiendo estos pasos:
    Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos.
     
    ¡Saludos!
  15. El https://foro.ultimowow.com/topic/31273-hola/?do=findComment&comment=148665 de publicación en hola se marcó como la respuesta   
    Hola @Zeus
    Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar entrar: https://ultimowow.com/es/log-in
    Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/
    Si tienes una sanción en tu cuenta, puedes hacer la reclamación en el foro siguiendo estos pasos:
    Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos.
     
    ¡Saludos!
  16. El https://foro.ultimowow.com/topic/31130-no-me-aparecen-las-mazmorras-heroico/?do=findComment&comment=148305 de publicación en no me aparecen las mazmorras heroico se marcó como la respuesta   
    Hola @ahrius86
    Las mazmorras heroicas de WotLK solo están disponibles en el buscador a partir de nivel 80. Antes de esto solo podrás buscar mazmorras normales.
    Si previamente veías mazmorras heroicas es porque se trataban de las heroicas de TBC, la expansión anterior, que requieren ser nivel 70.
    Para ver mazmorras heroicas en tu buscador deberás llegar a nivel 80 y deberás contar con el nivel de equipo suficiente para poder buscar mazmorras heroicas con el buscador.
     
    ¡Saludos!
  17. El https://foro.ultimowow.com/topic/31082-reputaci%C3%B3n/?do=findComment&comment=148189 de publicación en Reputación se marcó como la respuesta   
    Hola @belkan86
    Si aun no aparece es porque debes completar la cadena de misiones.
    Puedes revisar esta guía para seguir paso por paso
     
  18. El https://foro.ultimowow.com/topic/31058-error-al-entrar/?do=findComment&comment=148114 de publicación en Error al entrar se marcó como la respuesta   
    Hola @mabroh11
    Por favor, revisa esta publicación con posibles soluciones al problema:
     
    Quedamos atentos a tu respuesta,
    Saludos
  19. El https://foro.ultimowow.com/topic/31066-report/?do=findComment&comment=148154 de publicación en report se marcó como la respuesta   
    Hola @Ericmel
    Para denunciar a otro jugador:
     
  20. El https://foro.ultimowow.com/topic/30864-no-puedo-entrar-en-juego/?do=findComment&comment=147885 de publicación en no puedo entrar en juego se marcó como la respuesta   
    Hola @edy85
    La imagen se encuentra dañada, por lo que no podemos ver el problema exacto.
    Si el cartel es por un tema de desconexión, te recomiendo revisar esta sección del foro con posibles soluciones al problema:
    También pudo haber ocurrido una caída o desconexión momentánea.
    Si el problema es otro, no dudes en comunicarte lo antes posible.
    ¡Saludos!
  21. El https://foro.ultimowow.com/topic/31004-cuenta-baneada/?do=findComment&comment=147990 de publicación en Cuenta Baneada se marcó como la respuesta   
    Hola @VN1
    Para reclamar una sanción:
     
  22. El https://foro.ultimowow.com/topic/30946-no-puedo-conectar-ninguna-de-mis-cuentas/?do=findComment&comment=147861 de publicación en No puedo Conectar ninguna de mis cuentas . se marcó como la respuesta   
    Hola @Jardiel11
    Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar entrar: https://ultimowow.com/es/log-in
    Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/
    Si tienes una sanción en tu cuenta, puedes hacer la reclamación en el foro siguiendo estos pasos:
     
    Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos.
    Si te aparece este mensaje al intentar conectar: "Has aplicado un bloqueo a tu cuenta. Puedes modificar tu estado de bloqueo llamando al número de teléfono del bloqueo de tu cuenta", por favor agrega a soytorete o ryuzaki9942 en Discord. Ellos son los administradores y te ayudarán a resolver tu problema.
     
    ¡Saludos!
  23. El https://foro.ultimowow.com/topic/30930-baneo-injusto/?do=findComment&comment=147840 de publicación en BANEO INJUSTO se marcó como la respuesta   
    Para reclamar una sanción:
  24. El https://foro.ultimowow.com/topic/30813-hola-buenas-porq-mi-cuenta-al-tratar-de-entrar-al-juego-me-dice-q-esta-sancionada-y-dentro-de-la-pagina-no/?do=findComment&comment=147572 de publicación en Hola buenas porq mi cuenta al tratar de entrar al juego me dice q esta sancionada y dentro de la pagina no se marcó como la respuesta   
    Hola @Showhunter
    Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar entrar: https://ultimowow.com/es/log-in
    Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/
    Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos.
    Si te aparece este mensaje al intentar conectar: "Has aplicado un bloqueo a tu cuenta. Puedes modificar tu estado de bloqueo llamando al número de teléfono del bloqueo de tu cuenta", por favor agrega a soytorete o ryuzaki9942 en Discord. Ellos son los administradores y te ayudarán a resolver tu problema.
     
    ¡Saludos!
  25. El https://foro.ultimowow.com/topic/30756-el-juego-se-crashea-al-entrar-en-ciudad/?do=findComment&comment=147537 de publicación en El juego se crashea al entrar en ciudad se marcó como la respuesta   
    Hola @DanteSagrado23
    Por favor, revisa esta publicación para solucionar el error 132:
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