Ryuzaki

Hola @Yeman17
 
Ten en cuenta que tu primer mensaje fue hoy a las 2:57 am (Hora Argentina) y es posible que no siempre esté en dicho horario.
Los métodos que usan encargados atienen en base a su horario disponible.
Cuando estoy disponible, doy respuesta a todos los mensajes.
 

Hola @Energiapositiva
 
Si tu cuenta aparece como sancionada o cerrada al intentar ingresar al reino, pero tu historial no tiene ninguna sanción activa, significa que has tenido un bloqueo automático temporal por demasiados intentos de inicio de sesión fallidos. Espera al menos 10 minutos para volver a intentar y asegúrate de usar nombre de cuenta y contraseña correctas. Recuerda tampoco hacer intentos con otras cuentas, sólo espera 10 minutos.
 
También puedes probar directamente reestablecer la contraseña para asegurarte de que estás usando la contraseña correcta.

Hola @lampadin
 
Nosotros no realizamos ese tipo de acciones ni hay soporte a la acción de guardar objetos en vez de usar Maestro Despojador para repartirlos tras la muerte del jefe.
Debes buscar a los miembros que formaron parte de la banda y realizar el reparto de los objetos.

Hola @Hins
 
Por favor, revisa que no estés modificando el nombre del personaje.
En una personalización, el nombre no puede ser cambiado.

Hola @Reendm
 
 
A la fecha, la herramienta "Subir a nivel 80" otorga correctamente los logros.
Siendo que tu caso parece ser de una antigüedad mayor a 2 años, puede que en su momento, su funcionamiento fuese diferente.
 
El problema ya se encuentra solucionado y tu personaje ya tiene los logros faltantes (nivel 60, nivel 70 y nivel 80).

Para reclamar una sanción:
 

Hola @Reendm
 
La carpeta "WTF" en el juego es un espacio donde se guardan archivos temporales y configuraciones, pero en ciertos casos, su eliminación es una medida necesaria para resolver ciertos problemas o conflictos en el cliente del juego.
Esta acción no es consejo sino una solución que proviene del soporte oficial y adicionalmente, se aplica en muchos foros y comunidades dado que ayuda a solucionar errores ocasionados por los datos contenidos en dicha carpeta.
 
Respecto a los addons, los mismos son desarrollos externos al servidor y no tenemos control ni responsabilidad sobre cómo almacenan sus configuraciones.
En última instancia, puedes buscar si la antigua carpeta WTF ha quedado en la Papelera para restaurar cualquier archivo que desees recuperar.

Hola @ZomberZ04
 
Ten en cuenta que las cuentas de juego y las cuentas del foro son independientes.
Si te has hecho una cuenta aquí (en https://foro.ultimowow.com/), la cuenta funciona sólo para el foro.

Si deseas crear una cuenta para jugar en la comunidad, por favor visita https://ultimowow.com/es/create-account

Hola @Pinwy
 
Los antiguos resultados han sido archivados y ya no es posible acceder a los mismos.
Siempre permanecerá la publicación de resultados de la temporada anterior a la actual.

Para reclamar una sanción:
 

Hola @kralott
 
Puedes ayudarte con la guía:
 
Recuerda que también dispones de nuestra herramienta web Rastreador de misiones que podrá ayudarte a encontrar qué misiones ya has completado y cuál misión debes tomar para poder continuar.
 
¿Cómo usar la herramienta?
1) Ingresa con tus datos de cuenta en https://ultimowow.com/es/
2) Expande Opciones de Personaje
3) Selecciona Rastreador de misiones
4) Selecciona el personaje chamán
5) Selecciona la opción Tótem de fuego
6) Haz clic en Buscar misiones

Hola @ndizzer
 
Puedes revisar tus CDs de banda siguiendo estos pasos:
1) Presiona la tecla O (o mayúscula) para abrir la ventana de Social
2) Haz clic en la última pestaña llamada Banda (abajo a la derecha de la ventana de Social)
3) En la pestaña de Banda, haz clic en el el botón Info de Banda (arriba a la derecha de la ventana)
Siguiendo esos pasos podrás ver qué CDs tienes en cada mapa.

Hola @Joseluisk
 
Nuestra tienda no tiene dicha funcionalidad.
Por tu descripción, pareciera que buscas una tienda al estilo "Pay To Win" y nosotros no buscamos dicha característica.

En nuestro caso, la tienda no está diseñada para obtener objetos superiores al resto de usuarios.
Los niveles de objetos que manejamos en nuestra tienda son equilibrados para permitir que cualquier usuario pueda tener un buen comienzo de juego, sin hacer diferencia entre usuarios que puedan adquirir PD y usuarios que no.
Nuestro enfoque apunta a brindar equidad entre todos los miembros de la comunidad donde todos los usuarios tienen las mismas oportunidades de obtener los mejores objetos que sólo están disponibles a través del juego.

Hola @Cabezaviz
 
Algunas herramientas en nuestro sitio web requieren la existencia de personajes en la cuenta.
Puedes crear cualquier personaje, refrescar la página y disfrutar de dichos servicios.

Hola @Nakiki
 
La situación que has descrito indica que tienes un CD existente en dicho mapa, diferente al resto.

Puedes revisar tus CDs de banda siguiendo estos pasos:
1) Presiona la tecla O para abrir la ventana de Social
2) Haz clic en la última pestaña llamada Banda (abajo a la derecha de la ventana de Social)
3) En la pestaña de Banda, haz clic en el el botón Info de Banda (arriba a la derecha de la ventana)
Siguiendo esos pasos podrás ver qué CDs tienes en cada mapa.

Por defecto, la interfaz no muestra la diferencia entre la versión Normal y la versión Heroica, pero puedes usar addons como: 
 
 
Es importante destacar que dichos addons mostrarán tus CDs de banda en aquellas bandas en las que participes luego de instalar dichos addons, pero no podrán rastrear los anteriores.
Igualmente, será de una gran utilidad de ahora en adelante para tener un mejor control de las bandas en las que puedas participar durante la semana.
 
Todos los CDs de banda se reinician los miércoles por la mañana, salvo aquellas bandas que hayan sido extendidas intencionalmente por el jugador.

Para reclamar una sanción:
 

Hola @Titupuente2007
 
Todas las denuncias requieren las pruebas correspondientes.
El tipo de pruebas a presentar se detalla en el apartado Cómo denunciar a otro jugador.
Para reportar un caso de ese tipo se deben aportar pruebas similares a un caso de estafa por comercio de ítems, donde se debe demostrar el trato previo entre ambos jugadores, el comercio y cualquier situación posterior que demuestre que la otra parte no cumple con el trato o condición establecida.

Para reclamar una sanción:
 

Hola @Berseykerr
 
Ten en cuenta que las cuentas creadas aquí (foro) son independientes de las cuentas del juego.
Para crear una cuenta en el juego, visita aquí: https://ultimowow.com/es/create-account

Hola @thepro
 
Nunca ha existido ningún tipo de encuesta que otorgue monedas de transfiguración.
Dichas monedas se pueden obtener desde nuestra tienda por PV o PD.

Hola @PunkFloyd
 
Prueba desactivar todos tus addons y asegurarte de que no dejas espacios adicionales a la hora de escribir el nombre del receptor del correo.
Si el problema persiste, por favor envía una captura del correo junto con los campos "Para:" y "Asunto:".

Hola @xDuke
 
Ten en cuenta que no nos basamos en otros servidores privados.
Si deseas buscar información sobre el tema para realizar un reporte, usa siempre fuentes oficiales para confirmar/descartar cualquier comportamiento que pueda parecerte anormal.
 
Enlace de interés:
 

Hola @Neferiom
 
¿Has revisado tu historial de sanciones?
Si dicho historial está limpio y el mensaje que te aparece al intentar ingresar en el reino dice "cerrada", significa que has tenido un bloqueo temporal por demasiados intentos de inicio de sesión fallidos.
Deberás esperar 10 minutos sin realizar nuevos intentos y asegurarte de que estás usando los datos correctos cuando vuelvas a ingresar.

Hola @Kamikuro
 
Por favor sigue los pasos indicados en ese mensaje.
Envía un correo a la dirección indicada.
Desde allí te darán el soporte necesario para resolver tu problema.

Hola @jaz0894
 
El comportamiento que el https://wotlk.ultimowow.com/?npc=27914 tiene aquí es correcto. No tiene como utilidad venderle objetos.
Así como te lo ha indicado @Georgh (Gracias por tu aporte 😊), es un error que aún permanece en algunas comunidades.
 
Por supuesto, puedes pedir la devolución dentro de las 48hs si un objeto resulta no ser el esperado.
Puedes contactarme por Discord a través del Discord de la comunidad o enviarme un mensaje privado al usuario de Discord ryuzaki9942.
Ten en cuenta que si no tenemos un Discord en común deberás enviarme una solicitud de amistad para escribirme.