No puedo acceder al correo de la cuenta de Google

[Enrique]

Hola buenas tardes

Escribo aquí en el soporte para saber si es posible un cambio de correo de mi cuenta de wow ya que el correo en el que tengo mis pj es un correo antiguo que usaba en el 2022 y pertenece a mi madre y actualmente no puedo acceder a él ya q me pide contraseña la cual no recuerdo o código de recuperación con un número teléfono pero al cambiarme de país (de Cuba a España) la línea de cuba ya no está activa y mi numero de cuba con el que tengo registrado el correo no lo puedo usar con la línea inactiva por lo cual recurro al soporte para saber si es posible un cambio de correo.

 

Espero que puedan ayudarme con este problema y si necesitan alguna información estoy disponible para compartir cualquier información q pueda ayudar al cambio de correo 

 

Muchas gracias por su tiempo, espero atentamente a su respuesta :D

 

[Ryuzaki]

Hola @Enrique

 

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[Enrique]

Hola de nuevo escribí por el correo el caso y dijeron q en 1 mesy han pasado ya mas de 4 meses y no responden pueden decirme la solución final porfavor?

Edited Friday at 06:18 PM by Enrique

[Donmoncho]

hace 2 horas, Enrique dijo:

Hola de nuevo escribí por el correo el caso y dijeron q en 1 mesy han pasado ya mas de 4 meses y no responden pueden decirme la solución final porfavor?

 

Hola, si no obtuviste respuesta, es probable que lo hayan rechazado, ya que para el cambio de correo, el requisito mínimo es tener acceso al correo vinculado a la cuenta.

[Enrique]

Ese correo esta perdido en el infinito :v

[Donmoncho]

hace 9 minutos, Enrique dijo:

Ese correo esta perdido en el infinito :v

Es que si no tienes acceso al correo vinculado a la cuenta. Es muy, muy difícil que te puedan cambiar el correo

[Enrique]

Bueno muchas gracias señor por su respuesta aunque ese correo no tiene acceso nadie ya q era de mi madre y mi madre lo perdió al cambiar su teléfono ya sabes q la gente de antes no sabe mucho de tecnología y ese correo quedo en el aire asi que se perdió mi pj en esa cuenta :v perpero bueno gracias sr :D