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Ryuzaki

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Respuestas de la comunidad

  1. El https://foro.ultimowow.com/topic/20568-reclamaci%C3%B3n-del-jugador-miraak/?do=findComment&comment=104572 de publicación en Reclamación del jugador Miraak se marcó como la respuesta   
    He investigado en base a la información proporcionada.
     
    Tu historial de conexiones es fijo por lo que este problema definitivamente no sucede porque hayas prestado la cuenta.
     
    Hay 2 problemas:
    1) Conexión al servidor
    "Failed login autoban" es una restricción de 10 minutos al intentar acceder al servidor.
    Se ha revisado la IP desde la cual sucede y ha sido bloqueada.
    De momento ya no deberías tener problemas con el bloqueo de 10 minutos en el servidor.
     
    2) Solicitudes de restablecimiento de contraseña
    Los correos de Reestablecer la contraseña son desde nuestro sitio.
    En este punto, puedo pedirte que reconsideres cambiar el nombre de usuario de la cuenta, y así la misma persona ya no podría estar solicitando Reestablecer la contraseña si deja de conocer el nombre de la misma.
    En caso de que optes por esta opción, recuerda pensar en un nombre que no sea fácil de saber y notificarme por Discord.
     
     
  2. El https://foro.ultimowow.com/topic/20563-devolucion-de-items/?do=findComment&comment=104552 de publicación en devolucion de items se marcó como la respuesta   
    El texto es correcto pero la sección a publicar una reclamación es:
    https://foro.ultimowow.com/forum/170-reclamaciones-nuevas/
  3. El https://foro.ultimowow.com/topic/20561-apelacion/?do=findComment&comment=104545 de publicación en apelacion se marcó como la respuesta   
    He respondido a todas tus publicaciones indicando lo que debes hacer.
    Si sigues ignorando las respuestas y no realizas los pasos indicados, serás expulsado del foro.
  4. El https://foro.ultimowow.com/topic/20558-denuncia/?do=findComment&comment=104541 de publicación en denuncia se marcó como la respuesta   
    Esta es la sección incorrecta si estás realizando una reclamación.
     
    Para reclamaciones de sanciones:
     
  5. El https://foro.ultimowow.com/topic/20527-no-me-conecta-al-servidor/?do=findComment&comment=104326 de publicación en No me conecta al servidor se marcó como la respuesta   
    Es un problema de tu país.
    Puedes leer diferentes soluciones dadas por otros miembros de la comunidad cubana aquí:
     
  6. El https://foro.ultimowow.com/topic/20529-hola/?do=findComment&comment=104325 de publicación en Hola se marcó como la respuesta   
    Es un problema de tu país.
    Puedes leer diferentes soluciones dadas por otros miembros de la comunidad cubana aquí:
     
  7. El https://foro.ultimowow.com/topic/20485-tengo-prolemas-pra-iniciar-desde-mi-ip/?do=findComment&comment=104077 de publicación en tengo prolemas pra iniciar desde mi ip se marcó como la respuesta   
    Siendo de Cuba, es un problema de tu país.

    Aquí puedes encontrar diferentes soluciones brindadas por otros usuarios del mismo país:
     
  8. El https://foro.ultimowow.com/topic/20476-%C2%BFa-quien-afectar%C3%ADa-m%C3%AD-denuncia-en-este-caso/?do=findComment&comment=104052 de publicación en ¿A quien afectaría mí denuncia en este caso? se marcó como la respuesta   
    Situaciones como éstas han dependido bastante del comportamiento que esté demostrado de parte del líder.
    Si es visible el esfuerzo del líder en corregir el error, muy probablemente el líder no tenga ninguna sanción y sólo sea sancionada la persona que se niega a devolver el ítem a pesar de que se ha explicado que no se le ha dado correctamente.
     
    Ahora bien, si se ve un líder desinteresado que no intenta ayudar, podría ser sancionado también.
    A fin de cuentas fue su error y él es responsable de repartir correctamente.
    Si se equivoca, ya no puede hacer nada para recuperar un ítem si el jugador que lo tiene no colabora, pero qué tanto se ha esforzado en intentar corregirlo es un factor a considerar.
  9. El https://foro.ultimowow.com/topic/20477-no-se-me-conecta-el-wow/?do=findComment&comment=104065 de publicación en No se me conecta el wow se marcó como la respuesta   
    El problema proviene del país Cuba, y es un problema que nosotros no podemos resolver porque no es causado por nuestros servicios.
     
    Esta publicación tiene varias respuestas de usuarios de la comunidad con soluciones posibles:
     
  10. El https://foro.ultimowow.com/topic/20467-conexion/?do=findComment&comment=104064 de publicación en conexion se marcó como la respuesta   
    El problema proviene del país Cuba, y es un problema que nosotros no podemos resolver porque no es causado por nuestros servicios.
     
    Esta publicación tiene varias respuestas de usuarios de la comunidad con soluciones posibles:
     
  11. El https://foro.ultimowow.com/topic/20478-se-queda-en-correcto/?do=findComment&comment=104063 de publicación en SE QUEDA EN !CORRECTO! se marcó como la respuesta   
    El problema proviene del país Cuba, y es un problema que nosotros no podemos resolver porque no es causado por nuestros servicios.
     
    Esta publicación tiene varias respuestas de usuarios de la comunidad con soluciones posibles:
     
  12. El https://foro.ultimowow.com/topic/20438-necesito-ayuda-no-entiendo-q-sucede/?do=findComment&comment=103757 de publicación en Necesito ayuda no entiendo q sucede se marcó como la respuesta   
    Si eres un usuario de Cuba, te recomiendo leer esta publicación:
     
    Podrás conocer el por qué y posibles soluciones.
    Lamentablemente es un problema del país y no de nosotros en el cual podamos ayudar.
  13. El https://foro.ultimowow.com/topic/20407-problema-con-addon-holofriends/?do=findComment&comment=103668 de publicación en Problema con Addon HoloFriends se marcó como la respuesta   
    Gracias por la info @Edan
     
    Como me sospechaba, el addon activa nuestra protección Anti-DOS con un paquete sobre notas de los contactos.
    Eres desconectado por el addon manda los paquetes en una cantidad que es irregular y que no debería hacer siendo un addon.
    Lamento informarte que no modificaremos la protección Anti-DOS ya que la misma es importante para el servidor por lo que mis recomendaciones son:
    - Evitar usar cualquier función que tenga relación con notas
    - Buscar si alguien puede optimizar el addon si tiene conocimientos sobre lua
    - Dejar de usar el addon
  14. El https://foro.ultimowow.com/topic/20374-no-me-entra-al-reino/?do=findComment&comment=103350 de publicación en no me entra al reino se marcó como la respuesta   
    Por favor, lee la respuesta dada aquí, ya que es el mismo caso:
     
  15. El https://foro.ultimowow.com/topic/20369-no-me-deja-loguear/?do=findComment&comment=103346 de publicación en no me deja loguear se marcó como la respuesta   
    Desde ayer varios usuarios residentes de Cuba presentan problemas para conectar.
    Lamentablemente no es un problema cuyo origen sea el servidor por lo que no tenemos solución posible para resolverlo.
     
    Por experiencias de otros usuarios afectados, podrías cambiar a otra línea telefónica para conectar y revisar si el problema persiste.
     
    He consultado con los afectados y parece que comunicarse con la asistencia de empresa proveedora de Internet no es una opción que realmente brinde ayuda según sus comentarios, por lo que si no es posible que cambies a otra línea, en el peor de los casos tendrás que esperar a que sea resuelto por la empresa que presenta el problema.
  16. El https://foro.ultimowow.com/topic/20359-no-me-deja-loguearme/?do=findComment&comment=103295 de publicación en No me deja loguearme se marcó como la respuesta   
    En el día de hoy, algunos usuarios parecen presentar un problema de redes.
    Puede afectar a aquellos cuya ruta de conexión pasa por el nodo o red afectado.
    Cuando el ente responsable de la incidencia repare el problema, podrán conectar con normalidad.
  17. El https://foro.ultimowow.com/topic/20360-problemas-con-inicio-del-juego/?do=findComment&comment=103294 de publicación en Problemas con inicio del juego se marcó como la respuesta   
    En el día de hoy, algunos usuarios parecen presentar un problema de redes.
    Puede afectar a aquellos cuya ruta de conexión pasa por el nodo o red afectado.
    Cuando el ente responsable de la incidencia repare el problema, podrán conectar con normalidad.
  18. El https://foro.ultimowow.com/topic/20353-mi-cuenta-no-me-deja-entrar-por-favor-revisen-q-pasa-no-he-incumplido-ninguna-norma-no-me-deja-entrar/?do=findComment&comment=103243 de publicación en Mi cuenta no me deja entrar por favor revisen q pasa no he incumplido ninguna norma no me deja entrar se marcó como la respuesta   
    El servidor está funcionando con normalidad.
     
    Te recomendamos realizar los pasos que figuran aquí:
     
  19. El https://foro.ultimowow.com/topic/20122-error-al-mostrar-la-destreza-de-equipo/?do=findComment&comment=102847 de publicación en Error al mostrar la destreza de equipo se marcó como la respuesta   
    ¿El problema aún persiste?
    En caso de que si, me gustaría saber el nombre del personaje.
  20. El https://foro.ultimowow.com/topic/20330-ayuda/?do=findComment&comment=103097 de publicación en Ayuda se marcó como la respuesta   
    Las misiones pueden volver a repetirse todos los años.
    Si has olvidado cómo se obtiene cada ítem que buscas, puedes usar esta guía:
     
  21. El https://foro.ultimowow.com/topic/20296-no-me-deja-cambiar-de-facci%C3%B3n/?do=findComment&comment=102893 de publicación en No me deja cambiar de facción se marcó como la respuesta   
    Ten en cuenta que, como lo indica la herramienta, no puedes cambiar de nombre en un cambio de facción.
    Prueba realizar el cambio sin modificar el nombre del personaje y avísanos si ha sido exitoso.
  22. El https://foro.ultimowow.com/topic/20264-monturas-no-actualizadas-en-mi-inventario-de-monturas/?do=findComment&comment=102846 de publicación en Monturas no actualizadas en mi inventario de Monturas se marcó como la respuesta   
    Ambos logros saltan cuando compras la montura y el ítem pasa a tu inventario.
    Incluso puedes devolver/borrar los ítems y el logro persistirá.
     
    Dado que ambos logros no demuestran que el ítem haya sido aprendido de forma efectiva como hechizo (montura), no es posible brindar tomar una acción en el personaje.
    En otras palabras, tener los logros sólo significa que has comprado los ítems más no demuestra que hayan sido aprendidos.
     
  23. El https://foro.ultimowow.com/topic/20263-sobre-soloq/?do=findComment&comment=102843 de publicación en Sobre Soloq se marcó como la respuesta   
    El nombre del team SoloQ es sólo un nombre asignado para dar nombre al team creado como tal y no puede ser cambiado.
  24. El https://foro.ultimowow.com/topic/20239-addon-atlasloot/?do=findComment&comment=102525 de publicación en Addon Atlasloot se marcó como la respuesta   
    El ejemplo que has puesto del trofeo de la cruzada es un error propio del mismo addon.
    En algunos casos no tiene el loot correcto y no es un error que sólo te suceda a ti sino que es propio del addon, el cual no tiene todo perfecto al 100%.
     
    Puedes poner más ejemplos y así revisamos si tienes un problema con el addon o simplemente errores que son parte del mismo addon.
  25. El https://foro.ultimowow.com/topic/20238-transfiguracion-de-heirlooms/?do=findComment&comment=102480 de publicación en Transfiguracion de Heirlooms se marcó como la respuesta   
    En esta guía se detallan qué tipo de ítems, según su calidad, pueden transfigurarse:
     
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