CONSULTA SOBRE ALGUNA SANCION

[Goldhammer12]

Buenos días, quisiera saber si cuento con alguna sanción vigente para mi cuenta de ************ y **********, ya que no puedo ingresar al juego, cuando logueo en el juego me sale el siguiente anuncio "Has sido desconectado del servidor", o tal vez es por alguna otra falla para lo cual necesito soporte técnico.

Edited March 14 by Hezion

[Hezion]

Hola @Goldhammer12

Por favor, nunca des datos sensibles de tu cuenta como el nombre.

Si no puedes conectar, lee esta publicación con todas las posibles soluciones al tema:

 

¡Saludos!

[Goldhammer12]

volvi a descargar el juego por completo y al abrir me sigue saliendo el mismo anuncio

[Hezion]

Sigue igual porque no se trata de un problema del cliente. Por lo tanto, reinstalar no lo solucionará.

Por favor, lee atentamente la publicación compartida y revisa punto por punto las posibles soluciones al problema.