Cuenta deshabilitada

[ShadowSL]

Hola, escribía el post porque yo y unos amigos jugábamos en este server hace tiempo y dejamos de jugar por un año más o menos y después de que intentamos entrar ahora nos dice que está cuenta está deshabilitada lo cual no tiene sentido que nos pase sino hemos hecho nada ilegal es más llevábamos tiempo sin jugar(nadie nos robo la cuenta ni entro nos aseguramos de revisar si había una alerta de algún dispositivo entrando o algo así) y nos pasa a todos por lo que si fuera solo uno lo entendería pero a todos , eso no tiene sentido, bueno esa era la razón del porque escribí el post y si pudiera algún administrador o algo revisar el ese problema se lo agradecería 

[Donmoncho]

hace 3 horas, ShadowSL dijo:

Hola, escribía el post porque yo y unos amigos jugábamos en este server hace tiempo y dejamos de jugar por un año más o menos y después de que intentamos entrar ahora nos dice que está cuenta está deshabilitada lo cual no tiene sentido que nos pase sino hemos hecho nada ilegal es más llevábamos tiempo sin jugar(nadie nos robo la cuenta ni entro nos aseguramos de revisar si había una alerta de algún dispositivo entrando o algo así) y nos pasa a todos por lo que si fuera solo uno lo entendería pero a todos , eso no tiene sentido, bueno esa era la razón del porque escribí el post y si pudiera algún administrador o algo revisar el ese problema se lo agradecería 

Hola, conectaste tu cuenta en la pagina para ver que anuncio te sale?

[ShadowSL]

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Editado Domingo a las 20:38 por ShadowSL

[ShadowSL]

hace 9 horas, Donmoncho dijo:

Hola, conectaste tu cuenta en la pagina para ver que anuncio te sale?

hace 9 horas, Donmoncho dijo:

Hola, conectaste tu cuenta en la pagina para ver que anuncio te sale?

Buenas, lo que me sucedió es que cuando fui a entrar recientemente ya que logré conseguirme el wow de nuevo, me di cuenta que se me había olvidado mi usuario(la contraseña no ya que prácticamente siempre pongo la misma) así que fui a el apartado donde te dice que cuentas o usuarios tienes en tu dirección de Gmail en el server y de las dos cuentas que tenía en este server ancladas a mi dirección de correo solo una aparecía y la otra simplemente ya no estaba y entonces le pregunté a mi amigo si podía entrar a ver qué le pasó a mi cuenta y entonces a él le salió el mensaje de que su cuenta había sido deshabilitada y entonces preocupados le escribimos a el otro amigo que jugaba con nosotros a ver si le salía lo mismo y entonces le salió el mismo cartel y entonces por eso escribí en el foro por eso no podría consultarlo porque mi usuario no lo recuerdo

 

[Bhaal]

Hola @ShadowSL ¿Que mensaje le sale al intentar ingresar a la página web? https://ultimowow.com/es/

[ShadowSL]

hace 4 horas, Bhaal dijo:

Hola @ShadowSL ¿Que mensaje le sale al intentar ingresar a la página web? https://ultimowow.com/es/

Mira yo al final recordé que en la carpeta de WTF de el juego te salen los nombres de usuario y vi el mío ahora entonces intenté a entrar por el juego y me sale lo mismo que a mi amigo(lo que dice en la foto que acabo de enviar y eso que anda censurado es el usuario ya que este es un chat público para todos) pero entonces cuando voy a conseguir un enlace de activación en la parte de se me a olvidado la contraseña el enlace de activación simplemente me dice que el usuario está activo pero el juego me sale que está cerrado no entiendo y cuando trato de entrar por aquí por la página me dice que la contraseña o el usuario es incorrecto a pesar de que en el juego aunque me dijo que estaba cerrada aún así me salía que esa cuenta si existe y en el enlace de activación me decía que ese usuario si está activo así que sinceramente no entiendo nada

[Ryuzaki]

@ShadowSL

 

Por tu respuesta, parece que confundes las opciones de recuperación.
Para resetear tu contraseña debes:
1) Visita https://ultimowow.com/es/recover

2) En el menú elige "Contraseña"

3) Indica el nombre de cuenta
4) Haz clic en el botón "Solicitar"

 

La opción de "enlace de activación" es para cuentas aún no confirmadas para su creación.

[ShadowSL]

hace 6 horas, Ryuzaki dijo:

@ShadowSL

 

Por tu respuesta, parece que confundes las opciones de recuperación.
Para resetear tu contraseña debes:
1) Visita https://ultimowow.com/es/recover

2) En el menú elige "Contraseña"

3) Indica el nombre de cuenta
4) Haz clic en el botón "Solicitar"

 

La opción de "enlace de activación" es para cuentas aún no confirmadas para su creación.

Creo que te confundes yo utilice lo de recuperar cuenta como un ejemplo para demostrar que si existe y dice que está activa pero cuando pongo la contraseña y el usuario de mi cuenta me sale lo de la foto y eso es lo que necesito resolver, es decir poder entrar a mi cuenta antigua

[ShadowSL]

hace 6 horas, Ryuzaki dijo:

@ShadowSL

 

Por tu respuesta, parece que confundes las opciones de recuperación.
Para resetear tu contraseña debes:
1) Visita https://ultimowow.com/es/recover

2) En el menú elige "Contraseña"

3) Indica el nombre de cuenta
4) Haz clic en el botón "Solicitar"

 

La opción de "enlace de activación" es para cuentas aún no confirmadas para su creación.

Es decir que quiero resolver el problema por el cual me dice eso de que mi cuenta está cerrada y poder entrar en ella y jugar con mis antiguos pj