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Todo lo publicado por Donmoncho
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Hola, si te refieres a los códigos de respaldo del 2FA? No se podrá, una vez que activan te aparece un código que se debe guardar, lo que puedes hacer es, si tienes acceso al correo vinculado a la cuenta, podrías intentar enviar una solicitud a contacto @ ultimowow.com (Aviso: van todo junto, ya que separe por que si no, no se podrá leer) solicitando que te quiten el sistema de 2FA, explicando el motivo. Debes ser paciente a la espera de su respuesta, si se llega a quitar, deberías activar tú. Otra cosa, si la otra persona tiene acceso a tu token, puedes cambiar la contraseña de tu correo y luego soliticitar otro token.
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Hola @ajccali Ya finalizo la temporada 9 de la arena, puedes mirar este post el dia que terminaba Ahora inicio la temporada 10 como lo indica aquí.
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Amenazas dobre zonas de leveo por hacer mis misiones.
Donmoncho respondió a Edumar en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Edumar El mundo es pvp, lo cual no es sancionable. Lo que podrías hacer es, si te molesta pedir ayuda a un 80 de tu misma facción. Pero si te amenaza o insulta, podrías repórtale. Podrías leer este post de como denunciar, hay podrás ver los tipos de denuncias -
Hola @LUXASHUNTER Si prestaste tu cuenta y, además, también tu correo, ya que para activar el sistema 2FA es necesario el token que se recibe por correo electrónico cuando se solicita, lamentablemente ellos no podrán hacer nada, porque prestar o compartir cuentas va en contra de las normas. Según las normas, si compartes una cuenta y también sus datos, como por ejemplo el correo electrónico, pierdes todo derecho a cualquier tipo de asistencia. Por ese motivo, la responsabilidad de lo ocurrido recae sobre el propietario de la cuenta.
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Hola @son Para recuperar el usuario, es a través de esta herramienta: https://ultimowow.com/es/recover. Te llegará un mensaje al correo vinculado a la cuenta. Si no recuerdas el correo, puedes ir al soporte de Gmail y tratar de recuperarlo. Si no puedes recordar o recuperar tu correo, lamentablemente no se podrá hacer nada, ya que ellos no dan información de la cuenta ni tampoco la modifican. Intenta enviar un correo a (contacto @ ultimowow.com) solicitando el cambio de correo, pero el requisito mínimo es tener acceso al correo vinculado a la cuenta. Podrías intentarlo de todos modos, explicando el motivo y los detalles para el cambio. Aunque es muy, muy difícil que te acepten la solicitud de cambio.
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Hola @Adrianmon Po favor no dé información de tu cuenta, ya que el foro es publico. Te comento que, lamentablemente, no será posible, ya que ellos no pueden modificar ni proporcionar información sobre la cuenta. Lo que podrías hacer es contactar con el soporte de Gmail para intentar recuperar tu correo o recordar la dirección asociada a la cuenta.
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Hola @Adrianmon Que anuncio te sale cuando intentas conectar ? Aparte las cuentas no se eliminan por inactividad.
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Hola, puedes modificar el parámetro. No afecta a la jugabilidad ni le otorga ninguna ventaja.
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Hola, un personaje no se desaparece sólo, la única forma es que otro usuario tenga acceso a tu cuenta, también si en esa cuenta donde no está el pj y no hay ningún pj para seleccionar, intenta crear un pj y vuelve a verificar la herramienta. Sobre los dk, menciona que no se puede recuperar un pj si borrado, si tienes otro dk en la cuenta, sobre lo periodo de menos 30 días es en general.
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Hola @YKITSMARCH El mundo es pvp lo cual esta permitido, lo que puede hacer es pedir ayuda a un 80 de tu misma facción o puedes levear por otra zona
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Hola @clover01 No compartas datos de tu cuenta en el foro, ya que el foro es publico. La herramienta de recuperar personaje tiene requisitos indicados en la página web. Ten en cuenta que solo es posible recuperar personajes que cumplan estas condiciones: *Ser nivel superior a 60. *Haber sido borrados hace menos de 30 días. Si el personaje no aparece en la herramienta de recuperación, es posible que no cumpla alguno de esos requisitos. Si tu personajes fue borrado, debes cambiar la contraseña y no compartir datos de tu cuenta con nadie.
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Hola @Leito199 Por lo que comentas, es posible que parte de la diferencia que percibes se deba al cambio de monitor, no estoy seguro. Aunque la distancia máxima de la cámara sea la misma, un monitor más grande puede hacer que la imagen se perciba de forma diferente respecto a la que estabas acostumbrado. También es común que algunos videos parezcan mostrar una cámara más alejada debido a la resolución utilizada, el formato de pantalla (por ejemplo: ultrawide), o incluso la forma en que fue grabado el video. En esos casos no necesariamente existe una mayor distancia real de cámara. Respecto a los valores que mencionas (cameraDistanceMaxFactor 4 y cameraDistanceMax 50), tengo entendido que corresponden a los valores máximos habituales del cliente. Sin embargo, no podría confirmarte si existe alguna configuración adicional o limitación específica implementada en ultimowow.
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Hola @Jinwooxxxs Conecta tu cuenta en la pagina del server https://ultimowow.com/es/log-in luego ve a historial de sanciones para que veas si posees una sanción o no. Si no posees una sanción, seguramente introdujiste incorrectamente el usuario o contraseña 3 veces o mas y debes esperar 10 minutos. También asegúrate de tener el realmlist correctamente. Descargar el archivo realmlist aquí: Reemplazas, borra la carpeta cache del juego y luego verifícalo.
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Hola @Jinwooxxxs Puedes dejar tu consulta aqui para que un admin te responda o puedes enviarle un mensaje al privado en discord https://discord.gg/ultimowow
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Hola @Drossp Puedes hacer una denuncia aquí https://foro.ultimowow.com/forum/139-denuncias/ También antes debes leer estos post de como denunciar y evitar que tu denuncia sea rechazada.
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Hola @RazorBurninG Antes de entrar al juego o si estas conectado, podrías intentar desconectar el personaje luego borrar la carpeta cache del juego e ingresar nuevamente sin addons para que compruebes si el problema persiste. También seria bueno que brindaras capturas.
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Puedes intentar usar esta VPN gratuita https://one.one.one.one/es-ES/ y ver si logras conectar
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Hola @Abelshow Puedes leer este post Ahí encontraras varios posibles métodos que te podrán ayudar.
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Hola @Elfamaga Podrías tirar Necesidad, pero primero deberías preguntar al grupo si están de acuerdo en que puedas tirar por ese objeto. Si te dicen que sí, te recomiendo tomar una captura de pantalla de la conversación (aviso: debe ser una captura de pantalla real, no una foto tomada con el celular). Así, en caso de que alguien te reporte posteriormente, podrás usar esa captura como evidencia de que el grupo estaba de acuerdo.
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Para poder enviarle un mensaje, necesitas tener un servidor en común. Puedes unirte al discord del server https://discord.gg/ultimowow
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Hola @sirOZ30 Lo que se me ocurre es que intentes hacerlo desde un cliente sin modificaciones, si es que esta modificado o no. También prueba desactivando los addons, desconectando tu personaje, borrando la carpeta cache del juego y, una vez dentro nuevamente, desequipa las botas e intenta encantarlas directamente desde la bolsa.
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Eso es una configuración en tu discord que debes cambiar. Entras a la configuración de tu discord, ve donde dice contenidos y redes sociables, luego hay encontraras una parte que dice permiso sociables, debes marcar mensajes directo.
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Hola @sepelios Ahí encontraras el ID del discord de la persona encargada puedes copiar, buscarlo en el discord y ahí podrás enviarle un mensaje privado. Te comento que debes ser paciente a la espera de su respuesta a la hora de enviarle un mensaje, ya que ese métodos solo esta disponible, cuando la persona encargada se encuentra disponible.
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Hola @Frank Castle Puedes conectar tu cuenta en la pagina del server y ver si posees una sanción o no https://ultimowow.com/es/log-in Si introdujiste incorrectamente el usuario o la contraseña 3 veces o mas, eso te ocasiona un baneo temporal de IP, debes esperar 10 minutos y volver a intentarlo. Asegúrate de tener bien el realmlist, descargar el archivo de aquí: Cuando lo descargas reemplázalo con el que tienes, borra la carpeta cache del juego y verifícalo.
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Podrías intentar usar esta VPN gratuita https://one.one.one.one/es-ES/ Si es que quieres usarlo o no.
