Hezion

Para reclamar una sanción:

Hola @flacoco12345 Debes esperar a que finalice al horario exacto en que comenzó la sanción.

Para reclamar una sanción:

Hola @maia El bloqueo se produce por ingresar la contraseña de manera incorrecta varias veces seguidas. Este bloqueo dura aproximadamente 10 minutos. Te recomendaría que ingreses a la página web de UltimoWoW e intentes conectar allí: https://ultimowow.com/es/log-in Si la contraseña sigue siendo incorrecta, debes recuperarla con la herramienta de recuperación: https://ultimowow.com/es/recover

Hola @Shinomoricucuta UltimoWoW es un servidor privado del parche 3.3.5a original, expansión WotLK. Por tal motivo, aquí no encontrarás información de otras versiones del juego. Además, el Equipo de UltimoWoW tampoco planea incorporar reinos de otras versiones. Si te encuentras jugando otra versión del juego, te recomiendo que busques en internet sitios y comunidades que puedan responder lo que estás buscando, ya que aquí no lo encontrarás. ¡Saludos!

Hola @GDLX Las cuentas no se eliminan por inactividad. Puedes estar tranquilo y regresar al juego cuantas veces quieras. ¡Saludos!

Hola @MOARAG Si tu cuenta aparece como sancionada o cerrada al intentar ingresar al reino, pero tu historial no tiene ninguna sanción activa, significa que has tenido un bloqueo automático temporal por demasiados intentos de inicio de sesión fallidos. Espera al menos 10 minutos para volver a intentar y asegúrate de usar nombre de cuenta y contraseña correctas.

Si la cuenta no presenta ninguna sanción, no deberías tener problemas para ingresar. Ten presente que si dentro de los 10 minutos del bloqueo, vuelve a ingresar mal las credenciales, el tiempo se reinicia. Te sugiero que vuelvas a intentarlo detenidamente, esperando un tiempo prudencial para volver a ingresar tus credenciales. Si aun sigues con problemas, envíale un mensaje por discord a Torete. Su ID es: soytorete

Hola @Carlosmmm Tal como se indica en el aviso de la página, se trata de un bloqueo automático por ingresar tus credenciales de manera incorrecta repetidas veces en un breve período de tiempo. Espera 10 minutos y vuelve a intentarlo, procurando ingresar los datos correctos.

Hola @David98RV Por favor, no abras más temas. Aquí se te ha dado respuesta: Además, es importante que nunca des información de tu cuenta de manera pública.

Hola @David98RV Estas intentando ingresar al reino de pruebas, cosa que no es posible. Debes ingresar a la pestaña "Español" abajo del recuadro a la izquierda. Allí debería aparecer la opción para entrar a Bennu, el reino de UltimoWoW.

Hola @karackzl Por favor, comunícate con Torete por mensaje privado de discord. Su ID es: soytorete

Hola @danielena ¿Te sale algún tipo de mensaje cuando el juego te desconecta? De ser así, te agradecería que nos digas el mensaje exacto. El mensaje de cuenta cerrada refiere a un baneo de IP, producto de ingresar la contraseña de manera incorrecta repetidas veces. Esto es solo por seguridad y no dura más de 10 minutos. Además, te recomiendo revisar tu historial de conexiones desde la página web. Si solo te desconecta sin dar ningún tipo de mensaje, existe la posibilidad que alguien tenga acceso a tu cuenta. En dicho caso, debes cambiar tu contraseña inmediatamente. Si este fuera el caso, la solución estaría en modificar tus datos de ingreso. Si no es el caso, avísanos para darte otras indicaciones.

Hola @Innerligth El cambio de correo de las cuentas no está habilitado para los jugadores. Si perdiste el correo, por cualquier motivo que sea, debes utilizar las herramientas de recuperación disponibles en Gmail para volver a tener acceso a él.

Para realizar una denuncia:

Hola @You9123 Se produjo un bloqueo automático de tu IP por ingresar de manera incorrecta tu contraseña varias veces en un breve período de tiempo. Espera 10 minutos y vuelve a intentar entrar. Asegúrate de estar escribiendo bien tu contraseña. Saludos.-

Para reclamar una sanción:

Para reclamar una sanción:

Para reclamar una sanción:

Hola @yeickol2020 Por favor, envíale un mensaje privado por discord a soytorete o ryuzaki9942 para ayudarte con este tema.

Hola ¿Podrías subir algunas capturas de pantalla en la sección de reportes de bug? Nos sería de mucha ayuda así podremos revisarlo. ¡Saludos!

Para denunciar a otro jugador:

Para denunciar a otro jugador:

Hola @SuperMario10 Las monedas de transfiguración se consiguen desde la tienda de UltimoWoW. Para acceder a ella, debes logear con tu cuenta de juego en la página web de UltimoWoW: https://ultimowow.com/es/log-in Una vez dentro, busca el menú desplegable "OPCIONES DE PERSONAJE" Entra a Tienda Selecciona el personaje la que quieras enviarle las monedas Busca en el menú desplegable "Monedas" Es importante destacar que para conseguirlas, debes contar con PD o PV en tu cuenta.

Para denunciar a otro jugador: