Hezion

Por favor, realiza el reporte en la sección de reportes de bug:

Hola @rumba90 En sí, la misiones funcionan correctamente. Te recomiendo que utilices el Rastreador de Misiones disponible en nuestra página web. Con dicha herramienta podrás saber si falta algún paso de la cadena. Además, te recomiendo que utilices nuestra base de datos: https://wotlk.ultimowow.com/ para seguir el paso a paso de la cadena y ver si hay misiones obligatorias para seguir desbloqueando pasos. Tan solo con la información brindada, no podemos ayudarte a resolver el problema. Por lo tanto, lo mejor es que revises primero la base de datos y el Rastreador de Misiones. Si sigues teniendo problemas, infórmanos en esta misma publicación.

Hola @leogamer Si ha recibido una sanción, debe hacer la reclamación en la sección correcta y respetando el formato correcto. Solo el propietario de la cuenta puede realizar el reclamo por su cuenta, nadie más.

Hola @karhel01 Por favor, enviale un mensaje privado por discord a Torete. Su ID es: soytorete Si no puedes enviarle mensaje, agregalo como amigo. Saludos.-

Para denunciar a otro jugador:

Para denunciar a otro jugador:

Hola @Factorial Viene muy bien tu pregunta ya que esto puede ayudar a toda la comunidad a buscar información sobre el juego. Hay distintos sitios en donde puedes buscar información antigua para conocer el funcionamiento original del juego. Aquí te dejo los sitios más recomendados para buscar datos oficiales del parche 3.3.5 y conseguir tanto información audiovisual como escrita: WoW Wiki WoW Pedia WoW Head MMO Champion Elitist Jerks (desde web.archive) TankSpot (desde web.archive) YouTube Warcraft Movies IMPORTANTE: UltimoWoW es un servidor blizzlike del parche 3.3.5a y toda la experiencia de juego gira en torno a este hecho. Esto significa que la información que se busque en todos estos sitios DEBE pertenecer a dicho parche. No sirve de nada presentar videos antiguos que pertenezcan a versiones posteriores (parche 4.0 en adelante) o videos que pertenezcan al WotLK actual (parche 3.4 en adelante). Tampoco sirve información de otros servidores privados, por más que sean blizzlike. La información que se utilice para el reporte debe pertenecer al parche 3.3.5a del año 2010. En caso de no tener información específica de dicha parche, es preferible buscar información que provenga de parches anteriores (3.3.0, 3.2, 3.0, etc...). Una forma muy útil de saber si estamos manejando información útil, es revisar el año del comentario o publicación. Si el parche 3.3.5 es del año 2010, lo mejor será buscar información de dicho año. - La mejor información: Entre enero y noviembre de 2010 (tiempo en que abren ICC y luego Sagrario Rubí) - Información muy útil: Entre octubre de 2008 y enero de 2010 - Información relativamente útil: Entre 2004 y septiembre de 2008 (solo si no hay notas de parche ni testimonios posteriores que digan otra cosa o notifiquen alguna modificación). - Información a evitar totalmente: desde diciembre de 2010 hasta la actualidad.

Para reclamar una sanción

Hola @aerkaer Para cambios de correo en la cuenta debes comunicarte a esta dirección: contacto@ultimowow .com Explica la situación con detalle y la administración se encargará de revisar el caso. Ten presente que este sistema no es automático. ¡Saludos!

Hola @Jjona Por favor, comunícate con Torete por mensaje privado de Discord. Su ID es: soytorete Si no puedes enviarle mensaje, agrégalo a amigos. ¡Saludos!

Hola @sijuan2123 Asegúrate de estas cosas: Revisa tus bolsas y banco, ya que posible que el objeto nunca haya ingresado a la subasta por ingresar números incorrectos. Si tienes addons que modifiquen las bolsas, desactívalos. Es posible que, por alguna configuración, el objeto se encuentre en una casilla oculta. El correo tarda varios minutos en llegar. Espera un tiempo y vuelve a revisarlo. Si el objeto no aparece en ningún lado, quizás los hayas vendido o destruido por accidente. Revisa la pestaña de recuperación de objetos que tienen los vendedores del juego. Existe la posibilidad que alguien con acceso a tu cuenta haya entrado y lo haya robado o destruido. Si compartes dispositivo con alguien más, no des tus credenciales ni dejes nunca la sesión iniciada. Si no es así, revisa tu historial de conexiones en la página web. Si ves alguna IP que no es tuya, cambia la contraseña inmediatamente. Existe también la posibilidad, viendo que tienes otros objetos en subasta que suelen venderse con relativa "facilidad" en cantidad, que el oro haya llegado y lo hayas recogido rápido con otras ventas, por lo que no te diste cuenta que ese correo en particular se encontraba allí. Existe también la posibilidad que hayas borrado el correo por error o con algún addon de manera automática. Existe también la posibilidad de que el objeto se haya vendido con algún addon sin darte cuenta. En este caso, y dado que tampoco hay mucha información que ayude, no podemos hacer mucho más. ¡Saludos!

Hola @davidede Por favor, comunícate con Torete por discord. Envíale un mensaje privado y explícale tu situación. ID de Torete: soytorete Si no puedes enviarle mensaje privado, agrégalo como amigo. ¡Saludos!

Hola @waper21 Para cambios de correo en la cuenta debes comunicarte a esta dirección: contacto@ultimowow .com Explica la situación con detalle y la administración se encargará de revisar el caso. Ten presente que este sistema no es automático. ¡Saludos!

Hola @obitouchiha1237 Por favor, envíale un mensaje privado por discord a Torete. Explícale el problema y el podrá ayudarte. ID de Torete: soytorete Si no puedes enviarle mensaje, agrégalo como amigo.

Hola @rosbelth Por favor, envíale un mensaje privado por discord a Torete. ID: soytorete

Para denunciar a otro jugador:

Hola @dautingshines Por favor, comunícate con Torete por discord. ID: soytorete

Hola @raudelgg El cliente no fue descargado desde nuestra web, ya que figura otro reino en las capturas que pasaste. Si dices que es un problema intermitente, en las que a veces o ocurre y otras no, no se trata por lo tanto de un problema del servidor, sino de tu cliente o IP. Te recomiendo que, ante cualquier duda, hagas una reinstalación desde nuestra web, ya que la captura que has enviado contiene algo que no pertenece a UltimoWoW. Guía de instalación: https://ultimowow.com/es/download-client Elimina todo el juego y vuelve a instalarlo solamente con las herramientas provistas de la página web de UltimoWoW. Si luego de realizar todo esto, sigues teniendo esa intermitencia en la conexión al reino, comunícate con Torete a través de discord, porque puede que sea un tema de IP. Por último, revisa que no tengas ningún archivo, programa o addon de migración.

Por favor, envíale un mensaje privado a Torete por discord. Su ID es soytorete Discord de UW: https://discord.gg/ultimowow

Por favor, espera 10 minutos antes de volver a intentar logear.

Hola @recial31 Si no tienes ninguna sanción en tu cuenta, seguramente se trate de un baneo automático por introducir de manera incorrecta las credenciales de inicio de sesión varias veces seguidas. Este baneo de IP se produce por motivos de seguridad, y dura solo unos minutos. Espera 10 minutos y vuelve a intentarlo, asegurándote de escribir bien tu cuenta y contraseña. Recuerda también que la cuenta del foro y la del juego son cuentas distintas. ¡Saludos!

Hola @manuel90 Por favor, comunícate con Torete enviándole un mensaje privado por discord. Su ID es: soytorete Explícale tu problema y el podrá ayudarte.

Hola @raudelgg Siempre, lo primero que debes hacer es revisar en la página web si hay alguna sanción activa a tu cuenta: https://ultimowow.com/es/log-in Si no tienes ninguna sanción activa, por favor, cierra el cliente y vuelve a intentar conectar. Si estás utilizando addons de migración, por favor, desactívalos, ya que estos no están permitidos. Intenta tambien no fallar tus credenciales de inicio de sesión.

Corregido

Hola @LuisGLP Envíale un mensaje privado directamente y coméntale tu problema. Sé paciente y te responderá en cuanto esté disponible. ¡Saludos!