Ryuzaki

El servidor funciona de dos maneras:
O funciona bien para todos, o funciona mal para todos.
 
Es posible ver el tiempo de respuesta del servidor con el comando .info
Dicho comando responde 3 líneas:
La primera indica cuánto tiempo lleva online el servidor. Suele ser de entre 1 y 2 días porque realizamos reinicios.
La segunda es la hora del servidor.
La tercera es el tiempo de refresco, el cual oscila entre 10 y 30ms
 
Cuando tienes una situación donde tu latencia es alta, lo primero que puedes hacer es usar dicho comando y revisar el valor de la última línea.
Con ello podrás corroborar si es el servidor el que lo causa.
Si no lo es, como es este caso, el problema está en tu conexión o en el camino de tu conexión al servidor.
En este post tienes información sobre como revisar y optimizar tu conexión:
https://foro.ultimowow.com/forum/asistencia/sop/718-soluci%C3%B3n-a-lag-ping-alto-con-leatrix-latency-fix-c%C3%B3mo-revisar-optimizar-tu-conexi%C3%B3n

El error sucede en la textura de un ítem. Tu cliente tiene un problema con ese archivo y no puede leerlo porque o bien no está o está dañado/corrupto.
Tienes un cliente modificado/ajeno al nuestro por lo que no es posible brindarte más asistencia.
 
Te recomendamos leer sobre el error 134 aquí: https://foro.ultimowow.com/forum/asi...-124-132-y-134
O bien, descargar el juego desde nuestras descargas.

Esta no es la sección para realizar un reporte de bug y, éste no es un bug:

Fuente: https://wowpedia.fandom.com/wiki/Professor_Putricide

Cualquier sanción a una cuenta sólo puede ser tratada por el dueño y si desea hacer una reclamación debe realizarla en la sección 'Reclamaciones nuevas'.
 
Si se tiene un addon de migración sólo desconecta la cuenta, no aplica ninguna sanción.
Y nadie del equipo banea manualmente por ello porque sólo el sistema lo detecta de forma automática.
Si ha tenido o tiene una sanción debe realizar lo que indica la primera oración.

No hay soporte si el ítem ha sido vendido a un NPC.

Un ítem puede desaparecer sólo si es borrado o vendido.
El ítem no fue borrado.
Si fue vendido a un NPC, no es posible recuperarlo.

Esta es la sección reclamaciones para sanciones de cuenta.
Esta sección sobre Herrería explica cómo volver a obtener una especialización olvidada: https://wotlk.ultimowow.com/?skill=164
No se requiere ninguna misión.

Esta es la sección reclamaciones para sanciones de cuenta.
Esta sección sobre Herrería explica cómo volver a obtener una especialización olvidada: https://wotlk.ultimowow.com/?skill=164
No se requiere ninguna misión.

El único cambio de nombre en la cuenta, es al personaje Chuchupe y pasó a ser Lotalota, no el personaje que mencionas.
El cambio fue el día 23 de Abril (ayer) y no hubo ninguna caída o reinicio al momento que hiciste el cambio de nombre.
 

El comercio de oro guarda un registro.
 
Hay un solo registro donde efectivamente se pasan 5000 de oro de un personaje al otro.
Ningún otro registro avala el problema descrito por lo que no es posible tomarlo en cuenta.

Esa sanción se aplica de forma automática cuando usas 10 veces la contraseña incorrecta.
 
Espera los 10 minutos de la última sanción y reestablece tu contraseña a otra diferente.

Problema solucionado

¡Gracias por la imagen!
 
Tienes el cambio correcto. Dicho ícono es para Cambio de Facción.
En un cambio de facción suceden ciertas restricciones especiales.

Por favor revisa:
- Que no estés cambiando el nombre del personaje
- Antes de volver a intentar, entra con el personaje al mundo y desconecta
 
Restricciones del personaje:
- No debe tener subastas activas
- No debe tener correos en el buzón
- No debe capitán de un team de arenas
- No debe ser miembro de una hermandad
- No debe tener demasiado oro
- No puede tener más de 20000 de oro
 
 
 

Bienvenido @Alexsa
 
A pesar de que has pedido 2 servicios, los mismos se procesan de diferente manera.
No puedes cambiar el nombre en un Cambio de raza, por lo que en el menú de Cambio de raza, sólo cambia la raza.
 
El cambio de nombre será solicitado cuando intentes ingresar al juego con dicho personaje.

@divica
 
Si sabes que la tenemos en descargas ¿No? 😛
Es WoW Mini https://ultimowow.com/es/download-wow-mini-assistant
 
Es una aplicación creada por Sharm.
Si tienes alguna duda del lado informático, puedes hablar con el mismo creador: Usuario de Discord Sharm#2490.

Bienvenido @mustant
 
No es posible adquirir por puntos ítems que no estén en tienda.

Las misiones de viajeros en el tiempo no son diarias.
Son misiones únicas que se realizan sólo una vez.

Para el problema que tienes, no creo que valga la pena pasar por toda una nueva descarga.
Puedes hacerlo si gustas, pero en caso de que aún desees probar alternativas más rápidas te dejaré algunos consejos.
 
Puedes probar lo siguiente:
- Asegúrate de que el archivo realmlist es de la extensión .wtf. El archivo debe ser "realmlist.wtf", no "realmlist.txt"
- Asegúrate de que dentro, dice "set realmlist logon.ultimowow.com"
- Ve a la carpeta WTF y abre el archivo Config.wtf. Revisa si allí existe la línea SET realmList "logon.ultimowow.com"

El token sólo puede ser solicitado por el dueño de la cuenta y como lo indica la herramienta, sólo es posible luego de 7 días de haberlo solicitado.
 
La herramienta indica claramente:
"Es importante que conserves el Token de seguridad en un lugar seguro y no lo compartas con otros jugadores."
 

Tienes toda la información sobre reclamaciones y cómo realizarlas aquí:
 

Buenas @Diemi
 
Aquí se explica cómo volver a adquirir una especialización:
https://wotlk.ultimowow.com/?skill=164

Buenas @JUSTICE
 
Veamos:
- Hay denuncias que requieren recopilar información, por lo que siempre y cuando se termine denunciando una situación que está presente, es posible.
Por ejemplo, un caso de acoso, donde lo más normal es que la persona tenga varias capturas de pantalla de diferentes momentos desde tiempo atrás hasta el presente.
- Si es una situación X ya ha pasado y no se ha repetido en el tiempo, no es posible que se denuncie si ya han pasado más de 7 días.
 
No sé si he aclarado la diferencia.

Nunca hay casos en los que sólo es al personaje.
Si personaje B incumple una norma, personaje B es sancionado y la acción aplica a toda la cuenta automáticamente.
He de aclarar que esto es hablando de sanciones que son baneos, por supuesto.
 

Lo de latencia no es posible.
Se puede revisar qué sucede con tu conexión al servidor con herramientas y tratar de mejorar si te asomas al Discord del servidor.
 
El personaje no te ha susurrado nada extraño.
Es alguien que intenta decirle a la gente sobre una página web. Si escribe la página web como tal, será bloqueado por el AntiSpam.
Entonces lo dice de esas maneras.
La web es una estafa.