Torete

Hola @Randall1410,
 
Lo lamento, pero no damos soporte a addons, lo más que podemos sugerirte es que sigas los pasos aquí indicados.
 
Saludos.

Hola @StrangeR2642,
 
Por favor, sigue estos pasos:
Reinicia el PC.
En el caso de que descargases el juego por Torrent, cierra el cliente Torrent y mueve la carpeta del juego a otro lugar fuera del lugar de descarga del Torrent.
Realiza clic derecho en la carpeta del juego > propiedades > quita el tic "Solo lectura".
Si tras estos pasos continúas con el problema, realiza una nueva descarga.
 
Saludos.

Se revisará tu tema aquí.
Cierro.

Hola @Boomer321,
 
Sigue los pasos aquí indicados.
 
Saludos.

Revisa esto:

Hola @Senketsu000,
 
Por favor, sigue esta guía y el problema estará solucionado.
 
Saludos.

Hola @Gull45,
 
Desde nuestra web puedes usar múltiples herramientas sobre tu cuenta y personajes, entre ellas la herramienta para desbloquear el personaje.
Por el momento será suficiente con que sigas esta guía, tu personaje adicionalmente será dejado en Orgrimmar.
 
Saludos.

Ambos tenéis que colocar un ticket indicando el problema para que os pongan de nuevo la reputación.

Hola a todos,
 
Todos los servicios de UltimoWoW se encuentran funcionando con normalidad, es necesario antes de abrir un tema de este tipo consultar nuestras guías disponibles en este foro. (guía 1, guía 2, guía 3, guía 4)
 
Si ninguna de esas guías te brinda una solución a tu problema, por favor:
Descarga y ejecuta PingPlotter sobre: logon.ultimowow.com a 0,5 o 1 ms durante 3 minutos, y muéstrame una captura del resultado subida a un host de imágenes.
Descarga y ejecuta DNS Benchmark selecciona la pestaña nameserver y ejecútalo con la tecla "Run Benchmark", y muéstrame una captura del resultado subida a un host de imágenes.

Con PingPlotter sabremos por el %PL, es decir el punto crítico de paquetes perdidos en tu conexión hasta el servidor, en ese análisis ignoramos los saltos de línea con eco entrante cerrado, es decir los que responden con ****.
Con DNS Benchmark, encontraremos las DNS que mejor resultado te ofrecen, yo suelo recomendar las de Cloudflare o las de Google.

Hola de nuevo,
 
El problema principal está resuelto, ahora encuentro un 23,4% de PL en https://check-host.net/ip-info?host=213.99.17.154 y un 6% en https://check-host.net/ip-info?host=84.16.15.165 ambos pertenecientes a Telefónica, la primera solución seria testear con otros DNS para evitar esos puntos y también la tediosa comunicación con tu ISP, en cualquier caso siempre suele pasar que se tiene un punto crítico en la conexión, pero sobre todo el principal motivo es tratar de reducir esos 17 saltos que inicialmente eran 18, de ese modo tus ms tendrían que mejorar.
 
¿Qué DNS's estás usando actualmente?, ¿Podrías mostrarme los resultados con los 6 mejores DNS mostrados por el resultado de DNS Bench?
También sería ideal que me muestres los resultados con los DNS de Cloudflare y Google.
 
Saludos.

Hola @deneuvez2811,
 
Cuando se aplique una solución será global, en cualquier caso, no sabemos si se activara ese logro para casos como el tuyo, ya que por lo que tengo entendido no da logro precisamente por tratarse de un boost.
 
Saludos.

Hola @SirVarian,
 
Por favor, sigue estos pasos: https://foro.ultimowow.com/forum/asistencia/sop/904-tengo-problema-para-entrar-al-reino-%C2%BFqu%C3%A9-debo-hacer
Si el problema persiste sigue también estos:https://foro.ultimowow.com/forum/asistencia/sop/781-reiniciar-tus-dispositivos-de-red-liberación-y-renovación-de-ip-y-limpieza-de-dns?p=782#post782
 
Saludos y quedamos a la espera de tus comentarios.

Hola @Toparpa,
 
Las misiones funcionan correctamente, coloca un ticket ingame para ver que le sucede a tu personaje o en que momento de la cadena te encuentras.
 
Saludos.

Solucionado ingame.

Hola @Derius,
 
Si acabas de entrar por primera vez a UltimoWoW, es necesario que elimines cualquier addon de migración antes de hacerlo, si no sabes que addon es, puedes eliminar la carpeta Interface que se encuentra dentro de la carpeta del juego.
 
Si no es la primera vez que entras al reino, puedes consultar el motivo del baneo en tu historial de sanciones en la web, conectando con la cuenta del juego.
 
Saludos.

Hola @betotz5,
 
El sitio web que mencionas realizo cambios sin avisar a los usuarios y en consecuencia los postback dejaron de funcionar.
El sitio web ya se encuentra validando los votos nuevamente, puedes votar con normalidad.
 
Saludos.

Hola @Keltys,
 
Por favor, revisa tu correo.
 
Saludos.

Hola @Arimakishou,
 
Ten en cuenta que a día de hoy en nuestros reinos tenemos 272683 por lo que quizás te cueste un poco encontrar nombres que no estén en uso o reservados.
 
Saludos.

Hola @Raist,
 
No se eliminaron ítems que mencionas a nadie, y no existen errores que hagan que se pierdan objetos de forma aleatoria., los únicos objetos que eliminamos es con sanciones por ninjeo.
Asegúrate de que no compartes la cuenta con nadie o que no tienes esos objetos en otro personaje, ya que se ligan a la cuenta y se pueden enviar por correo.
 
Saludos.

Hola @prupato,
 
Por favor, intenta cambiando la resolución del juego desde ESC > Vídeo > Resolución.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
 
Saludos.

Hola @mote22,
 
Por favor, sigue los pasos aquí indicados, si el problema persiste indícanoslo en este tema.
 
Saludos.

Hola @Rasnuk;
 
El Discord de UltimoWoW funciona con normalidad, si no puedes entrar es muy posible que se trate de un baneo, por lo que tendrás que recurrir si lo deseas a la sección del foro correspondiente a iniciar una reclamación o solicitud, en cualquier caso, procura brindar información útil como tú id de usuario de Discord, de lo contrario no podrán atenderte.
 
Saludos.

Hola @Farkandro,
 
En el juego realiza clic derecho en la espata del chat "General" y presiona en la opción "Restablecer ventanas de chat", si el problema persiste por favor sigue los pasos aquí indicados.
 
Saludos.

Hola @Melquimar,
 
Las cuentas del foro y de la web son independientes.
 
Saludos.

Resuelto ingame.