Saltar al contenido

Donmoncho

MVP
  • Publicaciones

    1.332
  • Ingresó

  • Última visita

  • Días ganados

    16

Respuestas de la comunidad

  1. El https://foro.ultimowow.com/topic/46208-robo-de-cuenta/?do=findComment&comment=184868 de publicación en Robo de cuenta se marcó como la respuesta   
    Hola @LUXASHUNTER
    Si prestaste tu cuenta y, además, también tu correo, ya que para activar el sistema 2FA es necesario el token que se recibe por correo electrónico cuando se solicita, lamentablemente ellos no podrán hacer nada, porque prestar o compartir cuentas va en contra de las normas.
    Según las normas, si compartes una cuenta y también sus datos, como por ejemplo el correo electrónico, pierdes todo derecho a cualquier tipo de asistencia.
    Por ese motivo, la responsabilidad de lo ocurrido recae sobre el propietario de la cuenta.
  2. El https://foro.ultimowow.com/topic/46201-no-me-acuerdo-de-los-n%C3%BAmeros-d-mi-correo/?do=findComment&comment=184856 de publicación en No me acuerdo de los números d mi correo se marcó como la respuesta   
    Hola @son
    Para recuperar el usuario, es a través de esta herramienta: https://ultimowow.com/es/recover. Te llegará un mensaje al correo vinculado a la cuenta. Si no recuerdas el correo, puedes ir al soporte de Gmail y tratar de recuperarlo.
    Si no puedes recordar o recuperar tu correo, lamentablemente no se podrá hacer nada, ya que ellos no dan información de la cuenta ni tampoco la modifican.
    Intenta enviar un correo a (contacto @ ultimowow.com) solicitando el cambio de correo, pero el requisito mínimo es tener acceso al correo vinculado a la cuenta. Podrías intentarlo de todos modos, explicando el motivo y los detalles para el cambio.
    Aunque es muy, muy difícil que te acepten la solicitud de cambio.
  3. El https://foro.ultimowow.com/topic/46144-problemas-copn-el-inice-de-arena/?do=findComment&comment=184711 de publicación en Problemas copn el inice de arena se marcó como la respuesta   
    Hola @RazorBurninG
    Antes de entrar al juego o si estas conectado, podrías intentar desconectar el personaje luego borrar la carpeta cache del juego e ingresar nuevamente sin addons para que compruebes si el problema persiste.
    También seria bueno que brindaras capturas.
  4. El https://foro.ultimowow.com/topic/46171-mi-personaje-desapareci%C3%B3/?do=findComment&comment=184782 de publicación en mi personaje desapareció se marcó como la respuesta   
    Hola @clover01
    No compartas datos de tu cuenta en el foro, ya que el foro es publico. La herramienta de recuperar personaje tiene requisitos indicados en la página web.
    Ten en cuenta que solo es posible recuperar personajes que cumplan estas condiciones:
    *Ser nivel superior a 60.
    *Haber sido borrados hace menos de 30 días.
    Si el personaje no aparece en la herramienta de recuperación, es posible que no cumpla alguno de esos requisitos.
    Si tu personajes fue borrado, debes cambiar la contraseña y no compartir datos de tu cuenta con nadie.
  5. El https://foro.ultimowow.com/topic/46152-lo-m%C3%A1s-r%C3%A1pido-posible/?do=findComment&comment=184716 de publicación en Lo más rápido posible se marcó como la respuesta   
    Hola @Jinwooxxxs
    Puedes dejar tu consulta aqui para que un admin te responda o puedes enviarle un mensaje al privado en discord https://discord.gg/ultimowow
  6. El https://foro.ultimowow.com/topic/46101-no-me-deja-loguear/?do=findComment&comment=184561 de publicación en No me deja loguear se marcó como la respuesta   
    Hola @Frank Castle
    Puedes conectar tu cuenta en la pagina del server y ver si posees una sanción o no https://ultimowow.com/es/log-in
    Si introdujiste incorrectamente el usuario o la contraseña 3 veces o mas, eso te ocasiona un baneo temporal de IP, debes esperar 10 minutos y volver a intentarlo.
    Asegúrate de tener bien el realmlist, descargar el archivo de aquí:
    Cuando lo descargas reemplázalo con el que tienes, borra la carpeta cache del juego y verifícalo.
     
  7. El https://foro.ultimowow.com/topic/46087-consulta-con-un-mj/?do=findComment&comment=184540 de publicación en Consulta con un MJ se marcó como la respuesta   
    Hola @rovimiranda
    No existe un ítem que te suba 10 niveles de forma directa. Sin embargo, existen reliquias que otorgan un porcentaje adicional de XP (experiencia) al completar misiones o derrotar mobs por ejemplo: https://wotlk.ultimowow.com/?item=42951
    También está la opción de Reclutar un Amigo. Al levear junto a tu reclutado, ambos obtendrán una bonificación de experiencia. Por ejemplo, si el reino tiene XP x8, con reclutar un amigo obtendrán XP x16.
    Puedes leer más información aquí: https://ultimowow.com/es/recruit-a-friend
  8. El https://foro.ultimowow.com/topic/46084-consulta-con-un-mj/?do=findComment&comment=184534 de publicación en Consulta con un MJ se marcó como la respuesta   
    Hola @rovimiranda
    Debes dejar tu consulta para que ellos puedan leerla y luego responderte
  9. El https://foro.ultimowow.com/topic/46080-puedo-recuperarlo/?do=findComment&comment=184529 de publicación en Puedo recuperarlo? se marcó como la respuesta   
    Hola @DaveLF
    Lamentablemente, no se podrá recuperar si lo vendiste a un comerciante. Existe una herramienta en la página para recuperar objetos, pero únicamente funciona con objetos que hayan sido eliminados.
  10. El https://foro.ultimowow.com/topic/46077-no-me-deja-entrar-al-juego-me-dice-q-mi-cuenta-esta-cerrada/?do=findComment&comment=184522 de publicación en No me deja entrar al juego me dice q mi cuenta esta cerrada se marcó como la respuesta   
    Hola @enrique85
    Intenta ingresar en la pagina del server https://ultimowow.com/es/log-in y ve a historial de sanciones para ver si tienes una sanción o no.
    Aunque si eres nuevo, dudo que sea eso, asegúrate de tener el realmlist correctamente, puedes descargar el archivo del realmlist aquí:
    Lo descargas, reemplazas luego borra la carpeta cache del juego y verifícalo.
    También puede ocurrir que al colocar 3 veces o mas incorrectamente el usuario o contraseña, eso ocasiona un baneo temporal de IP, debes esperar 10 minutos, asegúrate de haberte creado la cuenta aquí: https://ultimowow.com/es/create-account y no en el foro.
    Ya que la cuenta del juego y del foro son aparte.
  11. El https://foro.ultimowow.com/topic/46041-un-talento-no-me-funciona/?do=findComment&comment=184426 de publicación en UN TALENTO NO ME FUNCIONA se marcó como la respuesta   
    Hola @freewill535
    Si algo no está bien con la habilidad del paladín o hay algún bug en esa habilidad, debes hacer un reporte en esta sección https://foro.ultimowow.com/forum/137-reportes-de-bug/
    También antes deberías leer este post 
     
  12. El https://foro.ultimowow.com/topic/46042-intento-entrar-al-servidor-y-se-me-queda-en-correcto-pero-no-pasa-de-ahi-ayudaaaaaaaaaaaaaa/?do=findComment&comment=184444 de publicación en INTENTO ENTRAR AL SERVIDOR Y SE ME QUEDA EN CORRECTO PERO NO PASA DE AHI AYUDAAAAAAAAAAAAAA se marcó como la respuesta   
    Hola @Arimeda
    Puedes leer este post.
    Ahí encontraras varios posibles soluciones.
    Y si aun sigues con problemas en ingresar, puedes descargar esta VPN gratuita, instalarla y activarla, luego verifica  https://one.one.one.one/es-ES/
  13. El https://foro.ultimowow.com/topic/46023-ayduame/?do=findComment&comment=184391 de publicación en ayduame se marcó como la respuesta   
    Hola @Jinzo
    No compartas datos de tú cuenta, el foro es publico, puedes quitarlo.
    Tengo entendido que no es posible que ellos puedan realizar un rollback del cambio de nombre únicamente para recuperar el GUID original del personaje o mantener registros en WarcraftLogs/Addons.
    Podrías intentar volver al nombre anterior mediante otro cambio de nombre, aunque no puedo asegurar que te otorguen otro servicio de cambio de nombre.
  14. El https://foro.ultimowow.com/topic/46028-problema-de-cuenta/?do=findComment&comment=184404 de publicación en problema de cuenta se marcó como la respuesta   
    Hola @Ginokami
    Si introdujiste incorrectamente el usuario o contraseña, debes esperar 10 minutos y volver a intentarlo.
    Puedes mirar si tienes el realmlist correctamente, puedes descargar el archivo del realmlist aquí:
     Reemplaza con el que tienes, borra la carpeta cache y verifícalo.
    También puedes conectar tu cuenta en la pagina del server y verificar si posees una sanción o no. https://ultimowow.com/es/log-in
  15. El https://foro.ultimowow.com/topic/46022-se-me-blokeo-el-usurario-en-foto/?do=findComment&comment=184388 de publicación en Se me blokeo el usurario en foto se marcó como la respuesta   
    Hola @razee
    Posiblemente introdujiste incorrectamente el usuario o la contraseña, Puedes intentar dentro de 10 minutos, luego verifica.
  16. El https://foro.ultimowow.com/topic/46021-problema-de-verificaci%C3%B3n/?do=findComment&comment=184382 de publicación en Problema de verificación se marcó como la respuesta   
    Hola @XhiaMao
    Por lo que pude averiguar, son las medidas de seguridad que ofrece Discord, y no está en sus planes en reducir esas medidas.
    Puedes intentar resolver el problema desde la cuenta de Discord o con soporte de Discord. 
  17. El https://foro.ultimowow.com/topic/46018-no-puedo-conectarme-al-servidor/?do=findComment&comment=184376 de publicación en No puedo conectarme al servidor se marcó como la respuesta   
    Hola @Kyaraa
    Puedes leer este post.
    Ahí encontraras varias posibles soluciones.
    Y si sigues sin poder entrar, intenta usar una VPN gratuita https://one.one.one.one/es-ES/ descargalo, actívalo y verifica si logras conectar.
  18. El https://foro.ultimowow.com/topic/46006-anuncio-en-canal-general-posada/?do=findComment&comment=184361 de publicación en Anuncio en canal general (posada) se marcó como la respuesta   
    Hola @zeroxhunter
    No, no es ilegal, pueden hacerlo sin problema. Además, en el discord del server hay un canal llamado “Streamers”, donde los usuarios pueden compartir los enlaces de sus canales cuando están en directo.
  19. El https://foro.ultimowow.com/topic/46002-pregunta-sobre-la-misi%C3%B3n-viajeros-del-tiempo/?do=findComment&comment=184333 de publicación en Pregunta sobre la misión viajeros del tiempo se marcó como la respuesta   
    Hola @BrankHassan
    No, no te podrán compartir la misión, ya que forma parte de una cadena de misión, Si no completaste la primera misión de Núcleo de Magma, no podrán compartirte otra misión del viajero.
    Cuando lo hacen, le dice que no reúnes los requisitos o algo así. Pero si te comparten la de núcleo, esa si te podrán compartir y vas a poder aceptarla.
  20. El https://foro.ultimowow.com/topic/45978-problema-al-loguear-mis-cuentas/?do=findComment&comment=184286 de publicación en Problema al loguear mis cuentas se marcó como la respuesta   
    Hola @UraganVitreo140
    Puedes intentar descargar este realmlist 
    Reemplaza con el que tienes, borra la carpeta cache del juego y luego verifícalo.
  21. El https://foro.ultimowow.com/topic/45941-desconectado-del-servidor/?do=findComment&comment=184182 de publicación en desconectado del servidor se marcó como la respuesta   
    Hola @trakoz
    Por favor lee este post 
    Ahí encontrarás varias posible soluciones.
    Y si aún sigues sin poder entrar, puedes intentar también usar una VPN gratuita https://one.one.one.one/es-ES/
  22. El https://foro.ultimowow.com/topic/45940-problemas-de-inicio-de-seccion-o-mala-coneccion/?do=findComment&comment=184183 de publicación en Problemas de inicio de seccion o mala coneccion se marcó como la respuesta   
    Hola @nashi
    Por favor lee este post 
    Ahí encontrarás varias posibles soluciones.
    Y si sigues con el problema, puedes intentar usar una VPN gratuita https://one.one.one.one/es-ES/
  23. El https://foro.ultimowow.com/topic/45946-problema-al-querer-entrar-a-la-cuenta/?do=findComment&comment=184201 de publicación en Problema al querer entrar a la cuenta se marcó como la respuesta   
    Hola @Uplay
    Debes seguir las instrucciones que aparecen en el mensaje. Debes enviar un correo desde el Gmail vinculado a la cuenta, a la dirección que se muestra allí.
    Ten en cuenta que no hay una fecha ni un tiempo estimado de respuesta, por lo que debes ser paciente.
  24. El https://foro.ultimowow.com/topic/45931-liberar-nombre-desconectado/?do=findComment&comment=184170 de publicación en liberar nombre desconectado se marcó como la respuesta   
    Hola @mael1092123
    Por lo que pude averiguar y entender es que, los nombres de personaje no se liberan manualmente ni mediante solicitudes al Staff. Esto ocurre automáticamente bajo dos condiciones:
    • Eliminación voluntaria: el nombre queda disponible cuando el propietario del personaje decide borrarlo.
    • Inactividad prolongada: los nombres de personajes inactivos durante más de 12 meses pueden ser marcados como inactivos y, durante una limpieza de nombres programada (No estoy seguro si lo hay), son reemplazados por números aleatorios, dejando libre el nombre original.
    Por lo tanto, no es posible solicitar la liberación de un nombre específico.
  25. El https://foro.ultimowow.com/topic/45934--/?do=findComment&comment=184169 de publicación en ......... se marcó como la respuesta   
    Hola @Donwalter
    Esta sección es de soporte, debes ir a la sección de denuncia y hacer un reporte, aquí https://foro.ultimowow.com/forum/139-denuncias/
    También debes leer estos post de como denunciar y como evitar que tu denuncia sea rechazada.
     
     
×
×
  • Crear nuevo...

Información importante

Hemos colocado cookies en tu dispositivo para ayudar a mejorar este sitio web. Puedes ajustar la configuración de tus cookies; de lo contrario, asumiremos que estás de acuerdo en continuar.