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Todo lo publicado por Ryuzaki
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Para reclamar una sanción:
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Para denunciar a otro jugador:
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Si se vuelve a reaplicar la sanción, significa que los datos son incorrectos. El sistema funciona de forma automática y se reaplicará la sanción por otros 10 minutos si vuelves a intentar con datos erróneos. Por favor, intenta luego de reestablecer la contraseña, ya que vemos que aún no lo has realizado.
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Hola @Ralik2 "Failed login autoban" es un bloqueo automático de 10 minutos que se aplica luego de varios intentos de inicio de sesión incorrectos. Si llevas tiempo sin jugar, es probable que no recuerdes los datos de conexión. Te recomendamos reestablecer la contraseña y volver a intentar ingresar.
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Para realizar una denuncia a otro jugador:
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Hola @alainsol He revisado tu actividad y supongo que esta publicación es en referencia a tu última denuncia. Originalmente tu denuncia no tenía formato y la has editado luego de que fuese rechazada. Para corregir una denuncia rechazada, debes realizar una nueva, no editar la denuncia ya rechazada dado que una vez rechazada ya no tiene tratamiento.
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Actualmente no tenemos planes de abrir otro reino. Estamos enfocados en trabajar y mejorar el reino actual.
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No es posible hacer misiones de la cadena de la facción contraria. Cada cadena de misiones tiene restricción de facción. Tu problema es que sólo tienes una pequeña confusión para realizar esta misión. Confundes al espía que debes matar.
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Si mi memoria no falla, hay addons de misiones que tienen un error al marcar estas misiones en el mapa. Te puede pasar si, por ejemplo, usas Carbonite. Ignora las señales en el mapa para esa misión y sigue directamente las indicaciones de la guía:
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Hola @Attreyu Los equipos SoloQ se crean automáticamente con el nombre del personaje. Has borrado al personaje que originalmente tenía el nombre "Mejora" y aún existe su equipo de SoloQ. Los equipos SoloQ se actualizan en reinicios, por lo que sólo tendrás que esperar al reinicio de mañana y luego de ello, podrás crear el team.
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Hola @LorDiegO Si estás usando un correo que comparte patrón con correos temporales, no podrá ser usado para crear cuentas. Por ejemplo, correos con el símbolo '+' o demasiados puntos no está permitidos.
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Gracias por la información. Es un dato útil para otros usuarios que puedan encontrarse con el mismo problema. ¡Bienvenido a nuestro Discord y comunidad!
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Para realizar una reclamación:
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Nuestras invitaciones funcionan correctamente. Ten en cuenta que, si has sido baneado de nuestro discord con alguna de tus cuentas, no podrás volver a ingresar.
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Para denunciar a otro jugador:
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Hola @Xylach No existe algo llamado "Reembolso de personajes transferidos" ni acción similar.
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No puedo conectar la cuenta con los personajes
Ryuzaki respondió a Cabezaviz en 1 tema en Soporte técnico
Me alegro que ya esté resuelto -
No puedo conectar la cuenta con los personajes
Ryuzaki respondió a Cabezaviz en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Cabezaviz Si mi teoría es cierta y en base a tus registros de foro y conexión de la web, diría que tienes una cuenta con 3 personajes pero a nuestro sitio web estás conectando con otra cuenta que no tiene personajes (El nombre es similar). Prueba conectar a nuestro sitio con la cuenta que tiene personajes. -
Hermandades que no respetan cuando hacen eventos por posada
Ryuzaki respondió a Emmanuel en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Emmanuel Esta sección es para problemas de Soporte técnico. Las actividades que hagan las hermandades, como eventos, son completamente ajenas a nosotros. Cada hermandad, grupo de amigos o conocidos tienen la libertad de realizar sus propios eventos con la única condición de que sea bajo el cumplimiento de nuestras normas. En si, siempre y cuando se cumpla con el respeto a nuestras normas, los jugadores pueden realizar cualquier tipo de actividad social dentro de la comunidad con quienes ellos deseen. Si no te agrada algún tipo de actividad o evento que esté realizando un grupo, simplemente puedes no participar en dichas actividades. Si has observado que un jugador está realizando una actividad que sea una falta a las normas, debes realizar una denuncia en nuestro foro. Si por "evento" te refieres a bandas, que podría ser el dado el contexto, aplica las mismas opciones: - Si no estás de acuerdo con alguna situación en una banda, puedes elegir retirarte antes de empezar un encuentro. - Si observas una falta a nuestras normas, debes realizar la denuncia con las pruebas correspondientes en Denuncias nuevas. Adicionalmente, recuerda que puedes armar tus propias actividades con un grupo de personas o amigos que vayas encontrando en el servidor o sumarte a un grupo con el que te sientas a gusto. Por ejemplo, te han invitado a formar parte de una hermandad en la respuesta anterior, la cual podría ser de tu agrado. -
Para reclamar una sanción:
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Hola @YailetAdrian Para crear una cuenta para jugar debes crearla en: https://ultimowow.com/es/create-account La cuenta que has creado aquí, el foro, es sólo para el foro.
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Para realizar una denuncia a otro jugador: