Ryuzaki

Hola nuevamente, @Syxaine He borrado las imágenes debido a que mostraban nombres de cuentas, pero he guardado sus nombres. ¿Podrías indicarme qué recompensa intentas reclamar? Me refiero a que me indiques cuál de éstas:

Hola @Nov Solicita a la persona afectada que cree una publicación aquí. Por favor, a la hora de presentar las imágenes, que las suba a mismo foro o use un servicio de host público como https://imgbb.com/

Hola nuevamente @Syxaine Ten en consideración que los personajes de nivel 80 que cuentan para las recompensa debes ser individuales por cuenta. Contará si: - Una cuenta reclutada sube el primer personaje a nivel 80 No contará si: - Una cuenta reclutada sube un segundo personaje a nivel 80

Hola @alex2009 Ten en cuenta, que al enviar un correo con objetos adjuntos, hay un tiempo de demora en la recepción del mismo. Si ese no es el caso, te recomendamos probar crear un personaje diferente en la cuenta e intentar enviar correos al personaje nuevo.

Hola @chinnoskis Puedes acceder a opciones de recuperación de cuenta visitando el siguiente enlace: https://ultimowow.com/es/recover

Hola @leo22 Por lo que muestran tus imágenes, has logrado instalar el cliente de forma exitosa. El error que no te permite acceder finalmente a la lista de personajes corresponde a un problema de conexión. Para brindarte asistencia con la conexión, por favor contacta al usuario soytorete en la plataforma Discord.

Hola @factarez Lamentamos informarte que al no tener acceso al correo de registro de la cuenta, no puedes solicitar asistencia con este tema debido a que no puedes demostrar ser el dueño de la cuenta.

Hola @Syxaine Por un tema de privacidad, decidimos no mostrar la lista de referidos.

Hola @MIKKASA Por favor sigue los pasos indicados en la primera imagen que has compartido.

Hola @SonofDarkness El ticket indica el loot del jefe y solicita realizar el reparto e informar a los ganadores correspondientes. No se solicitan fotos. Esta información debe responderse con un plazo máximo de una hora desde la pérdida del loot. Han pasado más de 2 horas desde que se ha informado del loot perdido, por lo que queda fuera del rango de tiempo que brindamos soporte para repartir los objetos.

Hola @Fushigurokun "Abusive" es un bloqueo automático generado por el sistema cuando envías demasiadas invitaciones en muy poco tiempo. Por favor, evita repetir dicha acción de ahora en adelante. Tu cuenta se encuentra nuevamente disponible.

SERVIDOR CLASES Caballero de la Muerte: - https://wotlk.ultimowow.com/?item=43551 aumentará correctamente la duración de las pestes en el objetivo en combinación con el talento https://wotlk.ultimowow.com/?spell=49562 [Reporte 34602] Cazador: - La habilidad de mascota https://wotlk.ultimowow.com/?spell=53508 funcionará correctamente en todas las ocasiones [Reporte 36075] Chamán: - https://wotlk.ultimowow.com/?spell=8190 no desaparecerá al ser renovado [Reporte 35840] Pícaro: - Se ha corregido el cooldown del talento https://wotlk.ultimowow.com/?spell=14071 General: - Se ha corregido un error que impedía que la gema meta se activara con una gema prismática en algunos casos [Reporte 35359] PNJS https://wotlk.ultimowow.com/?npc=23076 atacarán correctamente en cercanía con jugadores MISIONES https://wotlk.ultimowow.com/?quest=10977 se completará correctamente al realizar los objetivos [Reporte 36029] https://wotlk.ultimowow.com/?quest=5466: El objeto de misión ahora solo debería caer de él cuando esté en forma humana [Reporte 34233] https://wotlk.ultimowow.com/?quest=5466: https://wotlk.ultimowow.com/?npc=10508 se comportará correctamente [Reporte 34233] OBJETOS https://wotlk.ultimowow.com/?item=34029: Se ha corregido el comportamiento de los https://wotlk.ultimowow.com/?npc=24529 invocados [Reporte 35026] PLAYA DE LOS ANCESTROS Se ha corregido el funcionamiento de https://wotlk.ultimowow.com/?item=39213 [Reporte 36077] NÚCLEO DE MAGMA https://wotlk.ultimowow.com/?npc=12018 - Se ha corregido el tiempo de despawn de su cofre [Reporte 34581] ZUL'AMAN https://wotlk.ultimowow.com/?npc=23863 tendrá su nombre corregido en clientes esES/esMX CIUDADELA DE LA CORONA DE HIELO Batalla de aeronaves: - Se ha corregido el comportamiento de adds al finalizar la batalla - Se ha corregido el comportamiento de https://wotlk.ultimowow.com/?npc=36948 / https://wotlk.ultimowow.com/?npc=36939 que no atacaban a los adds que abordaban durante el encuentro https://wotlk.ultimowow.com/?npc=36853: - Se ha corregido el comportamiento de https://wotlk.ultimowow.com/?spell=70084 [Reporte 35553] - Se ha corregido un problema que podía causar el spawn de dos versiones del NPC en algunas ocasiones [Reporte 35303] https://wotlk.ultimowow.com/?npc=36597: - Se ha corregido el comportamiento de https://wotlk.ultimowow.com/?spell=73914 [Reporte 32350] GENERAL Los objetos en la pestaña "Recuperar" de los PNJs no desaparecerán al cambiar de mapa [Reporte 36002] SITIO WEB Se ha implementado la herramienta de seguridad 2FA (Verificación en dos pasos). Recomendamos a todos los usuarios activarla para aplicar una capa de seguridad adicional a sus cuentas Se han mejorado mínimamente el aspecto visual del panel de cuentas Se ha corregido un error en la herramienta Recuperar ítems Se ha corregido la descripción del historial de seguridad Se ha corregido la actualización de la página de rankings [Reporte 35932]

Hola @Silverproud No hubo ningún tipo de implementación o cambio. Si consideras que ha sido algún tipo de bug, puedes realizar un reporte en la sección Reportes nuevos.

Hola @anshina Sigue los pasos indicados en el mensaje de la segunda imagen y espera respuesta desde allí.

¿Has confirmado que puedes ingresar a nuestro Discord @muzu? No, los baneos de Discord que sólo son de usuarios que tienen algún tipo de virus que afecta a Discord no se convierten en sanciones en el reino. Adicionalmente, el mensaje de tu imagen indica que has colocado datos incorrectos, ya sea por el usuario o la contraseña. Puedes probar escribir primero los datos en un archivo de texto y luego, copiarlos en los respectivos campos para asegurarte de no estar escribiendo ningún error.

Gracias por la información @muzu Efectivamente, te hemos expulsado de nuestro Discord por enviar mensajes maliciosos: El baneo ha sido revocado y ya puedes ingresar nuevamente en nuestro Discord.

Hola @muzu ¿Podrías indicar tu usuario de Discord?

Para realizar una denuncia a otro jugador debes cumplir con todas las pruebas según la falta que se esté reportado. Las pruebas solicitadas son excluyentes y sin ellas la denuncia no será considerada. Este requisito no está abierto a debate, así como tampoco aceptamos pruebas que no se hayan solicitado en reemplazo a las pruebas que si son la solicitadas. Recuerda esta información de ahora en adelante para que puedas aportar las pruebas correctas en futuras denuncias.

Tema resuelto

Hola @Wmartinez Para la resolución de este tipo de errores por favor contáctanos mediante Discord informando el nombre del personaje que recibió el cambio. Puedes enviarme una solicitud de amistad a mi usuario ryuzaki9942

Hola @jerson poma Basándonos en otra publicación tuya (aquí), no tienes un problema de conexión sino una sanción en las cuentas. Para realizar una reclamación:

Hola @parce El correo que se envía con este tipo de objetos no es instantáneo. Cuando vuelvas a conectar al juego (dado que ya han pasado 2 horas desde tu publicación), revisa si te ha llegado al buzón.

Hola @Elier0304 La respuesta de @Donmoncho es muy buena y puede hacer dicha reclamación. Si lo que buscas sólo es soporte respecto a tu compra, también puedes enviarnos un correo a contacto(arroba)ultimowow.com y te asistiremos por ese medio.

Hola @HunterTraps ¿A qué te refieres con obtener la API?

Hola @vikingon Tienes un cliente desconocido o modificado, dado que el archivo ejecutable debe llamarse Wow.exe, no WowX86.exe Nosotros no trabajamos ni disponemos de clientes modificados, sólo brindamos clientes sin cambios. Te recomendamos realizar una descarga limpia desde https://ultimowow.com/es/download-client