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Todo lo publicado por Ryuzaki
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Gracias por tu respuesta @provvolo Por favor, vuelve a intentar en unos minutos sin VPN, sino con tu IP. Recuerda indicar en qué parte te has quedado.
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¿Podrías volver a intentar e indicarme en qué paso te quedas? Por ejemplo "Correcto", "Selección de Reino", etc.
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¿Podrías volver a intentar e indicarme en qué paso te quedas? Por ejemplo "Correcto", "Selección de Reino", etc.
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Hola @xzlegionariozX Si fuese un caso de IP baneada, no podrías realizar ninguna conexión al reino. Hemos notado que en tu respuesta aún tienes la misma IP que en la publicación, lo que significa que al menos has ignorado una de las acciones que se solicitan. Realiza el paso 10. IP con mala reputación de la publicación citada en la primer respuesta.
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@ShadowSL Por tu respuesta, parece que confundes las opciones de recuperación. Para resetear tu contraseña debes: 1) Visita https://ultimowow.com/es/recover 2) En el menú elige "Contraseña" 3) Indica el nombre de cuenta 4) Haz clic en el botón "Solicitar" La opción de "enlace de activación" es para cuentas aún no confirmadas para su creación.
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Hola @danstrong22 En internet puedes encontrar varias opciones de gráficos personalizados. Hay una variedad de vídeos en youtube que te indican cómo realizarlo paso a paso. Puedes buscar en google palabras como "pack texturas hd 3.3.5 tutorial".
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Hola @Nigma060625 Lamentablemente nosotros no damos soporte a archivos externos que modifican los gráficos. Puedes revertir los archivos añadidos o realizar una nueva instalación para restaurar los gráficos originales y así resolver los problemas que describes.
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Tu consulta es un poco confusa debido a la falta de una mejor redacción. Por lo que se puede comprender, parece una alegación a la denuncia ID: 35409 Te informamos que la denuncia ya ha sido aceptada y tratada. Una vez analizada y tratada, no puede alegarse por parte de terceros. A futuro, recuerda responder en la misma denuncia antes de que sea aceptada/rechazada. Adicionalmente te recomendamos revisar detenidamente la denuncia ya que si se aportaron reglas, así como también nuestras normas, donde se especifica que reglas ambiguas como descontar dados no están permitidas salvo que el 100% de los miembros de una banda pertenezcan a la misma hermandad con un sistema de loteo privado/personalizado/cerrado. Aprovechamos para aclarar que el condicional "se anunció antes de comenzar" no exime a una regla de ser inválida.
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Para realizar una denuncia dispones de toda la información aquí: Todas las indicaciones de la publicación son excluyentes.
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Nuestro sistema de login funciona correctamente. Por favor lee: Adicionalmente, se te solicita que dejes de crear publicaciones repetidas.
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Hola @Astjota Siempre que lo especifiques como parte de tus reglas de banda antes de comenzar y si están todos de acuerdo es posible. Recuerda que sólo puede aplicar a objetos que ya no sean útiles para aquellos miembros de banda ajenos a tu hermandad.
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Toda la información sobre reclamaciones está disponible aquí:
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Solucionado El jugador que ha recibido los PD ha enviado posteriormente el oro faltante.
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Hola @RoteArg Nosotros no cerramos cuentas de juego. Si tienes una cuenta en la comunidad, podrás reutilizarla en cualquier momento.
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Hola @Agramon No tenemos ningún caso donde la muerte de un jefe de la Ciudadela de la Corona de Hielo no otorgue escarchas al momento de su muerte.
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Hola @cloash Para conocer el motivo de sanción, ingresa en https://ultimowow.com/es/ con tus datos de cuenta.
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La publicación citada por Hezion indica todos los posibles motivos y soluciones, al igual que una nota final que se destaca como importante, el cual vuelvo a citar aquí: Adicionalmente, podéis contactar con la empresa/proveedor de internet y solicitar una nueva IP.
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Hola @Rysee Lamentamos informarte que las consecuencias de compartir datos privados recae en el propio usuario. Si ya no tienes acceso al correo de registro de la cuenta, lamentamos informarte que no es posible solicitar acciones sobre la misma.
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Hola @ReyDavid Puedes usar cualquier tipo de emulador. Un emulador no es un tipo de programa que pueda causar ningún de conflicto o problema con el servidor.
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Hola @Eltíomanco El foro ya dispone de herramientas de recuperación de cuenta, pero es necesario que tengas acceso al correo con el que te has registrado. Si, adicionalmente, no tienes acceso al correo de registro de la cuenta de foro, lamentablemente ya no existe forma de recuperarla.
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Hola @rafaelavila Por favor contáctanos por Discord. Puedes solicitarlo desde el canal #asistencia de nuestro Discord o enviar un mensaje privado directamente a la administración.
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Un usuario abusa de los jugadores novatos y amenaza con destruirme la cuenta.
Ryuzaki respondió a kirukanisu en 1 tema en Soporte técnico
Si has encontrado un jugador que haya cometido una falta a nuestras normas, debes realizar una denuncia. Para realizar una denuncia: -
Hola @Mayel Los sitios de votos tienen restricción de 1 voto por IP. Si desde tu IP ya se ha votado previamente, no permiten nuevos votos diarios.
