Ryuzaki

Hola @florinalaslau

¿En algún momento has hecho cambios en los gráficos o el modo ventana?

Las fechas de este evento son:

Cabe destacar que es en hora servidor, el cual se rige por GMT-0.

Una posible confusión podría ser que tengas el juego con la hora de tu país y no sea la misma que la que maneja el servidor.

Para cualquier otra duda que puedas tener del evento, puede servirte esta guía:

Hola @ruli

Para ver al intendente de Los Hijos de Hodir, debes realizar la cadena de misiones correspondiente.
Independientemente de tu nivel de reputación, las misiones son obligatorias.

Aquí dispones de una guía con toda la cadena:

El error parece indicar que tienes un problema en tu cliente de juego instalado.
Como lo indica el mensaje, faltan archivos que el mismo cliente revisa para confirmar la expansión instalada.

@yancarlos

Por favor indica:
- Personaje
- Nombre de la misión

hace 1 hora, Dax dijo:

Perfecto, y como armo un ticket?

Aquí podrás conocer cómo colocar un ticket ingame:

Hay varios medios para contactarnos.

Puede ser por el foro mismo, por ticket, o la vía más directa: Discord.

hace 1 hora, Kurodox95 dijo:

tengo el mismo problema, probe cambiando el realmlist, pero no me funciona

 

Por favor, crea una nueva publicación en esta sección, añadiendo además el nombre de algún personaje que tengas en la cuenta que tiene el problema.

Para denunciar a otro jugador:

@Implacable99

He visto que has hecho unas publicaciones en nuestro grupo de Facebook sobre este problema.
No serán publicadas porque son imágenes con datos sensibles como nombres de cuentas, correos e IPs.

En base a tu información:
1) Acepta las cookies del sitio. Si ya las has aceptado en el pasado, bórralas, refresca la web con Ctrl F5 y vuelve a aceptarlas.
Luego de eso deberías poder conectar a la web sin problema.

2) Pareciera que estás confundiendo tus cuentas de juego con sus correos de registro.
Todas tus cuentas tienen el correo de registro original, pero no todas tus cuentas tienen el mismo correo.
Al menos de las 3 cuentas que pueden apreciarse de tu información aportada, una de ellas tiene un correo diferente. 
Espero que con esta información puedas recordar qué otros correos tienes y solicitar sus cuentas ligadas para así finalmente conocer cuál correo tiene cada cuenta.

Nuestros servicios funcionan con normalidad por lo que tu caso es aislado a un problema particular.

Deberías aportar más información para primero conocer el por qué y luego aplicar posibles soluciones.

¿En qué enlace intentas entrar?

¿Podrías enviarnos una captura de pantalla?

Para realizar un reclamo de sanción:

Cabe destacar que recientemente se han sancionado varias cuentas por comercio de cuentas ligadas a un estafador.
Si la cuenta por la que se reclama es una cuenta comerciada, no hay posibilidad de retirada de sanción.

Para realizar un reclamo de sanción:

Cabe destacar que recientemente se han sancionado varias cuentas por comercio de cuentas ligadas a un estafador.
Si la cuenta por la que se reclama es una cuenta comerciada, no hay posibilidad de retirada de sanción.

hace 4 minutos, Careca dijo:

Si no soy de cuba?

 

En esta publicación, el creador es de Cuba.
Si tienes un problema al conectar, crea una publicación nueva detallando tu problema.

Puedes aplicar diferentes soluciones existentes en esta sección para mejorar tu latencia.

Más allá de dichas soluciones, nosotros no tenemos forma de cambiar la latencia que genere tu conexión.

Nuestro reino está ubicado en Canadá, siendo un servidor único, y si es por distancia, tu latencia debería ser buena pero Cuba no posee una red de conexión a internet idónea.

Por lo que hemos sido informados a lo largo del tiempo por la comunidad cubana, el único tipo de acceso a internet disponible es a través de conexiones 3g/4g. Dichas conexiones son muy limitadas y no dan buenas experiencias con algunos servicios.

Como servicio, no tenemos ningún tipo de relación con la calidad de conexión que brinde un país.

En mi respuesta anterior tienes los pasos a seguir para realizar una reclamación.

hace 1 hora, ReyDavid dijo:

muchas gracias bro :) 

si lo denuncio me pueden dar el item o solo le ponen una sanción? 

Si la denuncia también demuestra cuál hubiese sido el ganador correcto, el ítem es enviado por correo a dicho personaje.

Para crear una cuenta de juego: https://ultimowow.com/es/create-account

Si lo que deseas es hacer una reclamación de sanción:

hace 37 minutos, Jandro99 dijo:

Muchisimas gracias, donde puedo encontrar la opcion?

 

Ingresa en https://ultimowow.com/es/ con tu cuenta de juego.
En Opciones de personaje tienes las opciones Revivir personaje y Desbloquear personaje.

Si o si debes descargar el cliente primero.
Una vez descargado ya puedes jugar.

hace 38 minutos, EluneAdore dijo:

Aprovecho esta publicacion para preguntar si alguien posee la macro para quitar el buff cambiaformas del DB y asi poder usar montura mas rápido? Ty

De wowhead:

/cancelaura Agility of the Vrykul 
/cancelaura Precision of the Iron Dwarves 
/cancelaura Power of the Taunka
/cast Amani War Bear

Si tienes el cliente en español, coloca los nombres de las auras en ese idioma.
Cambia las auras según las que salten para tu clase.

Cambia "Amani War Bear" por la montura que estés utilizando.

@EluneAdore ha dado la respuesta correcta.

Puede sonar algo rara la forma en la que sólo el reclutado puede dar niveles al reclutante, pero el sistema está diseñado de manera que emula su implementación en el parche original 3.3.5a.

Cómo realizar una reclamación:

Los únicos métodos disponibles son los que aparecen en nuestro sitio web.