Torete

Hola @XBOCT, Lamento informarte que no podemos entender claramente cuál es el problema adicional debido a cómo lo describes. Sin embargo, comprendemos que no tienes acceso a tu cuenta. Lamentamos informarte que bajo ninguna circunstancia proporcionamos datos de cuentas de usuarios. Te recomendamos que gestiones tu cuenta utilizando nuestro sistema de autogestión y recuperación disponible en este enlace: https://ultimowow.com/es/recover Muevo el tema al foro adecuado. Saludos.

Hola @opre, Todos nuestros servicios funcionan con normalidad. Por favor, asegúrate de estar conectando con un cliente limpio, sin modificaciones. Si estás empleando un cliente limpio, por favor, sigue esta guía: Quedamos a la espera de tu respuesta. Saludos.

Hola @laus, Gracias por tu mensaje. Nos complace informarte de que nuestro servidor mantiene una sólida media de jugadores, sin cambios significativos hasta la fecha. Es importante tener en cuenta que las actividades de los jugadores pueden variar no solo en función de las preferencias individuales, sino también debido a factores como las zonas horarias y fechas específicas, como periodos de vacaciones comunes o el inicio de actividades como estudios y trabajo. Estos factores pueden influir en la distribución de jugadores en actividades como PvE y PvP, pero no necesariamente indican una disminución en la cantidad de usuarios. Continuamos observando una comunidad activa y vibrante, lista para disfrutar de todas las experiencias que nuestro servidor tiene para ofrecer. Justo en este momento, al acceder al canal Posada, encontrarás cientos de mensajes que te invitan a participar en actividades PvE. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la participación en estas actividades puede variar según tus intereses personales. Además, en el momento de redactar este mensaje, contamos con más de 2000 jugadores conectados y aún no es la hora de máxima población. En cuanto al PvP, es común observar una mayor actividad en las arenas al principio y al final de las temporadas. Sin embargo, también es cierto que las arenas nunca han sido de un interés especial para nuestra comunidad en términos generales, pero las BG están constantemente activas. Solo asegúrate de no haber desactivado accidentalmente el comando para participar en BG's Crossfaction, para ser llamado de forma más frecuente. Con esto dicho, consideramos cerrado el tema, ya que no refleja la realidad y además incumple las normas de nuestro foro. Saludos.

Hola @Herreraelieter, Te recomendaría aceptar las cookies del foro; es probable que por ese motivo el foro no haya podido recibir todos tus saltos de línea. Una vez aceptadas las cookies, si lo deseas, puedes editar tu guía para organizarla. Saludos.

Hola @axelito12, Por favor, antes de publicar en nuestro foro, te recomendamos que leas las descripciones de cada subforo para encontrar el lugar adecuado donde publicar tu tema. He movido el tema al foro General. Saludos.

Hola @Dourkan, Yo mismo creé unos estatutos con ese nombre para probarlo y pude hacerlo sin problema. Luego, creé unos estatutos nuevos con otro nombre y los actualicé sin inconvenientes a ese nombre. Por lo tanto, interpreto que estás copiando y pegando ese nombre con algún formato extraño, o bien estás introduciendo algún carácter especial por error, tal como sugiere el mensaje. Además, podría haber un problema en tu cliente. Te recomiendo seguir esta guía: Si el problema persiste después de seguir estos pasos, te sugiero abrir un nuevo tema en el foro de soporte técnico o descargar nuevamente un cliente limpio. Saludos.

Enlace actualizado a nuestras descargas.

Hola @perchita, Este tipo de baneos son automáticos y ocurren cuando realizas acciones no humanas o naturales, ya sea manualmente o mediante un caddon u otras herramientas, como enviar invitaciones masivas a grupo, hermandades, o grupos de arena, etc. Cuando la sanción sea retirada, asegúrate de no realizar ninguna actividad que el servidor pueda interpretar como anormal, para evitar que te vuelva a suceder. Por favor, sigue las instrucciones proporcionadas aquí para reclamar la sanción: Saludos.

Hola @Shewi, Por favor, sigue las instrucciones indicadas aquí: Y publica en el lugar adecuado para poder atender tu denuncia. Saludos.

Hola @jaad2033, Lo lamentamos, pero no podemos brindarte asistencia sobre tu problema debido a que: No disponemos de un registro que permita saber si realizaste o no esa venta. No disponemos de un registro que permita saber si recibiste o no ese oro. El problema puede ser causado por un cliente custom o un addon. No disponemos de un registro para garantizar que no eliminaste el correo. Adicionalmente, no tenemos constancia de errores de este tipo en el servidor. Saludos.

Muevo al foro general.

Hola @Miguel, Pídele a tu amigo que realice lo siguiente: Elimina el archivo realmlist actual. Descarga el archivo de realmlist desde este enlace: https://www.mediafire.com/file/i6i7l0176ru4e99/realmlist.wtf/file Entra en la carpeta del juego, luego entra en la carpeta 'Data' y después en la carpeta del idioma correspondiente (por ejemplo, 'esES'), y coloca allí el nuevo realmlist sin editar ni abrir. Regresa a la carpeta principal del juego y elimina la carpeta 'cache'. Entra a la carpeta 'WTF', y edita el archivo 'Config.wtf' con el bloc de notas u otro editor de texto. En el archivo 'Config.wtf', busca la linea SET realmList "realmlist de su servidor actual" y que sustituya ese campo por SET realmList "logon.ultimowow.com" Con estos sencillos pasos, debería poder conectarte con normalidad. Por supuesto, debe asegurarse de introducir correctamente los datos de su cuenta. De lo contrario, podría ser baneado por el sistema debido a intentos fallidos de contraseña. Lo mejor es que primero pruebe a conectar a nuestra web: https://ultimowow.com/es/log-in Si el problema persiste, es posible que el cliente tenga alguna restricción que impida el cambio del realmlist. En ese caso, es necesario descargar un cliente limpio: https://ultimowow.com/es/download-client ¡Saludos!

Hola @israel, Lamento informarte que no brindamos soporte para este ni ningún otro software externo a UltimoWoW. Saludos.

Hola @albertosurri, Las misiones del DK no tienen ningún bug ni se bugean. Lo aconsejable es seguir una guía: Ten en cuenta que si te saltas alguna misión, terminarás la cadena con misiones faltantes y, en consecuencia, podrás perder hasta 2 puntos de talento. Esto significa que tendrás que crear de nuevo tu DK. Esto no es un bug; las misiones y la cadena se comportan tal y como corresponde. Saludos.

Hola @Lancelot11, Nosotros no ofrecemos paquetes de idioma para su descarga por separado, ni tenemos planes de hacerlo ni de facilitar la descarga de un idioma que no sea el que manejamos en esta comunidad. Lo que puedes hacer es buscar el paquete de idioma correspondiente y colocarlo en la carpeta adecuada. Para ello, realizar algunas búsquedas en francés o inglés podría ayudarte. Lamentablemente, no puedo proporcionar enlaces externos para este tipo de descargas sin estar seguro de que los archivos sean fiables. Por lo tanto, te recomiendo que realices algunas búsquedas por tu cuenta en google o reddit. Saludos.

Hola @WarThog, Por favor, en el futuro, asegúrate de leer las descripciones de los foros y subforos para garantizar una publicación correcta. A continuación, revisa los siguientes puntos: Asegúrate de descargar el cliente desde nuestra página web para evitar posibles errores: https://ultimowow.com/es/download-client Además, verifica que ningún addon esté interfiriendo con el funcionamiento normal del juego. Si el problema persiste, cierra completamente el juego, dirígete a la carpeta del juego y elimina las carpetas 'cache', 'WTF' e 'Interface'. Espero tu respuesta confirmando que el problema ha sido resuelto. Muevo este tema al foro correspondiente. Saludos.

Hola @Miguel, Lo lamentamos, pero son las medidas de seguridad que ofrece Discord, y no está en nuestros planes reducir estas medidas. Saludos.

Hola @tito2406, Recuerda que la cuenta del foro, es decir, la que estás utilizando para publicar, solo es válida para el foro. Si necesitas una cuenta para la web y el juego, regístrate aquí: https://ultimowow.com/es/create-account Saludos.

Lamentamos que hayas perdido tus objetos, pero no entregamos manualmente objetos bajo ninguna circunstancia. Asegúrate de no estar compartiendo tu cuenta. En caso de que no lo estés haciendo, cambia tu contraseña por seguridad. También, verifica que estás utilizando un cliente no modificado y asegúrate de que ningún addon interfiera con el juego de manera anormal. Cuando ocurren este tipo de situaciones, solo hay algunas posibles explicaciones: El usuario ha vendido por error los objetos. El usuario ha desencantado los objetos. El usuario ha destruido los objetos. En este último caso, puedes restaurarlos desde la web si se cumplen las condiciones allí descritas. En el caso de que haya algún problema por parte del gestor de equipamiento debido a que el usuario ha realizado alguna acción que requiere cierta condición, o si el inventario está lleno, los objetos siempre llegarán al buzón sin falta. Dado que este no es el caso, no podemos garantizar que no hayan ocurrido las tres situaciones mencionadas anteriormente.

Hola @Titupuente2007, Este addon puede resultarte útil: Saludos!

Hola de nuevo @guarripei, Revisando nuevamente tu publicación, noté un error en la redacción o la descripción del problema. Cuando mencionas "si lo pongo en HD", ¿te estás refiriendo a ejecutar un 'cliente HD modificado' o simplemente ponerlo en pantalla completa? No entiendo exactamente a qué te refieres. ¿Podrías ser más específico? Es indispensable para brindarte la ayuda adecuada. Por favor, ten en cuenta que tú comprendes y conoces el problema, y si solicitas ayuda, es necesario que sea muy claro para que quien lea pueda entender completamente tu problema sin ninguna duda. Saludos.

Muevo al foro general, ya que no ofrecemos soporte a clientes custom.

Solicitud rechazada No se está cumpliendo con lo solicitado aquí:

Si ingresas incorrectamente la contraseña una vez más sin lograr un inicio de sesión exitoso, la tolerancia de nuestro sistema será menor. En consecuencia, se renovará la prohibición de la IP por 10 minutos. Por lo tanto, asegúrate primero de estar ingresando con la cuenta y contraseña correctas. Puedes verificar esto intentando iniciar sesión en nuestra página web. No obstante, ten en cuenta que la web también es sensible a errores de contraseñas y podrías enfrentar nuevas restricciones. En caso de que la IP que estás utilizando para conectarte al foro sea la misma que la utilizada para acceder al reino, no hemos encontrado ningún baneo asociado a esa IP.

Hola @Kuroco, Muevo el tema al foro correspondiente. En el futuro, por favor, asegúrate de publicar en la sección adecuada del foro. Lamentamos informarte que este no es un problema que requiera asistencia, ya que las cuentas son personales e intransferibles. Nadie debería usar tu cuenta bajo ninguna circunstancia, y si esto ocurriera, sería siempre bajo tu responsabilidad. En caso de que el objeto haya sido eliminado, debería aparecer en la web. Si no es así, significa que fue vendido o desencantado. En ese caso, lamentablemente, no hay nada que podamos hacer por ti. Saludos.