Donmoncho

Hola, puedes dejar tu consulta aquí y cuando ellos puedan, te van a responder o le puedes enviar un mensaje en el grupo de discord en el canal de asistencia Discord: https://discord.gg/ultimowow

Hola, desenchufaste el router como menciona en la guía? si no lo hiciste, debes hacerlo y esperar 30 minutos mas que seguro, luego vuelves a conectar y comprueba tu IP actual en la pagina para ver tu IP. Si no cambia debes comentarlo a tu proveedor de internet comentándole que la IP no se cambia, ya que te dijo que tú IP es rotativa.

Hola, revisa que tu realmlist sea el correcto, puedes descargar y reemplazarlo Sobre el correo si no te llega, puedes revisar en la carpeta de spam

Te banearon la cuenta o te bloquearon? Por que si te banearon debes conectar tu cuenta en la página del server y ver historial de sanciones. https://ultimowow.com/es/log-in Debes ir a esta sección a reclamar tu cuenta baneada https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/ Y puedes leer este post de como hacer un reclamo con el formato correcto

Hola, lo están solucionando, puedes verificar y ver si puedes ingresar en la pagina

Hola, es importante que sigas cada pasos de la guía. Para saber si tu IP es tiene mala reputación, es importante que mires tu IP y lo analices con el link que esta en el post, para saber si tu IP esta reportada, es decir , si han sido utilizadas para cometer abuso (por ejemplo, ataques DDoS, spam, intentos de acceso no autorizado, etc.) y si tiene reporte tu IP es necesario que lo cambies. Todos esta en los pasos de la guía

Hola, yo ya intente borre los cookies y lo mismo, ya dijo un gm en el discord que están al tanto del problema y ya informaron a administración, solo hay que esperar

Hola, todos estamos teniendo ese problema, hay que esperar que lo solucionen, el staff están al tanto sobre el problema y dijeron que fue informado a administración, hay tener paciencia

Hola, que anuncio te sale cuando intentas ingresar ?

Hola, si te enviaron un correo de advertencia, es un aviso para que no hagan lo que hicieron o algo, pueden ir a la sección de denuncia y ver la denuncia que le hicieron a tu amigo y ver el motivo del baneo https://foro.ultimowow.com/forum/139-denuncias/

Tú mencionaste que algunas veces conectas en otro lugar con otra conexión de internet, probablemente el servidor está detectando que te estás conectando desde diferentes lugar o red. Esto puede activar un bloqueo de seguridad para proteger tu cuenta, ya que el sistema lo interpreta como un posible intento de acceso no autorizado. Por eso deberías mandar el correo que te mencione anteriormente. De mi punto de vista eso es lo que puede estar pasando (Los admins me pueden corregir si me equivoco)

Hola, en esos casos debes hacer una denuncia en la sección correspondiente del foro que es aquí https://foro.ultimowow.com/forum/139-denuncias/ Otra cosa que debes saber es que para denunciar a usuarios, debes tener pruebas del ninjeo, al no tener las capturas, los admins no podrán hacer nada, para mas información de como denunciar a un jugador puedes leer este post Aquí puedes leer para evitar que tú denuncia sea rechazada cuando hagas una denuncia en un futuro

Hola, debes enviar un correo a contacto(arroba)ultimowow.com (debes cambiar el (arroba) por @) con el nombre de cuenta y país de conexión. Estos bloqueos se imponen o solicitan para impedir que la cuenta se conecte desde un país diferente al de la ubicación del propietario. Si eres el dueño de la cuenta, podas solicitar el desbloqueo.

Y si, solo hay que esperar que los admin verifiquen la denuncia

Por lo que veo, puede ser posible o no yo e perdido mas de lo que e ganado xd, aparte es soloq, lo cual te puede tocar un pj random.

Hola, si has intentado de todo y sigues sin poder conectar al juego, debes enviar un mensaje privado a Torete explicándole la situación que estas teniendo. Discord: https://discord.gg/ultimowow ID Discord de Torete: soytorete

Hola, los admin anunciaron sobre el problema, no es un problema del serve, son problemas localizados en redes externas que incluyen tanto tramos de la red troncal del proveedor de hosting como operadores regionales. Puedes leer el post que publicó el admin para más detalles, también puedes ir al grupo del discord y leer el anuncio en el canal de noticias para más información https://discord.gg/ultimowow

Hola, como menciona en el mensaje dice que estas baneado, lo que puedes hacer es un post en la sección de reclamos https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/

Hola, para poder hacerlo, debes enviar un correo a contacto(arroba)ultimowow.com solicitando el cambio. Uno de los requisitos mínimo es tener acceso al correo vinculado de la cuenta. Debes cambiar el (arroba) por el @ para enviarlo correctamente.

Debes comunicarte con Torete enviándole un mensaje privado al Discord, explicándole el problema Discord: https://discord.gg/ultimowow ID de Torete: soytorete Ten en cuenta que debes tener paciencia a la hora de recibir su respuesta

Hola, cuando intentas conectar en el juego, que anuncio te sale ?

Hola, desde la pagina puedes ingresar normal? si es así, debes indicar que anuncio te sale cuando intentas conectar en el juego

Hola, para poder hacerlo, debes enviar un correo a contacto(arroba)ultimowow.com solicitando el cambio. Creo que uno de los requisitos es tener acceso al correo vinculado de la cuenta. Debes cambiar el (arroba) por el @ para enviarlo correctamente y una ves que envías el correo, debes esperar pacientemente la respuesta desde dicho medio.

Hola, debes usar la sección correspondiente https://foro.ultimowow.com/forum/137-reportes-de-bug/ Si se trata de un bug, debes presentar pruebas claras del problema y debes presentar el reporte con el formato correcto.

No, ya lo intente antes jeje, no funciona. Sobre ver un jugador de la facción contraria estar en varias capitales tan rápido, lo mas probable sea que lo estén invocando, muchos aprovechan cuando otros usuarios no lo ven, con un brujo lo pueden invocar, como en ventormenta, hay una piedra de invocación que pueden invocar a un usuario de la facción contraria. Algunos hacen eso para llegar mas rápido a los lidere de las capitales y invadir en menos tiempo.