Donmoncho

Hola @rafitti por favor lee este post Ahí encontraras una guía paso a paso que debes mirar

Hola @movil si no tienes acceso al correo vinculado a la cuenta, te comento que el staff no podrá hacer nada, que ellos no pueden modificar datos de la cuenta. Podrías intentar ir a soporte de Gmail y tratar de recuperar tú correo

Hola @MarkMW puedes encontrar la información aquí

Hola @dia debe leer este post, habrá una guía pasó a paso que puede verificar También puede descargar una VPN el WARP que encontrará el link de descargar en ese post.

Hola @foreverflow conecta tú cuenta en la pagina https://ultimowow.com/es/log-in y ve si posees una sanción

Hola @helheims47 si no tienes acceso al correo, te comento que el staff no podrá hacer nada, ya que ellos no pueden dar o modificar datos de la cuenta, podrías intentar recuperar a través de Gmail tu correo.

Hola @JARVISLOPEZ ya te respondieron por otro medio que debes tener paciencia, mientras tanto puedes verificar que el post de tu reclamo esté correcto

Hola @cristian007 debes conectar tu cuenta en la pagina https://ultimowow.com/es/log-in para que verifiques si posees una sanción o no

Hola @PasoGelido puedes hacer un post en la sección de reclamos https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/ También puedes leer este post de como hacer un reclamo con el formato correcto.

Hola @billo200526 Si no tienes acceso a ese correo, te comento que el staff no podrá hacer nada, ya que ellos no pueden otorgar ni modificar información de la cuenta. Por mi parte, puedes intentar enviar un correo a contacto(arroba)ultimowow.com (debes reemplazar (arroba) por @) solicitando el cambio de correo. Ten en cuenta que el requisito mínimo es tener acceso al correo vinculado a la cuenta; aun así, puedes intentar escribir, explicar la situación y detallar el motivo de la solicitud. No digo que vaya a funcionar, pero es una opción para ver si pueden cambiarte el correo y así recibir el token en el nuevo correo y poder cambiar la contraseña de tu cuenta.

Hola @Andrew77 por favor lee este anuncio El ms del server está normal, es por eso que debes leer ese post, ahí encontrarás información

Hola @wall123 por favor lee este post

Hola @Enmanuel poin si te reportaron debes ir a la sección de denuncias, buscar la denuncia que te hicieron y dejar un comentario explicando lo ocurrido https://foro.ultimowow.com/forum/139-denuncias/ Si el item aun tiene algo de tiempo, podrías dejar tu pj desconectado y conectar con otro hasta que se conecten los pj que deben tirar dados. También, evita compartir tu numero, ya que el foro es publico

Hola, la única manera de recuperar un ítem borrado es a través de la herramienta que te compartí anteriormente. De repetir la misión, estoy seguro que no se puede.

Hola, por favor lee este post, aparte ahí encontraras una guía paso a paso que debes mirar.

Hola @Lad sobre tu denuncia que fue rechazada, es por que le falta algunas capturas, aparte en estos post que te compartió el GM. Ahí podrás encontrar como hacer el formato correcto y como evitar que tu denuncia sea rechazada, en tu caso por ejemplo al mirar tu denuncia rechazada, no tomaste capturas de los lot que dejo cada boss para demostrar su existencia.

Es esta verdad? https://wotlk.ultimowow.com/?item=31062 Aparte con la herramienta que te mencione, es la única manera de conseguir el ítems borrado.

Hola @Whattsap puedes usar la herramienta de recuperar ítems, conecta tu cuenta en la pagina del server y luego debes ir aquí https://ultimowow.com/es/restore-items

Tengo entendido que la caja también otorga Emblemas de Escarcha, y si ese mismo día el personaje ya realizó una diaria que entrega dichos emblemas, el sistema no permite recibir la caja, ya que no se pueden obtener dos recompensas de ese tipo en el mismo día. La caja no puede entregar solo los corazones sin las escarchas. Esto no bloquea los logros, ya que los corazones se obtienen también por otras misiones y recompensas del evento.

Hola @111 asegúrate de tener el realmlist correcto, puedes descargar el realmlist aquí Luego lo reemplazas, borras la carpeta caché y verificarlo

Hola @BrankHassanpor mi parte no seria un bug, ya que la caja aparte de darte lo objetos que tiene adentro, también te da 2 emblemas de escarcha, si haces una diaria donde te da emblemas de escarcha, y luego quieres hacer el evento, dicho evento no te dará la caja

Hola @TROLEA puedes hacerle una denuncia por chantaje o manipulación, no puede pedirte oro para no hacerte una supuesta denuncia, debes hacer un reporte aquí https://foro.ultimowow.com/forum/139-denuncias/ También puedes leer estos post de como denunciar a un jugador y como evitar que tu denuncia sea rechazada por mal formato.

Hola @jose benavides puedes intentar hacer un post en la sección de reclamo https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/ También puedes leer este post de como hacer un reclamo con el formato correcto

Hola, el server funciona con normalidad, como dijo Ryuzaki anteriormente, deben revisar ese post, probablemente sea problema por región, soy de Argentina y hubo un tiempo donde me andaba mal, pero ahora no tengo problema.

Hola @wall123 asegúrate que el realmlist esté correcto, puedes descargar el reamlist desde aquí Lo reemplazas y borra la carpeta cache. Es recomendable descargar el juego desde la pagina de UltimoWow.