Hezion

Hola @Temin Debes ingresar a la página web de UltimoWoW y logear con la cuenta de juego en donde se encuentren esos personajes. Allí podrás ver el motivo de la sanción.

Si no tienes acceso a tu correo no podrás gestionar correctamente tu cuenta de juego. Intenta recuperar el correo porque es la única manera que tienes de acreditar que la cuenta de juego te pertenece. Por otro lado, las distintas plataformas de correos electrónicos cuentan con herramientas para recuperar el acceso a una cuenta. Por eso mismo, lo mejor y más aconsejable que puedes hacer ahora es intentar recuperar tu correo.

El cambio de correo no se encuentra disponible. Si ya has cambiado la contraseña pero aun dudas sobre la seguridad de tu cuenta, refuerza la seguridad de tu correo para asegurarte el control absoluto del mismo. Si has hecho esto ya no deberías preocuparte.

Sin respuesta por parte del usuario.

Respondido aquí

Hola @IBAÑEZ Puedes ingresar a la página web de UltimoWoW, logear con tu cuenta y buscar la herramienta de recuperar personaje borrado. Alli podrás ver los personajes borrados que cumplan con las condiciones para ser recuperados. Igualmente, si alguien ha ingresado a tu cuenta lo primero que debes hacer es modificar tu contraseña. Elimina toda posibilidad de que vuelvan a entrar reforzando la seguridad de cuenta.

¿Podrías dejar una imagen de lo que te sale cuando intentas entrar al juego?

Hola @itachi123 Por favor, revisa este post

¿Tu guerrero es humano o elfo de la noche? Esas misiones son de los Elfos. Siendo humano debiste comenzar con Instrucción de guerrero. Si haces Elanaria siendo humano se te bloquean las misiones de las otras razas.

Por favor, realiza el reclamo en la sección de Reclamaciones: https://foro.ultimowow.com/forum/170-reclamaciones-nuevas/ Sigue los pasos que se te han indicado.

Hola @Solarte24 ¿Aún tienes problemas para ingresar?

Hola @pochyyy En las denuncias que has realizado faltan pruebas que demuestren lo que se está denunciando. Por ese motivo han sido rechazadas. En el caso específico de la denuncia por el Escorpión incrustado de agujas han aclarado el problema en los mismos comentarios. En las capturas que aportaste solo se ve una tirada de dados y a tu personaje sin grupo. No hay ningún indicio de que haya sido una mazmorra aleatoria por buscador o un grupo organizado. Ante tal situación, lo que debes hacer es rearmar la denuncia con las pruebas faltantes. Para el futuro, recuerda aportar todo lo necesario al momento de hacer la denuncia porque al ser rechazada no podrás seguir comentando la publicación y deberás rearmarla. En esta publicación se explica lo que le faltó a tus denuncias.

Hola @Charliee Si deseas denunciar a un jugador debes hacerlo en la sección correcta.

Sin respuesta por parte del usuario.

Hola @clover01 ¿Aun persiste el problema?

Por el momento son 4 opciones solamente. Con respecto a Gtop 100, debes esperar a que lleguen los PV. También debes tener presente que las páginas tienen distinto tiempo de espera entre cada uso. Si alguna página te esta dando problemas, intenta borrar las cookies de esa página.

Hola @Zack2305 Si deseas, puedes hacer la sugerencia en la sección correspondiente. Pero recuerda especificar qué cosas puntuales agregarías a la Tienda. https://foro.ultimowow.com/forum/134-sugerencias-ideas-y-encuestas/

¿Podrías pasar una captura de como te sale?

Hola @BRRRRRR Lamentablemente no podemos hacer nada. Prestar/vender/comprar/regalar cuentas está terminantemente prohibido, justamente, para evitar cualquier robo de bienes virtuales (por ejemplo, personajes). Norma número 5 Recomendamos fuertemente que, en este caso, cambies tus contraseñas y refuerces la seguridad de tu correo, así quitarás toda posibilidad de que vuelvan a entrar. En el futuro evita dar información personal, no importa a quien sea. En el momento en que das algún dato de tus cuentas, la seguridad de las mismas corre peligro. Saludos.

Solucionado

Hola @Miguel21 Si deseas reclamar una sanción debes hacerlo en la sección correcta y respetando el formato.

En vista de algunos comentarios y reportes que hemos recibido sobre un comportamiento distinto en el Aura de Inmolación, queremos aclarar que en base a la información "oficial" no tenemos ningún motivo para sospechar que este hechizo funcione mal, como así tampoco Metamorfosis ni el Glifo de Metamorfosis. Es correcto que, al finalizar Metamorfosis, el Aura de Inmolación desaparezca aunque aun le queden segundos de actividad. La idea es que, con el Glifo de Metamorfosis, Metamorfosis puede durar hasta 36 segundos, haciendo que dé el tiempo suficiente para lanzar una segunda Aura de Inmolación durante los últimos 6 segundos que dura Metamorfosis. El Aura de Inmolación solo puede ser lanzada estando bajo Metamorfosis, así que cuando este desaparece también lo hace el Aura de Inmolación. No podemos afirmar que esto sea un bug, ya que así funcionaba en la versión original. FUENTE DEL JUEGO ORIGINAL: https://www.wowhead.com/wotlk/es/spell=50589/aura-de-inmolación#english-comments Pregunta: "Si usas esta habilidad (Aura de Inmolación) y Metamorfosis desaparece, ¿el Aura de Inmolación también lo hace, incluso si su duración no se ha terminado?" Respuesta: "Sí, desafortunadamente también desaparece. No puede durar estando fuera de Metamorfosis" FUENTE DEL JUEGO ORIGINAL: https://web.archive.org/web/20150802013921/http://forums.elitistjerks.com/topic/99187-demonology-releasing-the-demon-in-you/ "Note that if Metamorphosis runs out while immolation aura is still active, immolation aura wil also cancel itself." "Tenga en cuenta que si Metamorfosis se agota mientras el Aura de Inmolación aún está activa, el Aura de Inmolación también se cancelará." Con respecto a la ubicación del Aura de Inmolación en la pantalla de juego, debemos aclarar que no hace que la habilidad funcione mal ni que cause algún tipo de problema o conflicto con los AddOns de seguimiento o de recuento de daño. El hechizo, su daño y su interacción con Metamorfosis funcionan bien, por lo que no deben preocuparse en qué posición de la pantalla vean la habilidad. Entendemos que en ocasiones puede generarse confusión respecto al funcionamiento de esta habilidad debido a que algunos jugadores traen consigo la experiencia de otros servidores privados en los cuales el Aura de Inmolación completaba la totalidad de su duración, incluso estando fuera de Metamorfosis. No obstante, es importante tener en cuenta que esa forma de funcionamiento no corresponde a su versión original. Queremos recordarles que en UltimoWoW nos esforzamos por recrear una experiencia de juego fiel a los reinos oficiales del año 2010. Por lo tanto, toda información relacionada con el funcionamiento del juego debe ser contrastada con las fuentes provenientes de los reinos originales. Con base en lo expuesto, deseamos dejar claro que desde el Equipo de UltimoWoW no tenemos ningún motivo para sospechar que el Aura de Inmolación presente algún error o bug.

Hola @Mastro Por favor, revisa esta publicación con posibles soluciones.

Hola @lagatagris92 Por favor, envía un ticket dentro del juego para que podamos ver que está sucediendo. Recuerda explicar el problema de manera detallada.