Torete

No recomiendo hacer un factory reset al router, ya que perderías toda la configuración. En algunos casos, dependiendo del proveedor de internet, podrías quedarte sin acceso hasta que contactes con la compañía. La solución es seguir estos pasos: En cualquier caso, no tienes que preocuparte. Solo ten esto en cuenta para el futuro.

Hola @pulsock1, Por favor, revisa este índice: Saludos.

Este tema no corresponde a esta sección; lo moveré al foro general.

Por favor, abre un tema nuevo para tus consultas y evita usar hilos de otras personas, a menos que se trate de un espacio diseñado para ello. Además, utiliza los espacios específicos de asistencia, como el subforo de Soporte Técnico. Saludos.

Hola de nuevo @Monstern, En ese caso, lamentamos informarte que no podemos reponerte el objeto. No contamos con información sobre objetos vendidos a NPC o desencantados. Dado que no podemos descartar que alguna de estas dos situaciones haya ocurrido, no realizamos reposiciones en este tipo de casos. No descartamos la posibilidad de implementar en el futuro un sistema que permita restaurar objetos vendidos o desencantados. Saludos.

Hola @Titupuente2007, La consulta depende de varios factores; el principal es las reglas de loteo establecidas por el Raid Líder. En cualquier caso, si consideras que se ha incumplido alguna de las normas mencionadas aquí: Puedes presentar una denuncia siguiendo esta guía que te ayudará a realizar el proceso si lo necesitas: ¡Saludos!

Hola @Monstern, Por favor, sigue estos pasos: Conéctate a la web con tu cuenta del juego en: https://ultimowow.com/es/log-in En el panel de usuario, haz clic en Opciones de personaje. Despliega el menú y busca la herramienta Recuperar ítems, que se encuentra en la penúltima opción de la columna derecha. Revisa si el objeto que necesitas recuperar está disponible allí. Si aparece, tendrás un tiempo limitado para recuperarlo. Quedo atento a tu respuesta. Saludos.

Hola @david2531, Lo siento, pero no podemos ofrecer soporte para un cliente modificado. Te recomendamos hacer una descarga limpia del cliente desde nuestra página web y verificar si el problema persiste. Saludos.

Hola @Monstern, Por favor, ¿Puedes revisar el buzón por si existió algún problema al intentar equiparlo? Generalmente, cuando algo impide que un objeto se equipe, se envía al buzón del personaje. Quedo atento a tu respuesta. Saludos.

Hola @SANXITO111, Para solicitar ayuda, es necesario que proporciones información concreta, como los enlaces a las misiones desde nuestra base de datos. Por otro lado, la misión funciona correctamente. Por favor, consulta esta guía: Una vez consultes la guía, por favor indícanos cuál es el problema exacto que tienes. Saludos.

Lo siento, pero no puedo darte ese tipo de consejos. Sin embargo, estoy seguro de que algún otro usuario podrá compartir su opinión al respecto. ¡Saludos!

Hola @Troops, Mientras encuentras una hermandad con la que jugar, te comparto esta publicación de un usuario de nuestro foro que podría serte de utilidad: No dudes en revisar otras guías disponibles en nuestro foro. ¡Saludos!

Hola @deni93, Tu cuenta no tiene ningún baneo. Lo más probable es que estés ingresando incorrectamente las credenciales, lo que provoca un bloqueo temporal de 10 minutos de tu IP por razones de seguridad. Conéctate a nuestra web y utiliza la herramienta de recuperación de contraseña: https://ultimowow.com/es/recover Intenta iniciar sesión en la web: https://ultimowow.com/es/log-in Si logras conectarte a la web sin problemas, deberás esperar 10 minutos debido al bloqueo temporal de IP y luego podrás ingresar al juego. Si el problema persiste: ¿Descargaste el cliente desde nuestra web o ya lo tenías previamente? Saludos.

Hola @kreinox, Este asunto fue atendido a través de un ticket. Si el problema persiste, por favor, abre un nuevo tema en el foro. Saludos.

Hola @jefferson001, En tu caso, actualmente solo tienes disponible PayPal como método de pago, ya que las compras mediante dlocalGo no están habilitadas en este momento para Ecuador, y no hay una fecha estimada para su reactivación. Si deseas realizar una compra por PayPal, puedes seguir las instrucciones en nuestra web. Saludos.

Hola @CharlesJR, Presiona las teclas Ctrl + V para poder seleccionar cualquier NPC sin problemas, independientemente de quién esté sobre él. Saludos.

Hola @hunterhood, Lo que sucede es que tienes una mascota exótica, y esta requiere un talento específico. Si no tienes ese talento activado, no podrás usar tu mascota. Solución: Activa los talentos en la rama de Bestias. Asegúrate de obtener el talento Maestría en Bestias: Si deseas cambiar de rama de talentos, deberás guardar tu mascota exótica en el establo, cambiar la rama, y domar otra mascota. Saludos.

Solicitud rechazada No se está cumpliendo con lo solicitado aquí:

Solicitud rechazada No se está cumpliendo con lo solicitado aquí:

Hola @voldemorzzz90, Asegúrate de que la cuenta con la que intentas conectar sea una cuenta creada en la web, no en el foro. Las cuentas del foro son únicamente para el foro. Si descargaste el cliente desde nuestra web, asegúrate de no haber realizado cambios en él. No brindamos soporte a clientes modificados, por lo que si realizaste alguna modificación, deberás descargar el cliente nuevamente de forma limpia. Si usabas el cliente en otro servidor y decidiste jugar aquí, descarga e instala nuestro realmlist siguiendo las instrucciones brindadas. Si aún no funciona, no podemos garantizar que el cliente no tenga algún tipo de limitación, por lo que te sugerimos realizar una nueva descarga del cliente. Además, si la cuenta fue creada recientemente, asegúrate de haber confirmado tu cuenta mediante el email. Si el problema persiste, consulta este tema y el segundo tema vinculado al mismo: Saludos.

Por favor, en el futuro evita mostrar en un foro público imágenes o datos en los que aparezca el nombre de tu cuenta. Este foro es accesible para cualquier persona, lo que significa que cualquiera podría obtener información clave para acceder a tu cuenta, lo que representa un grave riesgo para su seguridad. Voy a eliminar las imágenes, pero te pido que tomes en cuenta este aviso para futuras ocasiones. Con solo proporcionar el nombre de uno de tus personajes, nosotros ya podemos acceder al resto de la información necesaria. Saludos.

Hola @Wraith, El cambio de correo no es una función disponible para los jugadores porque así lo decidió la administración, debido al mal uso que se le estaba dando a dicha herramienta. Por este motivo, cualquier solicitud de cambio de correo debe pasar por un período de revisión y posterior decisión sobre si aplica o no en cada caso. Si deseas solicitar un cambio de correo en una cuenta, debes saber que te expones a posibles restricciones en la cuenta, ya que queremos asegurarnos de que la cuenta sigue en manos de su propietario original. Además, realizar una solicitud de cambio de correo no garantiza que dicho cambio se vaya a llevar a cabo. La solicitud requiere de acceso al correo actual vinculado o pruebas de propiedad de la cuenta de peso. Reitero lo mencionado anteriormente: no es un servicio disponible para el libre uso, y solo se aplica en casos excepcionales de fuerza mayor. En tales casos, la cuenta estará sujeta a monitoreos posteriores. Saludos.

Hola @Ghost91, Te recomiendo que veas este video de @Frambel:

Hola @Aryan71, El foro es independiente del juego y del sitio web. Si lo que deseas es ver tus personajes o usar las herramientas web, inicia sesión en la página web, no en el foro: https://ultimowow.com/es/log-in Saludos.

Hola @joss, Puedes establecer las reglas de loteo que desees, siempre que respetes las normas del juego: Las reglas de loteo no deben infringir ninguna de las normas del juego, especialmente la norma 6, ya que de lo contrario podrías ser sancionado. Si tienes dudas, puedes crear tus propias reglas, publicarlas en un nuevo tema y consultar si son correctas. Saludos.