Torete

Hola @jorgelpdo, Las cuentas del foro de UltimoWoW (donde estás leyendo esto) son independientes de las cuentas del sitio web y del juego. Por favor, asegúrate de estar utilizando las credenciales adecuadas y ten en cuenta que si fallas en ingresar el usuario o la contraseña, nuestro servidor te baneará durante 10 minutos. Saludos.

Hola @Boomerpool, Lamentamos informarte que no proporcionamos soporte para sistemas operativos que no son compatibles con nuestro cliente. Te recomendamos crear una máquina virtual con Windows y ejecutar el cliente desde allí; de esta manera, evitarás cualquier tipo de problema. Algunas soluciones alternativas son utilizar Wine directamente, configurar Lutris adecuadamente, ejecutarlo a través de Steam con Proton. Saludos.

Hola @Kuroco, Es posible que se tratara de un problema puntual con tu conexión al servidor. ¿Persiste el problema? Si la respuesta es sí, por favor revisa: Saludos.

Sin respuesta por parte del usuario.

Hola @jhennsen, La Norma 6 establece, entre otras disposiciones, lo siguiente: "Adquirir un objeto como necesidad para posteriormente realizar cualquier acción que no sea el disfrute del mismo, como por ejemplo: comercio, intercambio, regalo, guardado, toda acción relativa (No aplica a objetos que se ligan al equipar, objetos de misión, consumibles, miscelánea, materiales u objetos comerciables como por ejemplo Saronita primordial)." Por lo tanto, si cuentas con las pruebas necesarias, puedes presentar una denuncia al respecto. Saludos.

Hola @pancito23, En el futuro, te agradeceremos que antes de publicar, leas en qué subforo estás publicando, ya que inicialmente publicaste en un foro de eventos y no en soporte técnico, que es donde se encuentra actualmente el tema. Ahora, necesitaremos que nos proporciones más datos. ¿Logras conectarte con tu cuenta a la web o al foro? Saludos.

Hola @Pelusete, Como se puede apreciar en las imágenes, dice: "Grupo 1". Por lo tanto, el problema es que estás en una banda. Para poder realizar la misión, debes estar exclusivamente en el grupo, no en la banda. Saludos.

Hola @DarckPlayerLK, Por favor, sigue los pasos indicados aquí: Si el problema persiste, por favor sigue estos pasos: Saludos.

Hola @Empi89, Nuestros sistemas han bloqueado tu IP debido a errores con el usuario y/o la contraseña. Por favor, espera 10 minutos e intenta conectarte nuevamente. Saludos.

Hola @cachapy, Todos nuestros servicios se encuentran operando con normalidad. Es posible que lo que esté sucediendo es que hayas fallado al ingresar tu usuario y/o contraseña y se te haya aplicado un baneo automático de 10 minutos a la IP. Espera ese tiempo e intenta conectarte nuevamente, asegurándote de introducir correctamente tus credenciales. Si el problema persiste, por favor, revisa este índice: Saludos!

Hola @shaffer, La única opción con los clientes que ofrecemos, es que realices una virtualización y ejecutes el cliente en ella. Saludos.

Hola @carlos91, Eso significa que en algún momento fallaste al ingresar la contraseña o el usuario en alguna cuenta, y por seguridad, nuestros servicios bloquean tu IP por 10 minutos. Simplemente, espera ese tiempo y trata de conectarte nuevamente. En cualquier caso, ten presente que tras el bloqueo temporal de 10 minutos, un nuevo fallo de usuario y/o contraseña provocará que se refresque el bloqueo. Por lo tanto, te sugiero recuperar tus credenciales desde la web para asegurarte de que estás introduciendo los datos correctamente. Saludos.

Hola @Rosuber, Ese error es de un addon. Te aconsejo desactivar los addons y probar uno a uno para identificar el posible responsable, seguramente alguno relacionado con las subastas. Adicionalmente, si necesitas addons, te recomendamos descargarlos de nuestra web. Saludos.

Hola @thekiller, Cuando hagas el cambio, te sacará del grupo de arenas. Saludos.

Hola @capprice, No hay un tiempo exacto establecido o norma del servidor que delimite el tiempo de tirada de dados. Ahora bien, si un jugador lanza tarde dados porque no pudo hacerlo antes, el líder puede decidir descartar su tirada o tenerla en cuenta. Puedes tener un líder estricto o un líder que pueda aceptar que hayas tenido algún problema para tirar dados a tiempo. Saludos.

Hola @laola, Si fallas al ingresar el usuario y contraseña en X intentos, la IP será bloqueada durante 10 minutos. Después de este tiempo, cualquier intento adicional sin un inicio de sesión exitoso resultará en un nuevo bloqueo de 10 minutos. Esta medida de seguridad se aplica para proteger las cuentas y, a menudo, se confunde con un baneo común. Espera 10 minutos y asegúrate de estar utilizando las credenciales adecuadas. Si tienes dudas, utiliza la herramienta: https://ultimowow.com/es/recover para recuperar primero tu usuario y luego tu contraseña. Saludos.

El valor es 1 USD = 100 PD. En el caso de Skrill, actualmente tiene temporalmente un +15% en PD.

Hola @PabloMouron, El nombre correcto es PD. Adicionalmente, los PD en tu caso se pueden obtener mediante PayPal y mediante Skrill. En ambos sistemas, puedes emplear tu tarjeta de crédito/débito, dependiendo de las restricciones de las mismas. Saludos.

Hola de nuevo @david8231905, Para realizar un análisis exhaustivo de tu conexión con UltimoWoW, no basta con un simple ping o un traceroute básico; se requiere una herramienta más avanzada. Por favor, descarga y ejecuta PingPlotter contra la DNS logon.ultimowow.com durante al menos 3 minutos, configurando un intervalo de ping de 0.5 o 1 ms. Luego, comparte una captura del resultado aquí. Además, te solicito que descargues y ejecutes DNS Benchmark. Selecciona la pestaña "nameserver" y ejecuta el benchmark presionando "Run Benchmark". Luego, comparte una captura del resultado subida a un servicio de alojamiento de imágenes. Con PingPlotter, podremos identificar el porcentaje de paquetes perdidos en tu conexión hasta el servidor, lo que nos indica puntos críticos. En este análisis, ignoraremos los nodos que no respondan (* * *) o la DNS final. Mediante DNS Benchmark, determinaremos qué servidores DNS ofrecen el mejor rendimiento para ti. Por lo general, recomiendo los de Cloudflare o Google. Saludos.

Hola @momo1988, Este es el foro de charla general. Te recomendaría utilizar el foro apropiado en el futuro para evitar esperas innecesarias. Mientras tanto, te sugiero seguir estos pasos: Si el problema persiste, por favor abre un tema en el foro correspondiente para que podamos brindarte la asistencia que necesitas. Saludos.

Hola @emorroidin, Nuestro gestor de equipamiento enviará los objetos por correo si surge algún conflicto al intentar guardarlos en tu inventario, como la falta de espacio, talentos o desconexiones repentinas que interrumpan el proceso. Hasta ahora, nuestros registros solo cubren el borrado de ítems, no el desencantamiento o la venta. Es posible que un ítem haya sido vendido o desencantado por error o descuido, y dado que no todas las acciones quedan registradas, lamentablemente no podemos restaurarlo. Para tu tranquilidad, queremos asegurarte que no hay indicios de errores que causen la pérdida arbitraria de objetos. Es más probable que haya sido un descuido tuyo o una acción de un tercero si compartiste tus credenciales. Saludos.

Hola @david8231905, Este problema no está relacionado con nuestros servicios, ya que no hemos recibido informes similares por parte de otros jugadores. De hecho, miles de usuarios están actualmente conectados y disfrutando de UltimoWoW sin ningún inconveniente, como puedes comprobar en nuestro sitio web. Para abordar este problema, aquí hay algunas cosas que podrías revisar: Hardware y software: A veces, pueden surgir problemas de compatibilidad debido a configuraciones específicas de hardware o software. Dada la amplia variedad de hardware y software existente, no puedo proporcionarte una guía específica; sin embargo, te recomiendo minimizar el uso de otros programas o hardware mientras juegas. Conexión a internet: Aunque mencionaste que no crees que sea un problema de internet, sería útil verificar la estabilidad de tu conexión. ¿Estás utilizando Wi-Fi o conexión por cable? ¿Desde qué país intentas conectar? ¿Cuál es la velocidad de tu conexión? Firewalls y antivirus: Verifica si tienes algún firewall o software antivirus en tu PC que pueda estar bloqueando la conexión al servidor. En ocasiones, estos programas pueden interferir con el acceso al juego, especialmente Avast. Otros programas en segundo plano: Asegúrate de que no haya otros programas en segundo plano utilizando ancho de banda o recursos de tu PC mientras juegas. Esto podría afectar la estabilidad de la conexión al servidor. Addons de migración: Asegúrate de no tener ningún addon de migración en tu cliente. Te recomiendo seguir estos pasos para verificarlo. Configuración del juego: ¿Has modificado la configuración del juego de alguna manera? A veces, ciertas configuraciones de juego pueden causar problemas de estabilidad o rendimiento, si ese es el caso, por favor, sigue esta guía. Realiza una nueva descarga: En ocasiones, es posible que tu cliente esté dañado debido a una mala configuración o a errores en los archivos. En tales casos, se recomienda hacer una nueva descarga limpia del cliente. Uso de addons: Procura minimizar su uso en caso de que los estés utilizando, para evitar sobrecargar el cliente hasta descartar si quizás se trata de un problema de compatibilidad de addons. Si decides usar addons, te recomendamos utilizar los que ofrecemos en nuestra web. Sin embargo, ten en cuenta que sobrecargar el cliente con addons puede causar problemas, y algunos addons pueden generar conflictos entre sí. Además, recuerda que los addons consumen conexión y memoria, lo que puede afectar el rendimiento general del juego. Además, podría ser útil considerar cambiar tus DNS a las de Cloudflare. Las DNS de Cloudflare suelen ofrecer una mayor velocidad y estabilidad de conexión. Puedes intentar cambiarlas siguiendo estos pasos aquí. Si después de revisar estos aspectos aún sigues experimentando problemas o si has logrado resolverlos, te agradeceríamos que nos lo hicieras saber. Tu experiencia podría ser de gran ayuda para otros jugadores que enfrenten situaciones similares en el futuro. Espero que estos consejos te sean útiles y puedas resolver este problema pronto. Saludos.

El Discord de la comunidad es: https://discord.gg/ultimowow Discord es una plataforma de comunicación diseñada inicialmente para la comunidad de jugadores, pero que se ha extendido a otros ámbitos. Ofrece una amplia gama de funciones, como chats de texto, llamadas de voz y video, además de la posibilidad de crear servidores dedicados para diversos temas o grupos de personas. Estos servidores pueden ser públicos o privados, facilitando la organización de comunidades en torno a intereses comunes. Discord se destaca por su facilidad de uso, personalización y la capacidad de integrar bots para realizar diversas tareas automatizadas. En el caso de UltimoWoW, se utiliza Discord para una variedad de propósitos, incluyendo la comunicación escrita y de voz, la búsqueda de hermandad, el intercambio de creaciones, la solicitud de asistencia y para mantenerse al tanto de las últimas novedades relacionadas con UltimoWoW.

Hola @Rydben, No se trata de un error de descarga ni de un bloqueo del addon. Por favor, sigue las indicaciones de esta publicación: Saludos.

En la actualidad, no es posible comprar nada con el rating de SoloQ.