Torete

Cambio rechazado No cumple: No se aprecia su rango en la hermandad. Deben existir al menos 10 miembros activos e individuales.

Hola @patadamortal, Por lo que veo, estás baneado en Discord; esa es la razón por la que no puedes aceptar la invitación. ¡Saludos!

Hola @jakome, Las normas del juego: Están por encima de tus intereses y opiniones. Aceptas estas normas desde el momento en que te registras. Asegúrate de respetarlas en todo momento para poder seguir disfrutando de esta comunidad. Saludos.

Hola de nuevo a todos, ¿Hay alguna novedad con respecto a este asunto? Saludos.

Hola @Xgham, Por favor, muéstrame: Una captura de tu archivo realmlist abierto donde pueda verse el contenido del archivo. Una captura de ese mismo archivo dentro de la carpeta donde pueda verse la extensión del archivo. Una captura del contenido de tu archivo Config.wtf Saludos.

Hola de nuevo @vilger900, Me alegra leerte y saber que, aunque no te estén ofreciendo una solución inmediata a tu problema, al menos tu compañía está tomando un rol activo en tu incidencia, especialmente en lo referente a tu problema con el router. Es importante tener en cuenta que, aunque esta no sea la incidencia que ocasiona tus problemas para conectar al servidor, definitivamente tener ese porcentaje de paquetes perdidos en tu punto de partida no era algo normal y debía resolverse. Por otro lado, mientras las empresas afectadas investigan y resuelven la situación, además de la opción de emplear tu red móvil, te aconsejo seguir las indicaciones detalladas aquí; con esto, deberías poder conectar al servidor sin mayores problemas. Saludos.

Hola @DarioTellez19, Existen cuatro escenarios posibles: El jugador al que se lo enviaste está activo y devuelve el correo. El jugador al que se lo enviaste está activo y paga el contra reembolso. El jugador al que se lo enviaste está activo pero ignora el correo. El jugador al que se lo enviaste está inactivo. En el caso de los puntos 1 y 2, es magnífico. En el caso 3 y 4, tendrás que esperar al tiempo límite para que se devuelva el correo. Saludos.

Puedes consultarlo en nuestra base de datos: https://wotlk.ultimowow.com/?item=20571

Como ya mencionamos anteriormente y como dato adicional proporcionado por un usuario de nuestro Discord Pegaso#0925, empleando Avast VPN disponen de 3 meses gratuitos y el problema está resuelto temporalmente conectando a México. Convengamos que este tipo de situaciones suelen resolverse con relativa rapidez por parte de las compañías. Sin embargo, su rapidez no siempre es suficientemente rápida para la inmediatez a la que estamos acostumbrados a vivir, y puede ser un problema que dure una semana o más. Por favor, tengan en cuenta que Avast VPN es gratuito solo durante 3 meses. Asegúrense de que no se pasan de ese tiempo antes de retirar sus datos para evitar el cobro. UltimoWoW no se hace responsable de esto. Si lo desean, pueden emplear otra VPN diferente, pero nuevamente, tengan en cuenta que algunas VPN y sobre todo las gratuitas pueden contener malware. Por ello, si lo desean, pueden utilizar https://www.virustotal.com/gui/home/upload tanto para analizar las webs que van a visitar como el software que les proporcionan para instalar.

Hola de nuevo @vilger900, Si la configuración del router no se puede modificar, ¿por qué aparecen esos campos en el router? La respuesta es simple: están bloqueados para que tú no puedas cambiarlos, y solo ellos, mediante actualizaciones, pueden hacerlo. En cualquier caso, como te mencioné antes, si no puedes cambiar los servidores DNS directamente en tu router, aún puedes configurar las DNS en tu sistema operativo. Al hacer esto, anulas la configuración de DNS proporcionada por el router y utilizas la configuración específica de tu sistema. Entonces, si aplicas cambios en la configuración de DNS en Windows, esos cambios afectarán solo a ese dispositivo en particular. De hecho, nunca dije que debas realizar un cambio desde el router, precisamente porque las compañías telefónicas suelen bloquear esta opción. Ahora, hablemos de lo importante. Cuando tengas la oportunidad, por favor, llama a tu compañía y solicita hablar con el soporte técnico. Diles algo así (lo voy a hacer más informal para que no suene tan robótico): Recientemente, un amigo mío y vecino, que tiene su servicio de internet contratado con Movistar, visitó mi casa. Como es ingeniero en telecomunicaciones, aproveche y le consulté por los problemas que tengo con algunos servicios debido al lag. Curiosamente, él me menciona que no está experimentando los mismos problemas a pesar de que utilizamos los mismos servicios, por lo que puedo interpretar que o el problema está en mi router, en su configuración, en la instalación o en Orange. Mi amigo instaló en mi PC un programa llamado PingPlotter, PingPlotter es una herramienta similar a WinMTR que me permite realizar un traceroute a la IP que elijas mostrando los resultados en gráficas, y en esas gráficas están incluidos el porcentaje de paquetes perdidos. Durante una prueba contra Twitter.com como ejemplo, me encuentro con que en el primer salto de mi conexión, el router, es decir, en la ip 192.168.1.1 tengo un 37,7% de paquetes perdidos, a veces es más, a veces es menos, y esto es algo que ocurre con cualquier web, juego, o lo que sea al que haga este chequeo. ¿Podrían revisar esto?, y si es posible, ¿Podrían explicarme a qué se debe ese porcentaje de pérdida de información? En caso de que indiquen que no detectan este problema, diles que les agradecerías si pudieran proporcionarme un correo electrónico para compartirles estos resultados. Por otro lado, es posible que decidan enviarte un técnico a tu hogar. Por favor, consulta y asegúrate de que no te cobren por ese servicio, algunas compañías lo hacen. Saludos y quedo a la espera de nuevas respuestas.

Con esa gráfica, puedo confirmar lo siguiente: Aunque el porcentaje de pérdida de paquetes en el primer salto de tu gráfica parece ser un problema evidente, lamentablemente, no parece tener un impacto significativo en tu problema actual. Aunque podría contribuir al problema, no puedo verificarlo con certeza. El número de saltos tampoco parece estar relacionado con tu problema, a pesar de que, por supuesto, menos saltos suelen traducirse en mejores resultados. Salvo que otro usuario muestre una gráfica más esclarecedora, al comparar su estado en un momento de normalidad con un momento de lag, no veo cambios significativos, por lo que puedo atribuir el problema directamente a tu compañía. Tu compañía no solo está eludiendo sus responsabilidades, sino que lo está haciendo de manera directa y flagrante. Es comprensible tu frustración al enfrentarte a esta situación. En cuanto a cambiar las DNS, puedes tanto hacerlo en el router como en Windows, pero supongo que al inoperante que te atendió le costaba mucho decírtelo o directamente no tenía la más remota idea (Como de costumbre): Cambiar las DNS en el router afectará a todos los dispositivos en la red, lo cual es eficiente y evita la configuración individual. Sin embargo, en tu caso, cambiarlas solo en el PC debería ser suficiente. Por otro lado, modificar las DNS en Windows solo afectará a ese dispositivo específico, útil si deseas personalizar la configuración sin afectar a otros en la misma red. En resumen, las compañías telefónicas a veces no solo no cumplen con las expectativas, sino que también actúan de manera irresponsable. Cambiar a Movistar podría ser una opción a considerar, ya que las mejores y más redes eficientes en España son de su propiedad. ¿Te puedes encontrar con personal que no resuelva un problema en Movistar? Sí, pero te aseguro que si las redes troncales de esa compañía tienen problemas, todas las demás existentes en España las tendrán. Por lo tanto, dará igual que no estés en Movistar. Es como estar directamente conectado a la mainnet en España. ¿Puedes, por favor, correr un Pingplotter lanzado a www.twitter.com y mostrar los resultados? Con ello, planeo prepararte un texto para que llames a tu compañía a ver qué excusa te dan, ya que si mencionas UltimoWoW, lo más sencillo será tirarle la responsabilidad a UltimoWoW. Veremos qué dicen cuando les presentes el problema frente a una empresa multimillonaria.

¿Qué es una DNS y cómo puede mejorar la conexión y por qué? Vamos a simplificarlo. Imagina que estás buscando la dirección de una tienda en una ciudad enorme. En lugar de caminar y preguntar a cada persona en el camino, consultas un mapa detallado con todas las direcciones. En el mundo digital, una DNS (Sistema de Nombres de Dominio) actúa como ese mapa. Cuando escribes una dirección web (como www.ultimowow.com), la DNS traduce eso en la dirección IP real del servidor donde está alojada la página. Ahora, Cloudflare y otras DNS rápidas son como tener un mapa ultra eficiente. No solo traducen las direcciones más rápido, sino que también tienen otras funciones útiles. Pueden hacer de "guardianes" al bloquear amenazas, mejorar la velocidad de carga de las páginas y, en general, hacer que tu experiencia sea más segura y rápida. Así que, en resumen, una buena DNS, como la de Cloudflare, puede mejorar tu conexión haciendo que encontrar y cargar páginas sea más rápido y seguro. En otras palabras, es como tener un supermapa para navegar por Internet. ¿Cómo afecta a un juego? La DNS en este contexto sería como la guía que te conecta con nuestros servidores. Cuando el juego trata de establecer una conexión a una IP definida en su configuración, la DNS traduce eso en la ubicación exacta del servidor al que deseas conectarte. Ahora, si usas una DNS eficiente, como las ofrecidas por proveedores especializados como Cloudflare, puedes experimentar menos demoras al conectarte a los servidores. Esto significa que tus acciones en el juego, como lanzar una habilidad o moverte, se registran más rápidamente, mejorando así tu experiencia de juego. Es decir, una buena DNS es como tener un atajo para conectarte rápidamente con algunos servidores, lo que reduce la latencia y hace que tu experiencia de juego sea más suave y sin interrupciones. Es como tener un GPS rápido y supereficiente. Entonces, si tengo una DNS deficiente que dirige mi tráfico por una ruta congestionada, ¿una buena DNS puede utilizar una ruta diferente? ¡Exacto! Si tu DNS actual está tomando una ruta congestionada o menos eficiente para conectarte a un servidor, cambiar a una DNS más rápida y eficiente, como la de Cloudflare, puede llevar tu tráfico por una ruta más rápida y menos congestionada siempre que exista una disponible. Es como cambiar de un camino lleno de tráfico a una autopista despejada. Esto puede reducir la latencia y mejorar la velocidad de carga de las páginas o, en el caso de los juegos, disminuir el retardo, haciendo que tu experiencia sea mucho más fluida. Así que sí, elegir una DNS adecuada puede influir en la ruta que toma tu conexión, optimizando el rendimiento. En diversos hilos, he compartido en repetidas ocasiones que no existe una solución única para mejorar la latencia ni una fórmula mágica para determinar cuáles son los DNS más veloces y eficientes para cada usuario. La elección de los mejores DNS está influenciada por varios factores, entre ellos la velocidad, la seguridad, la privacidad y la estabilidad. Aquí te presento algunas de las DNS más populares y bien valoradas en el mercado, siendo mi elección personal las de Cloudflare. Estas sugerencias pueden mitigar de algún modo el problema que estéis experimentando, siempre y cuando ya hayáis pasado previamente por este punto: Cloudflare DNS (1.1.1.1 y 1.0.0.1): La DNS de Cloudflare es conocida por su velocidad y seguridad. Además, su política de privacidad indica que no recopila información personal de los usuarios. Google DNS (8.8.8.8 y 8.8.4.4): La DNS de Google es muy popular y se considera confiable y rápida. Sin embargo, algunos usuarios pueden tener preocupaciones sobre la privacidad debido a la recopilación de datos de Google. OpenDNS (208.67.222.222 y 208.67.220.220): La DNS de OpenDNS es conocida por su seguridad y protección contra malware y phishing. Quad9 DNS (9.9.9.9): La DNS de Quad9 es una DNS relativamente nueva que se centra en la privacidad y la seguridad. También se ha comprometido a no recopilar información personal de los usuarios. Comodo Secure DNS (8.26.56.26 y 8.20.247.20): La DNS de Comodo se centra en la seguridad y la privacidad, y también proporciona protección contra malware y phishing. Cada sistema de nombres de dominio (DNS) posee sus propias fortalezas y debilidades. Tal vez te interese explorar distintas alternativas para descubrir cuál se ajusta óptimamente a tus requisitos y a UltimoWoW. Si deas probar a modificar tus DNS en Windows 11, 10 o 7, para tratar de tener unos mejores resultados, aquí te dejo una guía paso a paso: Abre el menú de inicio y selecciona "Configuración". Haz clic en "Red e Internet". En el panel izquierdo, selecciona "Ethernet" o "Wi-Fi" según la conexión que estés utilizando. Haz clic en "Cambiar opciones del adaptador". Selecciona la conexión que deseas modificar y haz clic derecho sobre ella y luego selecciona "Propiedades". Selecciona "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y haz clic en "Propiedades". En la ventana de propiedades, selecciona "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:". En los campos "Servidor DNS preferido" y "Servidor DNS alternativo", ingresa los siguientes valores de DNS de Cloudflare (U otro): Servidor DNS preferido: 1.1.1.1 Servidor DNS alternativo: 1.0.0.1 Haz clic en "Aceptar" para guardar los cambios. Estas instrucciones son aplicables no solo a Cloudflare; simplemente sustituimos las DNS por las de otro proveedor, como los mencionados anteriormente, ¡y listo! Después de realizar los cambios, se recomienda realizar un "flushdns": En Windows 7 o 10: Abre el "Símbolo del sistema" como administrador. Para hacerlo, busca "cmd" en el menú Inicio, haz clic derecho sobre "Símbolo del sistema" y selecciona "Ejecutar como administrador". Ejecuta el siguiente comando: ipconfig /flushdns En Windows 11: Abre una ventana del "Símbolo del sistema" o "PowerShell" con privilegios de administrador. Para hacerlo, sigue estos pasos: a. Presiona la combinación de teclas `Win + X` o haz clic derecho en el botón de "Inicio" en la barra de tareas. b. En el menú que aparece, selecciona "Windows Terminal (Admin)" o "Símbolo del sistema (Admin)" si prefieres utilizar el Símbolo del sistema, o selecciona "Windows PowerShell (Admin)" si prefieres utilizar PowerShell. Una vez que hayas abierto la ventana del Símbolo del sistema o PowerShell con privilegios de administrador, ejecuta el siguiente comando: ipconfig /flushdns Eso es todo, ya tendrías que estar navegando con las nuevas DNS. Además, podéis emplear herramientas de análisis para evaluar el rendimiento de las DNS, como DNSPerf y DNS Benchmark. Os comparto este artículo que me parece útil: https://www.xataka.com/basics/como-encontrar-servidores-dns-rapidos-estes-donde-estes-dnsperf-dns-benchmark

Hola @vilger900, Te agradezco la información que estás proporcionando, especialmente la gráfica en un momento en el que tu conexión con el servidor te parece que funciona bien. De toda esta información que proporcionas, podemos sacar varias conclusiones: Parece que el número de saltos que da tu conexión hasta el servidor se incrementa cuando tienes un problema de conectividad. Sería ideal contrastarlo con una nueva gráfica cuando vuelvas a tener problemas para verificar si puede o no tener relación. El VAC de OVH en Francia no es responsable de lo que está sucediendo. Esto lo podemos confirmar porque, como se aprecia en esta gráfica, se encuentra activo en los saltos del 14 al 16. Además, mencionas que usuarios de la compañía Movistar no tienen problemas. Si el VAC afectara a alguien, afectaría a todos, no solo a unos pocos. Podemos descartar que este sea un problema generalizado en España. Primero, por el bajo número de reportes de este tipo de problemas y el número real de usuarios españoles. Segundo, por tu confirmación de que usuarios de otras compañías como Movistar que conoces no presentan problemas. Curiosamente, la IP https://check-host.net/ip-info?host=193.251.132.7 que aparece en tus dos gráficas puede que no sea de France Telecom como mencioné inicialmente, sino de Orange S.A., como se muestra más abajo en ese mismo enlace. Es posible que los registrantes de la IP no estén actualizados. Revisando el historial de tu gráfica anterior, en esta IP: https://check-host.net/ip-info?host=81.52.188.113, encontramos de nuevo el nombre de Orange S.A. Tengamos en cuenta que Orange S.A. no alquila las redes de Movistar, ya que tiene redes propias. Por otro lado, ni Jazztel ni Masmovil tienen redes desplegadas en el país, al menos no a nivel nacional completo; alquilan redes a terceros, y podría ser que estén alquilando estas redes a Orange. Por el momento, salvo que aparezca una gráfica que presente problemas y que sea de Movistar, estoy casi seguro de que el problema es de Orange, aunque no puedo confirmarlo. ¿Qué puedes hacer para tratar de solucionar este problema? Seguir los pasos indicados aquí en este mismo hilo. Si el problema persiste, probar a realizar un cambio de las DNS. (En mi siguiente respuesta, un paso a paso para este proceso) Emplear DNS Benchmark para utilizar diferentes DNS en búsqueda de resultados diferentes (En mi siguiente respuesta, un paso a paso para este proceso) Emplear un proxy para tratar de evitar la ruta que estamos empleando. Saludos.

Hola @salva2, Muchas gracias por compartir esta información. El motivo de que experimentes una latencia diferente en otros servidores se explica porque están alojados en lugares distintos. En consecuencia, la ruta que sigue tu conexión desde tu ubicación hasta la del servidor varía. Supongamos lo siguiente: Para conectar a UltimoWoW, tu ruta es: Tu hogar ---> C ---> E ---> G xx I ---> K ---> UltimoWoW Para conectar a otro lugar, la ruta es: Tu hogar ---> B ---> D ---> F ---> H ---> J ---> Otro lugar Si el problema de tu conexión se encuentra en la ruta de G a I, solo afectará la conexión con UltimoWoW y cualquier lugar que comparta esa misma ruta, no con la de otro lugar. Por favor, proporciona dos gráficas de PingPlotter: una cuando no experimentas problemas (deja el programa correr durante 2 o 3 minutos) y otra cuando sí tienes problemas. En este mismo hilo te proporciono información que te ayudará a manejar el programa: Saludos.

Voy a abordar por partes los puntos importantes que pasé por alto en tu respuesta y que no fueron atendidos previamente: No me sorprende que tu empresa, Orange, esté siendo poco transparente. Es bastante típico en ellos. Es importante destacar que los DNS son modificables en cualquier momento, sin excepción. Tu compañía está pasando por alto el hecho de que tu módem/router está experimentando un alto porcentaje de paquetes perdidos, como se evidencia en la gráfica que proporcionaste anteriormente. No es necesario que tengas un conocimiento profundo del programa ni de las gráficas. Puedo encargarme de interpretar esos datos. Solo necesitas asegurarte de recopilar pruebas en momentos en los que puedas jugar sin problemas y en momentos en los que experimentes dificultades, para identificar cuál de los problemas te está afectando más con un contraste de las graficas. Adicional a lo solicitado anteriormente en mi respuesta anterior, te agradecería que respondieras las siguientes preguntas: ¿Los demás usuarios que conoces de tu país con el mismo problema tienen la misma compañía que tú? Si la respuesta anterior es negativa y los usuarios que conoces afectados por el problema son de diferentes compañías, ¿Alguno de ellos no experimenta problemas? ¿Podrías enumerar la cantidad de usuarios y las compañías? Ejemplo: Usuario 1 - España - Compañía X - Con el mismo problema. Usuario 2 - España - Compañía X - Sin problemas. Usuario 3 - España - Compañía X - Con el mismo problema. Usuario 3 - España - Compañía X - Con el mismo problema.

Queremos dejar claro que este problema resulta ser externo a UltimoWoW, y no recae en nuestra responsabilidad resolverlo. Lo que podemos hacer es ayudarles a ustedes a determinar dónde está el problema mediante las gráficas que solicitamos, siempre y cuando proporcionen toda la información requerida y sigan nuestros pasos. Esto nos permitirá identificar la raíz del problema y, en caso de ser necesario, ayudarles a resolverlo a nivel local. También estamos dispuestos a colaborar para que se comuniquen con su proveedor de servicios, explorar soluciones alternativas o incluso reportar la incidencia directamente a OVH para que traten el problema con las redes en Francia con quien corresponda. Es importante mencionar que cuando se trata de problemas a nivel internacional, suelen resolverse con relativa rapidez. Sin embargo, la velocidad de solución depende del número de personas afectadas y la gravedad del problema. Estamos comprometidos a brindar el mejor apoyo posible en este proceso.

Lamento indicarte que esa imagen no muestra absolutamente nada más que una conexión exitosa a nivel local, mostrando tu velocidad de carga y descarga de datos. Para ser más claro, imagina que cada letra del abecedario representa una red que transitas, siendo A tu conexión y las letras subsiguientes las rutas hacia el servidor. En el caso que presentas, conectaste exitosamente de 'A' a 'B', pero dado que 'B' está cerca, no revela problemas significativos. Sin embargo, al expandir el ejemplo: A --> B --> C --> D --> E --> F --> Servidor Imaginemos que entre 'D' y 'E' hay un problema: A --> B --> C --> D xx E --> F --> Servidor O incluso: A --> B xx C --> D xx E --> F --> Servidor En esta situación de ejemplo, tu conexión enfrenta dificultades o no se establece entre D y E, o incluso entre B, C, D y E. Esto impide que te conectes correctamente con el servidor, independientemente de la velocidad de internet proporcionada por tu proveedor, ya que uno o más puntos intermedios presentan problemas. Simplificándolo aún más, imagina que eres un usuario chino con una velocidad de conexión impresionante de 2000 megas tanto para subida como para bajada. ¿Pero qué importa esa velocidad si el gobierno de tu país no te permite conectarte a un servidor de juegos en Estados Unidos, por ejemplo? En este escenario, es el gobierno chino quien lo impide debido a sus políticas. En tu caso, podría ser una mala configuración, un problema internacional en alguna de las redes, o una combinación de ambos, similar al ejemplo mencionado anteriormente. Para tratar de resolver esta situación, te sugiero seguir los pasos indicados más arriba: Si prefieres atribuir el problema únicamente al servidor, lamentablemente, no puedo solucionarlo desde nuestra plataforma. Como puedes ver en nuestra página web y en el juego, numerosos usuarios se conectan al servidor sin enfrentar problemas. En resumen, la conexión al servidor no distingue entre usuarios; o todos experimentan problemas o ninguno. Espero que esta explicación aclare la situación. Saludos.

Sería ideal que revises mi última respuesta y sigas todos los pasos mencionados:

Hola @vilger900, Quiero resaltar algo realmente importante de lo que mencionas, y es el tema del "ataque al servidor". Primero y ante todo, el servidor no sufrió ningún ataque. Si interpretas que se trata de un ataque al servidor por considerar a un usuario con esas intenciones como "atacante", obviamente no lo vamos a definir como un usuario, ya que un usuario no tiene ese comportamiento. Convengamos en que lo catalogamos como atacante no porque exista un ataque como tal; lo único que está haciendo es probar con un listado de usuarios y contraseñas, intentando acceder a diferentes cuentas. Es probable que haya obtenido estas credenciales de otro servidor o de su propio servidor y las esté utilizando aquí para comprobar si tiene éxito al entrar en una cuenta. Lo que ocurrió de forma muy resumida fue que alguien accedió a las cuentas de algunos usuarios que decidieron emplear las mismas credenciales en UltimoWoW que en servidores sin prácticas de seguridad/poca ética. Eso afecta solo a esos usuarios en exclusiva, y la responsabilidad recae en esos servidores y esos usuarios. En ningún momento es responsabilidad de UltimoWoW. Debido a esto, como medida de seguridad, bloqueamos esas cuentas y además implementamos medidas adicionales en el servidor del login. Los cambios adicionales fueron realizados en sistemas que no afectan al mundo, ya que nuestros servicios están separados en diferentes servidores físicos. Para que lo entiendas, las medidas de seguridad se implementaron en el servidor A, es decir, el servidor empleado para conectar a la cuenta. Una vez que te conectas, tu conexión pasa a ser manejada por el servidor B, es decir, el mundo. Este servidor no tiene esas medidas implementadas, ya que no las requiere y no tiene relación alguna con el servidor A. De hecho, tu conexión ni siquiera pasa por el servidor A mientras estás conectado al servidor B. El servidor A solo actúa como puerta de enlace. Además, es relevante mencionar que el mismo día 21 se informó de esta incidencia en OVH: https://bare-metal-servers.status-ovhcloud.com/incidents/dc2yh1024mv3, la cual afectó temporalmente la calidad de la red. No obstante, es importante destacar que el problema que estás reportando no es permanente, sino temporal. Por lo tanto, no podemos confirmar con certeza que esté relacionado con la persistencia de esa incidencia o cualquier consecuencia de su resolución. Esto es especialmente relevante dada la falta de pruebas concluyentes en las gráficas de Pingplotter sin incidentes de tu parte. Además, es importante tener en cuenta que hay usuarios en tu país que no están experimentando ningún tipo de problema. Ahora, centrémonos en lo realmente importante: la imagen que estás mostrando no es normal. Un 46% de paquetes perdidos en el primer salto (tu módem) es alarmante, y obviamente no tiene relación con UltimoWoW. Este problema se intensifica aún más cuando la conexión tiene un largo recorrido, como es el caso. El 0,8% de pérdida en el salto 8 es otro indicativo menos preocupante, pero ese es en un backbone de Francia: https://check-host.net/ip-info?host=81.52.188.113, es decir, no tiene relación con UltimoWoW. Aunque el 0,2% de pérdida en el salto 9 no es tan significativo, cuando se combina con los problemas en los saltos 1 y 8, se suma a la complejidad del problema: https://check-host.net/ip-info?host=193.251.132.7, y nuevamente no tiene relación con UltimoWoW. El salto 25, que es el que corresponde a la máquina del login del reino, se puede ignorar su PL%, debido a que ese PL es causado por las medidas de seguridad implementadas que impiden lanzar un ping de forma indiscriminada, y es exactamente lo que hace esta herramienta. Dicho esto, lo ideal es que te centres primero en resolver los problemas del salto 1, tu módem, ya que un porcentaje de paquetes perdidos del 46% en tu módem puede causar problemas significativos en la calidad y velocidad de tu conexión a Internet. Los paquetes perdidos son datos que no se han transmitido correctamente de un punto a otro en la red y deben ser reenviados. Aquí hay algunas posibles consecuencias: Conexión intermitente: Con un alto porcentaje de pérdida de paquetes, es probable que experimentes desconexiones frecuentes o interrupciones en tu conexión. Baja velocidad de Internet: Los paquetes perdidos pueden llevar a la retransmisión de datos, lo que ralentizará la velocidad efectiva de tu conexión. Problemas de calidad en la transmisión de datos: Si estás realizando actividades que requieren una transmisión constante de datos, como en este caso jugar, la pérdida de paquetes puede resultar en una calidad deficiente o en la interrupción de la transmisión, en este caso lag o desconexiones. Tiempo de espera prolongado: Debido a que el 46% de los datos que envías se pierden, esos datos deben ser nuevamente enviados, y eso va a provocar un aumento en el tiempo entre envío de paquetes, es decir, un aumento de los MS. Teniendo en cuenta que esto te sucede de forma intermitente, podemos descartar algunos problemas, como el estado de las conexiones físicas. Para abordar este problema, puedes intentar lo siguiente: En primer lugar, vamos a liberar la caché de las DNS: Copia y pega este listado de tareas en un documento de texto en tu PC, ya que perderás momentáneamente la conexión a internet y debes completar el proceso en este mismo orden. Abre la línea de comandos en modo administrador (Escribe en el buscador de Windows "CMD", y ejecuta "Simbolo del sistema" como administrador haciendo clic derecho). Escribe el siguiente comando y presiona Enter: ipconfig /flushdns Este comando limpiará la caché DNS de tu sistema. También puedes renovar tu dirección IP usando los siguientes comandos en este mismo orden: ipconfig /release ipconfig /renew Esto puede ayudar a obtener una nueva dirección IP de tu proveedor de servicios. Desconecta la alimentación de tu modem/router y de tu PC. Luego, vuelve a conectar la alimentación y espera unos minutos antes de encender el PC nuevamente. Utiliza el siguiente comando para restablecer la configuración de red en Windows: netsh int ip reset resetlog.txt Puedes reiniciar los servicios de red escribiendo los siguientes comandos en este mismo orden: netsh winsock reset netsh int ip reset Desactiva temporalmente el Firewall de Windows para ver si está afectando la conexión. Recuerda que estos pasos pueden ayudar en situaciones específicas, pero siempre es bueno tener cuidado al realizar cambios en la configuración de red. Si después de seguir estos pasos los problemas persisten, puede ser necesario contactar al soporte técnico de tu proveedor de servicios de Internet. Pasos adicionales: Verifica si hay interferencias electromagnéticas o dispositivos electrónicos cercanos que puedan estar afectando la señal Wifi. Si es posible, sustituye la conexión Wifi por un cable. Si no puedes utilizar una conexión por cable, emplea algún software que te permita analizar la carga de los canales que tu conexión Wifi está utilizando. Por ejemplo, si vives en un edificio, es posible que muchos vecinos estén utilizando el mismo canal Wifi en ciertas horas. Sería ideal cambiar a un canal menos saturado, y puedes solicitar ayuda a tu proveedor si no tienes los conocimientos para hacerlo. Asegúrate de que no tienes ningún dispositivo conectado a tu red que no estés utilizando en ese momento. Los dispositivos móviles, en particular, pueden emplear todo el ancho de banda disponible para realizar actualizaciones en aplicaciones. Contacta a tu proveedor de servicios de Internet para informar sobre el problema, indicándole este % de pérdida de paquetes en el salto 1. Si necesitas más asistencia para abordar los puntos 2 y 4, puedo ayudarte en ello. Solo necesitas solicitarlo en este mismo tema. Este artículo de Xataka, te ayudará a saber si las redes WiFi de tus vecinos interfieren con tu conexión y cómo evitarlo: https://www.xataka.com/basics/como-saber-redes-wifi-tus-vecinos-interfieren-tu-conexion-como-evitarlo Espero que toda esta información te sea de ayuda en tu situación. En cualquier caso, lo ideal sería que cuando no estés experimentando problemas de red y estés jugando con normalidad, vuelvas a emplear la herramienta PingPlotter para tener una base con la que comparar en el momento que los tengas. Haz un nuevo análisis cuando tengas problemas, dejando correr el programa durante 2 o 3 minutos para obtener referencias fiables. Saludos, y estoy a la espera de tus próximas respuestas.

La misión funciona correctamente después de un cambio de facción. En tus imágenes ninguno de los debuffs aplicados al NPC, relacionados a la misión, corresponden a tu personaje. Puede indicar que o bien no has alcanzado a pegarle a dicho NPC o no tenías equipada el arma Filo de Sombras. Hemos revisado y no has abandonado y retomado la misión, lo que significa que no has cumplido con lo solicitado como he indicado. A la hora de solicitar asistencia, debes cumplir con las indicaciones del equipo para así llegar a la solución. Si requieres más asistencia, deberás crear una nueva publicación en la que se te solicitará que demuestres que cumples con las acciones que te solicitamos. Igualmente, para descartar cualquier tipo de problema, también se hicieron pruebas con tu personaje y el contador de la misión funciona correctamente: En definitiva, no hay ningún tipo de error que requiera asistencia, y tu personaje puede hacer la misión perfectamente sin ningún tipo de problema. Recuerda que es vital que tengas equipada el arma Filo de Sombras y realices la misión en la modalidad 25 jugadores. Tema cerrado.

Además, la gráfica no está completa, ya que los puntos 1 y 2 no se encuentran representados. Para concluir el análisis, observo una cantidad inusual de saltos en tu conexión hasta el destino. Desde mi perspectiva, lo estándar (y lo que experimento desde España cuando estoy en ese país) son 16 saltos. Esto sugiere la posibilidad de que necesites cambiar tus DNS. Adicionalmente, debo señalar que tu conexión parece estar siendo filtrada por el sistema VAC de OVH en Francia, a pesar de que nosotros estamos en Canadá y nuestro VAC está ubicado allí. ¿Podrías mostrar la gráfica completa, incluyendo los puntos 1 y 2, o confirmar si el %PL en esos puntos es 0? También sería útil ver una gráfica en un momento en el que no experimentes problemas, para determinar si el VAC de OVH Francia está presente o no. VAC significa "Anti DDoS Vacuum" y es un servicio de protección contra ataques DDoS proporcionado por OVH. Sin embargo, es curioso que estés siendo filtrado por el VAC de Francia además del VAC de Canadá (Este último es normal, ya que siempre está activado por seguridad), donde estamos alojados. Realizar esta prueba en ambos momentos, cuando todo funciona correctamente y cuando surgen problemas, nos ayudaría a entender si esta medida de seguridad de OVH te está afectando o no.

El punto clave de análisis en esta gráfica es el "PL%". "PL%" se traduce como "Packet Loss Percentage" o porcentaje de pérdida de paquetes en inglés. Cuando visualizas un valor en PL%, este indica la cantidad de paquetes de datos que se han perdido o no han llegado correctamente a su destino en una red. Este porcentaje es crucial para evaluar la calidad de la conexión en una red, ya que la pérdida de paquetes puede impactar negativamente en la velocidad y la confiabilidad de la transmisión de datos. Además, si este PL% se encuentra en puntos tempranos, es aún más perjudicial, ya que los problemas que arrastras desde un punto anterior pueden aumentar dramáticamente en los puntos posteriores, ocasionando que el PL% final sea significativamente alto. En este caso, es importante ignorar el 100% de PL% de los puntos que no responden al ping, ya que son puntos con el eco entrante cerrado. Al no responder, no podemos determinar el % de PL. También debemos descartar el punto final de logon.ultimowow.com, ya que, como medida de seguridad, limitamos la cantidad de paquetes que una red puede enviar a nuestros servidores. Si realizas un ping sostenido al servidor, encontrarás tiempos de espera agotados para la solicitud debido a que nuestro sistema detecta que esa no es una cantidad normal de información que debamos procesar en ese host. Dicho esto, a primera vista, el problema parece estar en el salto 4, es decir, en Francia, un punto perteneciente a la empresa France Telecom. Puedes obtener más información aquí: https://check-host.net/ip-info?host=193.251.251.229. Además, podemos verificar que OVH no informa problemas en sus redes, obten más información aquí: https://network.status-ovhcloud.com/. En cualquier caso, hasta un 0,3% es un porcentaje aceptable y no deberías tener mayores problemas, pero desconozco la magnitud del problema en ese país o si esta gráfica se tomó en el momento exacto en el que experimentaste el problema. ¿Puedes confirmar si estas gráficas corresponden al momento exacto en el que estabas experimentando el problema y no después?

Hola @juliox19, Por favor, abandona la misión y tómala nuevamente. Saludos.

El hilo está cerrado, pero de todas maneras, te informo de antemano que el problema solo afecta a algunos usuarios en España. En el resto del mundo, como puedes verificar por ti mismo en el juego o en Discord, nadie experimenta problemas, a menos que sean usuarios residentes en Cuba o Venezuela, por razones obvias y evidentes. El problema es específico de Francia, es decir, no es un problema que se haya prolongado en el tiempo. La causa radica en las redes o nodos franceses, lo que significa que no está relacionado con UltimoWoW. Los responsables de esas redes/nodos serán los encargados de resolver el problema. En cualquier caso, lo ideal es que la persona afectada busque dónde está el problema, en lugar de simplemente atribuirlo a UltimoWoW como si fuera responsabilidad nuestra. Nosotros proporcionamos un servicio específico, y nuestro trabajo NO IMPLICA analizar las redes de nuestros usuarios. Nuestro servicio funciona correctamente, y todos nuestros usuarios, excepto un grupo específico, pueden conectarse normalmente. Por lo tanto, si la persona con un problema no utiliza la poderosa herramienta de Google para buscar una solución o al menos analizar su problema, no debería dar por sentado que el problema es nuestro, cuando ni siquiera se ha tomado el tiempo de investigar o buscar una solución. Aquí dejo un enlace para aquellos interesados en analizar dónde se encuentra SU problema: A ver si por favor podemos entender de una vez que cuando hay un problema de latencia en el servidor debido a causas propias del servidor, afecta a TODOS LOS USUARIOS CONECTADOS, no solo a unos cuantos, sino a todas las naciones sin excepción, es decir, tendríamos miles de informes en el foro y quejas en Discord, y un país no representa a todos nuestros usuarios. Además, los usuarios de España atraviesan Francia, una de las redes más congestionadas del mundo.

Hola @Roanok, Dado que mencionas que el problema aparece y desaparece puntualmente, resulta un tanto complicado analizar con exactitud dónde se encuentra el inconveniente, pero es eso precisamente lo que intentaremos determinar. Por favor, descarga la herramienta PingPlotter y ejecútala cuando observes el inicio de los problemas. Esta es la configuración que tienes que emplear: Enter targer name or IP: logon.ultimowow.com Interval: 0,5 seconds Focus: Auto Quedando del siguiente modo: Después, haz clic en el botón Play verde que se muestra en la imagen, y verás cómo se despliegan numerosos resultados. Espera alrededor de 2 o 3 minutos y toma una captura de pantalla con los resultados. Asegúrate de que la ruta completa sea visible. Para lograrlo, haz clic en los tres puntos que se muestran en la imagen: Después, arrastra esos tres puntos hacia abajo para ampliar los resultados. Una vez que tengas la captura de pantalla, puedes compartirla directamente aquí, no te preocupes, ya que ninguno de los datos que se muestra es sensible. Saludos.