Torete

No uses el email para conectar, usa el ID de cuenta.

Hola @fabianwow, Para abordar este problema, hay una macro disponible que podría ser útil, pero la opción preferible sería utilizar un addon. Al emplear el addon como ErrorFilter, puedes evitar la eliminación de mensajes relacionados con misiones y solucionar ese molesto problema del Spam de mensajes "inútiles". Puedes encontrar este addon en la sección de descargas de nuestro foro: ¡Saludos!

Hola @Gandolfi, Si revisas el tema referente al 5º aniversario: Encontrarás que el evento Multiplataforma Constelar finaliza a las 16 horas del reino. Saludos.

Aquí lo puedes encontrar: Saludos!

Hola @ratslui, Por favor, procura no dejar tus cuentas conectadas en lugares que no sean seguros para ti. Sigue estos pasos y podrás restaurar tu personaje: Conecta con tu cuenta del juego aquí: https://ultimowow.com/es/log-in Entra en "Opciones de personaje". Entra en "Recuperar personaje". Si tu personaje cumple las condiciones indicadas en dicha herramienta, podrás restaurar el personaje. El servicio es completamente gratuito. ¡Saludos!

Es una herramienta gratuita. Muchas gracias por brindar información al usuario. <3

Resuelto en Discord.

Hola @Kurumi, Realmente, el problema que planteas es complicado, ya que existen numerosas posibilidades en las que las reglas de una raid pueden ser ambiguas y susceptibles de manipulación. En esta situación, puede que no tengas otra opción más que tolerar el comportamiento del jugador hasta que pueda lotear y luego expulsarlo. Es importante considerar que establecer una regla en una raid como por ejemplo: "En caso de que algún jugador genere un ambiente tóxico o perjudicial para la banda, los tops designados para lotear cualquier objeto al que dicho jugador tenga derecho serán ignorados, y el objeto se loteará entre todos los interesados", puede dar lugar a diversas situaciones complicadas. Permíteme presentarte dos ejemplos sencillos: El líder, un integrante de la banda o grupo que sabe que no puede topear, comenzará a molestar en la raid para que se haga uso de esa regla y tener posibilidades de ganar el objeto. El líder, un integrante de la banda o grupo que topea o no, o tiene algún amigo que sabe que puede topear o no, puede provocar una situación que provoque la llamada a dicha regla para que el objeto quede con mayores posibilidades entre los demás integrantes de la banda (Por ejemplo, Raid Guild + 1 Posada). Estos son solo dos ejemplos, pero existen muchas otras situaciones similares. Debido a estos riesgos de manipulación, te verás limitado a lotear en los momentos indicados en las reglas iniciales, o contar con la aprobación clara de todos los interesados en el objeto antes de hacerlo fuera del momento designado. En conclusión, debes considerar cuidadosamente las implicaciones y posibles escenarios problemáticos antes de establecer reglas relacionadas con el loteo. Es fundamental buscar la forma más justa y equitativa de realizar los repartos, teniendo en cuenta las circunstancias específicas de tu grupo o banda. Saludos.

Hola @Eybor, La solicitud de eliminación de una cuenta implica la aceptación de una expulsión completa de la comunidad, incluyendo todas las cuentas relacionadas y la dirección IP. Si deseas ejercer tu derecho a eliminar una cuenta, comprendiendo las implicaciones mencionadas, por favor envía un correo electrónico a torete @ ultimowow.com desde el correo electrónico vinculado a la cuenta, indicando lo siguiente: Solicito la eliminación de mi cuenta NOMBRE DE LA CUENTA y entiendo que esto implicará una expulsión permanente de UltimoWoW, sin posibilidad de acceder nuevamente en el futuro. Saludos.

Hola @Munchifuz, Reinicia tu PC Cierra el cliente Torrent y mueve la carpeta del cliente a otro lugar, no la dejes donde fue descargada por el Torrent. Clic derecho en la carpeta del cliente > Propiedades > elimina "solo lectura". Saludos.

Por favor, sigue esta guía:

Hola @Cesar jimenez, Lo lamentamos, pero no gestionamos este tipo de situaciones en el foro salvo que se trate de una estafa y no es el caso. Por favor, contacta con el usuario o envíale un correo para comentarle de tu error y si es posible que transfiera el monto restante. Saludos.

Si respuesta de parte del usuario.

Sin respuesta de parte del usuario.

Como aclaración final: Es cierto que existen casos particulares en los que un jugador puede omitir intencionalmente una propuesta con el fin de usarlo posteriormente para una falsa denuncia u otros fines negativos. En esos casos, es importante ser cauteloso y asegurarse de que las propuestas sean claramente indicadas y se realice una votación para tomar decisiones. Si un jugador omite su participación en la votación o muestra una actitud perjudicial para el grupo, es comprensible que se tomen medidas adecuadas para mantener un ambiente justo y satisfactorio para todos los miembros de la banda. Esto puede incluir rolear el botín pendiente al que el jugador tiene derecho y considerar la expulsión del jugador de la banda. La comunicación efectiva, el consenso y el respeto mutuo son esenciales para mantener una experiencia de juego positiva en las raids. Es importante que los jugadores se esfuercen por resolver los conflictos de manera constructiva y buscar el bienestar del grupo en su conjunto. Ahora si estaría completo, ¡Saludos!

Hola @Silverproud, Cuando los jugadores se anotan en la SoloQ, los equipos son emparejados de forma aleatoria dentro del grupo de participantes que están buscando partida en ese momento. Sin embargo, en ocasiones es posible que te enfrentes varias veces seguidas al mismo equipo debido al azar, y sobre todo, a la disponibilidad de jugadores en ese momento específico. Próximamente, se implementarán algunos cambios adicionales en el sistema que tienen como objetivo reducir la probabilidad de que ocurran coincidencias consecutivas con el mismo equipo. Estos cambios están diseñados para brindar una experiencia de juego más equilibrada y variada, y se espera que con ellos la frecuencia de encuentros repetidos disminuya significativamente. Debido a que este no es un cambio prioritario, no tenemos una fecha exacta de cuando se implementara dicho cambio, pero seguramente sucederá con algún paquete de cambios globales. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras se implementan estas mejoras en el sistema de emparejamiento. Saludos

Hola @divica, No se puede considerar una aprobación por omisión cuando se realizan cambios a las normas establecidas después de derrotar a un jefe. Un jugador puede estar ausente temporalmente debido a una emergencia, un fallo en la conexión, estar distraído o ser inexperto y no entender de inmediato las implicaciones del cambio, no se puede asumir que su falta dé respuesta equivale a una aprobación. Para evitar malentendidos y asegurar una comunicación clara entre los miembros del grupo, es indispensable realizar un aviso por el chat de banda antes de cualquier cambio en las normas establecidas. Este aviso debe incluir una explicación clara de los cambios propuestos y lo que estos cambios suponen, y es indispensable solicitar una aceptación clara de parte de todos los integrantes mediante un "Listos" por ejemplo. Es fundamental que cada jugador exprese su acuerdo o desacuerdo de manera explícita en el chat de banda o mediante un "Listos" para asegurar una comprensión mutua y evitar malentendidos. Esto permite que todos los miembros del grupo estén plenamente informados y puedan tomar decisiones basadas en esa información. La comunicación efectiva y el consenso son clave para mantener un ambiente de juego justo y satisfactorio para todos los participantes en las raids. Adicionalmente, ¿Qué podemos hacer si un jugador omite intencionalmente la propuesta o votación?: Saludos.

Hola @lexposito1986, Por favor, envía un correo electrónico a torete @ ultimowow.com desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta que deseas eliminar. Asegúrate de indicar claramente de qué plataforma deseas eliminar la cuenta y demuestra tu comprensión y aceptación de las implicaciones de solicitar la eliminación de datos. Ten en cuenta que una vez que realices esta solicitud, se te expulsará permanentemente de la comunidad utilizando los datos que legalmente podemos conservar sobre ti, de acuerdo con las regulaciones de protección de datos (LOPD). Recuerda que es importante ejercer tus derechos de privacidad y protección de datos de manera responsable. Saludos.

Hola @towowbc, Gracias por compartir tus comentarios positivos sobre UltimoWoW. Nos complace saber que has tenido una excelente primera impresión de nuestro servidor. Nos esforzamos por brindar a nuestros jugadores una experiencia completa y satisfactoria, tanto en la página web como en el juego en sí. Nuestro equipo trabaja arduamente para mantener nuestros servicios actualizados y garantizar que todo esté bien organizado y fácil de usar. Nos complace saber que encuentras nuestro sitio web, las descargas del juego y los addons, así como la sección de descargas de addons, intuitivos y atractivos. Es genial que te sientas cómodo antes de comenzar a jugar. Esperamos que tu experiencia en UltimoWoW sea aún mejor una vez que te sumerjas en el juego. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de asistirte en lo que necesites. ¡Gracias de nuevo por tus amables palabras y bienvenido a UltimoWoW! Esperamos que disfrutes de tu tiempo en nuestro servidor y que tengas muchas aventuras emocionantes en el mundo del juego. ¡Saludos!

Hola @israel amador, Por favor, revisa estos temas: Si el problema persiste: Adicionalmente, en nuestra web, dispones de herramientas para desbloquear tu personaje y revivirlo. Quedo a la espera de tu confirmación si el problema está resuelto o persiste. Saludos.

Hola @Gamael, Lo lamento, pero nosotros no podemos hacer eso debido a que Discord no es una plataforma gestionada por UltimoWoW. Si tienes problemas con Discord, te sugiero que uses las herramientas allí disponibles para obtener asistencia: https://support.discord.com/hc/es Saludos.

Durante aproximadamente 5 minutos, experimentamos una interrupción temporal con la base de datos de personajes debido a tareas de mantenimiento relacionadas con la finalización de la temporada. Esta situación fue algo normal y prevista en nuestro proceso de mantenimiento. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar, gracias por la comprensión.

No podemos proporcionar detalles específicos sobre usuarios o grupos en particular que no sean públicos en el foro por su naturaleza.

@Niryo

Hola @Favami, ¿Puedes confirmar si tu problema persiste? Saludos.