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Torete

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Publicaciones publicados por Torete

  1. Hola @luisyonis,

    Ningún MJ te ha baneado. Lo que ha sucedido es que estás usando indebidamente las herramientas del juego, enviando invitaciones masivas. El sistema lo detecta y te cierra la cuenta por seguridad.
    Puedes conectar nuevamente con tu cuenta, solo asegúrate de no hacerlo de nuevo y, si te sucede, deja las especulaciones a un lado y limítate a analizar qué ha sucedido y a realizar un reclamo en el foro correspondiente.

    Saludos.

  2. Hola @JUAN MANUEL BAO,

    Por favor, envía un email a contacto @ ultimowow . com proporcionando todos los detalles de tu cuenta. Ten en cuenta que esta solicitud puede ser rechazada, ya que la única herramienta que tenemos para verificar la propiedad de una cuenta es el correo electrónico. Deberías disponer de algún método para poder recuperar tu propio correo ante un incidente como el que mencionas.

    Saludos.

  3. Hola @xiondead,

    En primer lugar, te aconsejamos no compartir nunca datos sensibles. La seguridad de tu cuenta es tu responsabilidad, y es un grave problema de seguridad que expongas en un foro público tu ID de cuenta.

    Dicho esto, la cuenta que estás compartiendo, cuyas imágenes y vídeos van a ser eliminados por tu seguridad, no tiene ninguna sanción aplicada ni activa en la comunidad. Nosotros no te hemos baneado, no te hemos aplicado ninguna sanción y no existe ningún bloqueo por parte de UltimoWoW ni de nuestro host. Si tuvieras alguna sanción activa, podrías verla reflejada en la web, y como podrás comprobar, no tienes ninguna.
    Lo único que figura en el historial de esa cuenta es una antigua sanción por “abuse”, aplicada en 2024 y retirada posteriormente tras su reclamación, probablemente relacionada con el envío de invitaciones.

    El motivo por el que no puedes conectar es completamente externo a UltimoWoW y ajeno a nuestra infraestructura. Probablemente se trate de un problema con tu proveedor de Internet. Por lo que hemos podido constatar, en base a la dirección IP asociada al foro, tu IP tiene reportes en AbuseIPDB, posiblemente debido a que tengas dispositivos IoT infectados en tu red.

    Es muy probable que algunos carriers internacionales hayan bloqueado tu conexión a raíz de recientes incidentes de seguridad a nivel global. Asimismo, también es posible que se trate de una situación circunstancial y temporal derivada de este mismo tipo de incidentes.

    Lo que te aconsejamos es que sigas las instrucciones indicadas en el siguiente enlace: 

    Muevo a soporte técnico.

    Saludos.

  4. hace 8 horas, AndersonArchangel dijo:

    image.png.69a0f6a313407a041eca1e4d16d37bff.png

     

    AAAAAAAAAA !!!!!

    Debe ser una BROMAAA

     

    este es el cliente esMX

     

     

    pero me prepare para esto y no borre el .zip

    si yo poseo el error pues el .zip al desempacar deberia ir fino

    si no es asi

    entonces es que el cliente ya posee un error

    de inicio

    a mi parecer

    no se si funciones o se determine asi

     

    aclaro que yo puse la expansion de 4Gb mas al .exe y me dijo que fino

     

    Como ya te mencioné en Discord, no es un error de nuestro cliente. Nuestro cliente es original, sin modificaciones de ningún tipo, y es utilizado por miles de personas sin inconvenientes. El hecho de que tú tengas un error con el cliente no implica que el error sea del cliente. Si vas a solicitar asistencia sin tener conocimientos técnicos, es importante ser comedido a la hora de dar por hechas ciertas circunstancias.

    Un error 134 puede aparecer por distintos motivos, entre ellos:

    1. Problemas de caché: Esto lo descartamos porque, según indicas, estás usando un cliente limpio.
    2. Problemas de falta de memoria: Esto lo descartamos porque, según indicas, ya tienes el cliente parcheado.
    3. Problemas de permisos: En ningún momento mencionaste si estás ejecutando el cliente con permisos de administrador.
    4. Programas de terceros que interfieren con el funcionamiento normal del juego: No mencionaste nada al respecto, por lo que no está descartado. Por ejemplo, si tienes un torrent u otro software similar en ejecución, podría estar impidiendo que el cliente acceda correctamente a algún archivo.
    5. Problemas de controladores o sistema operativo.

    En definitiva, como puedes ver, existe un gran número de situaciones que pueden hacer que tu cliente no funcione correctamente. Personalmente, me inclino a pensar que probablemente se trate de la opción 3 o 4 la que esté provocando estos problemas, especialmente si descargaste el juego por torrent y no lo moviste de la carpeta de descargas y el torrent sigue compartiéndose.

    Saludos.

  5. En 1/1/2026 a las 14:14, Silverproud dijo:

    Quiero hacer una errata en las macros, la macro de Taunt 1 - Mano de expiación debería ser asi:

    #showtooltip
    /cast [@mouseover,harm][] Mano de expiación
    /target LastEnemy();

    Lo anterior dado que, es redundante colocar la comprobación "exists" junto a @mouseover, ya que ese tipo de objetivo se valida a si mismo cuando no hay objetivo bajo el mouse.

    Actualizado el post principal, por favor revisa.

  6. Hola de nuevo @fearofsoul,

    Desde al menos 2023 hasta la fecha, se observa que algunas de tus cuentas presentan conexiones desde Ecuador, Perú y Chile, por lo cual:

    • Las cuentas se comparten con terceros, lo que las expone a los puntos anteriormente mencionados 1 y 2.
    • Has conectado desde tu IP cuentas que pertenecen a otra ubicación, desde la cual también se han conectado tus cuentas de forma frecuente.
    • Conectas otras cuentas que no te pertenecen.

    Esta situación en la que te encuentras es exclusivamente tu responsabilidad.

    Dicho esto, damos por cerrado el caso. Al tratarse de una consecuencia directa del uso compartido de cuentas, no es posible ofrecer ningún tipo de asistencia adicional.

    Saludos, tema cerrado.

  7. Hola @fearofsoul,
     

    No tenemos previsto realizar ningún tipo de devolución, ya que lo ocurrido no es un problema atribuible a UltimoWoW, sino exclusivamente a la seguridad de tu cuenta.

    Todo apunta a una de las siguientes situaciones, todas ellas ajenas a UltimoWoW:

    1. Has compartido o prestado tus credenciales a un tercero.
    2. Alguno de tus dispositivos presenta una infección o compromiso de seguridad que ha provocado la filtración de tus datos.
    3. Has reutilizado las mismas credenciales en otros servicios que han sufrido incidentes de seguridad.

    En cualquiera de los casos, se trata de una gestión inadecuada de la seguridad por tu parte. Además, tu cuenta no tenía activadas medidas básicas de protección, como el 2FA, pese a que UltimoWoW las ofrece de forma activa.

    Por estos motivos, no corresponde ningún tipo de compensación o devolución.

    Te recomendamos encarecidamente revisar la seguridad de todos tus dispositivos, cambiar las contraseñas de tus emails, y utilizar herramientas como Malwarebytes:, ya que no solo tus credenciales de UltimoWoW podrían estar expuestas en internet.

    Saludos.

  8. Hola @Yekki,

    El sistema que seleccionaste para adquirir PD en Argentina es de gestión manual y solo está disponible cuando la persona encargada se encuentra disponible. Si vas a utilizar este método de pago en el futuro, debes tener en cuenta lo siguiente:

    1. La persona que gestiona este método de pago tiene otras tareas dentro del equipo.
    2. Existen factores humanos que pueden provocar indisponibilidad.
    3. No es su única función.

    En el caso concreto de Ryuzaki, atiende un gran volumen de tareas. Por favor, en el futuro proporciona todos los datos necesarios sin que sea preciso que Ryuzaki tenga que solicitarlos, como por ejemplo el nombre del personaje, ya que, de lo contrario, corres el riesgo de quedar en espera.
    En cuanto le sea posible, te atenderá, por favor, sé paciente.

    Saludos.

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