Torete

Hola @Lawliet,

¿Puedes confirmar si el problema continúa?
Si la respuesta es afirmativa:

1. ¿Puedes conectar a la web con la cuenta del juego?
2. ¿El problema es constante o puntual?
3. ¿Podrías proporcionar una captura del archivo Config.wtf abierto? Ese archivo se encuentra dentro de la carpeta WTF

Saludos.

Hola @Zendhel,

¿Puedes confirmar si el problema continúa?

Saludos.

Hola @BloodyPingui,

No hay ningún baneo en ninguna de las cuentas asociadas a la IP, ni en la IP en sí. Por lo tanto, deduzco que lo que está ocurriendo es que estás experimentando un bloqueo temporal debido a un error en tu ID o tu contraseña.

Otra posibilidad es que no hayas configurado correctamente el realmlist.

Para asegurarnos, realiza los siguientes pasos:

1. Entra a https://www.mediafire.com/file/i6i7l0176ru4e99/realmlist.wtf/file y descarga el archivo.
2. Entra a la carpeta: Carpeta del juego/Data/(Carpeta de idioma esES, esMX, enUS o enGB)/
3. Mete el archivo en esa carpeta, te indicará si deseas sustituir el archivo, acepta la sustitución del archivo.
4. Entra a la carpeta: Carpeta del juego/WTF edita el archivo Config.wtf
5. Busca la línea "SET realmList" y asegúrate de que se vea de este modo: SET realmList "logon.ultimowow.com"
6. Conecta al juego.

Imágenes eliminadas por tu seguridad, nunca muestres tu ID de cuenta en público.

Saludos.

Hola @Lawliet,
 

Lo lamentamos, pero este no es un problema relacionado con UltimoWoW, sino con tu conexión, y eso es algo que solo tú podrás resolver con tu compañía.
Por favor, lee este tema por si te puede ser de ayuda:

Saludos.

Respuesta aquí: 

Las BG no cuentan con ningún algoritmo, ni MM, ni nada por el estilo. Se basan en habilidad, probabilidades y azar.
En definitiva, ganar o perder depende exclusivamente de un buen juego en equipo y de tener más o menos suerte con el emparejamiento.

En ese caso, doy por resuelto el tema.

Por favor, @vilger900, ten mucha paciencia. Va a tardar en resolverse tu problema, pero mientras no te afecte de forma notable, no es algo por lo que debas preocuparte. En cualquier caso, exige que solucionen tu problema o que te hagan un descuento en las facturas. Sinceramente, eso es algo que deberías solicitar tal cual. Si no te ofrecen un servicio al 100%, no deberías pagar el 100% de tu factura. Te aconsejo que solicites un descuento mientras se soluciona.

hace 1 hora, chepeman2016 dijo:

igual no me salio la mascara, pense que los admin me lo iba regalar pero no regalan nada del logro

Nuestra función aquí no es otorgar regalos, sino proporcionar un servicio, y eso es precisamente lo que hacemos. Los logros deberás obtenerlos por tus propios medios como el resto de usuarios.

 Cambio rechazado

No cumple:

• No se aprecia su rango en la hermandad.
• Deben existir al menos 10 miembros activos e individuales.

Hola @patadamortal,

Por lo que veo, estás baneado en Discord; esa es la razón por la que no puedes aceptar la invitación.

¡Saludos!

Hola @jakome,

Las normas del juego: 

Están por encima de tus intereses y opiniones. Aceptas estas normas desde el momento en que te registras.
Asegúrate de respetarlas en todo momento para poder seguir disfrutando de esta comunidad.

Saludos.

Hola de nuevo a todos,
 

¿Hay alguna novedad con respecto a este asunto?
 

Saludos.

Hola @Xgham,

Por favor, muéstrame:

1. Una captura de tu archivo realmlist abierto donde pueda verse el contenido del archivo.
2. Una captura de ese mismo archivo dentro de la carpeta donde pueda verse la extensión del archivo.
3. Una captura del contenido de tu archivo Config.wtf

Saludos.

hace 58 minutos, vilger900 dijo:

Ya se lo he comunicado, me hen hecho prubas y al final han escalado la incidencia, pero vamos que no tienen ni pajotera idea de porque pierde tantos paquetes el router ( que sinceramente aun perdiendolos todo va perfecto al jugar y con la conexion internet). No han sabido responderme a nada solo que escalaban la incidencia y que me dirian algo en 24-72h. Me acaba de llegar un mensaje de si mi incidencia se ha solucionado y ya les he contestado que NO a ver si siguen mirandolo o que pasa.

 

En cuanto sepa algo mas aqui lo pondre

 

Hola de nuevo @vilger900,

Me alegra leerte y saber que, aunque no te estén ofreciendo una solución inmediata a tu problema, al menos tu compañía está tomando un rol activo en tu incidencia, especialmente en lo referente a tu problema con el router. Es importante tener en cuenta que, aunque esta no sea la incidencia que ocasiona tus problemas para conectar al servidor, definitivamente tener ese porcentaje de paquetes perdidos en tu punto de partida no era algo normal y debía resolverse.
 

Por otro lado, mientras las empresas afectadas investigan y resuelven la situación, además de la opción de emplear tu red móvil, te aconsejo seguir las indicaciones detalladas aquí; con esto, deberías poder conectar al servidor sin mayores problemas.

Saludos.

Hola @DarioTellez19,

Existen cuatro escenarios posibles:

1. El jugador al que se lo enviaste está activo y devuelve el correo.
2. El jugador al que se lo enviaste está activo y paga el contra reembolso.
3. El jugador al que se lo enviaste está activo pero ignora el correo.
4. El jugador al que se lo enviaste está inactivo.

En el caso de los puntos 1 y 2, es magnífico. En el caso 3 y 4, tendrás que esperar al tiempo límite para que se devuelva el correo.

Saludos.

hace 1 hora, chepeman2016 dijo:

como se da cuenta cuanto % tiene  en la mascara?

Puedes consultarlo en nuestra base de datos: https://wotlk.ultimowow.com/?item=20571

Como ya mencionamos anteriormente y como dato adicional proporcionado por un usuario de nuestro Discord Pegaso#0925, empleando Avast VPN disponen de 3 meses gratuitos y el problema está resuelto temporalmente conectando a México.
 

Convengamos que este tipo de situaciones suelen resolverse con relativa rapidez por parte de las compañías. Sin embargo, su rapidez no siempre es suficientemente rápida para la inmediatez a la que estamos acostumbrados a vivir, y puede ser un problema que dure una semana o más.
 

Por favor, tengan en cuenta que Avast VPN es gratuito solo durante 3 meses. Asegúrense de que no se pasan de ese tiempo antes de retirar sus datos para evitar el cobro. UltimoWoW no se hace responsable de esto.

Si lo desean, pueden emplear otra VPN diferente, pero nuevamente, tengan en cuenta que algunas VPN y sobre todo las gratuitas pueden contener malware. Por ello, si lo desean, pueden utilizar

 https://www.virustotal.com/gui/home/upload tanto para analizar las webs que van a visitar como el software que les proporcionan para instalar.

hace 1 hora, vilger900 dijo:

Hola de nuevo @Torete,

 

A continuacion te dejo la imagen que me has pedido de PingPotter a www.twitter.com

 

 

 

Y tambien te muestro, he entrado en el router y no te permite cambiar las DNS del router (no se hasta que punto eso es legal) y las de Windows las tengo cambiadas y sigue igual la cosa.

 

 

 

Ayer ya me dijeron que no se podia tocar el DNS y por lo visto es asi 

Hola de nuevo @vilger900,

Si la configuración del router no se puede modificar, ¿por qué aparecen esos campos en el router? La respuesta es simple: están bloqueados para que tú no puedas cambiarlos, y solo ellos, mediante actualizaciones, pueden hacerlo.

En cualquier caso, como te mencioné antes, si no puedes cambiar los servidores DNS directamente en tu router, aún puedes configurar las DNS en tu sistema operativo. Al hacer esto, anulas la configuración de DNS proporcionada por el router y utilizas la configuración específica de tu sistema. Entonces, si aplicas cambios en la configuración de DNS en Windows, esos cambios afectarán solo a ese dispositivo en particular.

De hecho, nunca dije que debas realizar un cambio desde el router, precisamente porque las compañías telefónicas suelen bloquear esta opción.
 

Ahora, hablemos de lo importante. Cuando tengas la oportunidad, por favor, llama a tu compañía y solicita hablar con el soporte técnico. Diles algo así (lo voy a hacer más informal para que no suene tan robótico):

En caso de que indiquen que no detectan este problema, diles que les agradecerías si pudieran proporcionarme un correo electrónico para compartirles estos resultados.

Por otro lado, es posible que decidan enviarte un técnico a tu hogar. Por favor, consulta y asegúrate de que no te cobren por ese servicio, algunas compañías lo hacen.

Saludos y quedo a la espera de nuevas respuestas.

hace 6 minutos, vilger900 dijo:

Hola de nuevo, por partes.

Lo primero aqui vuelvo a dejar una imagen del PingPlotter de hace unos minutos cuando el juego tenia una latencia alta.

 

 

Lo segundo he hecho el cambio de las dns tal y como describe @Torete en el mensaje anterior y he puesto als de Cloudflare  y sigue igual, con las de Google lo mismo.

 

Ayer cuando llame al servició tecnico de Orange, el tecnico hizo incapie en que los dns del router no se pueden cambiar por que estan automatizados bla bla bla, por que como no entiendo mucho me pego una charla y listos. Basicamente lo que me dijo es que los dns no se pueden cambiar y que si el problema fuera de dns tendria que comprarme un switch o un router privado para poder-lo hacer, pero que de eso la compañina no se responsabiliza.

 

Ya mas no se ni que hacer tampoco. Entiendo que el fallo esta entre la conexion de Orange S.A(Paso 7, que es France telecom por lo que me salia en internet) y el OVH(paso 8) por lo que he estado mirando.

 

Ya las opciones que manejo es que alguien encuentre una solución antes de que acabe de afilar el cuchillo para cometere sepukku.

 

Un saludo.

Con esa gráfica, puedo confirmar lo siguiente:

1. Aunque el porcentaje de pérdida de paquetes en el primer salto de tu gráfica parece ser un problema evidente, lamentablemente, no parece tener un impacto significativo en tu problema actual. Aunque podría contribuir al problema, no puedo verificarlo con certeza.
2. El número de saltos tampoco parece estar relacionado con tu problema, a pesar de que, por supuesto, menos saltos suelen traducirse en mejores resultados.
3. Salvo que otro usuario muestre una gráfica más esclarecedora, al comparar su estado en un momento de normalidad con un momento de lag, no veo cambios significativos, por lo que puedo atribuir el problema directamente a tu compañía.

Tu compañía no solo está eludiendo sus responsabilidades, sino que lo está haciendo de manera directa y flagrante. Es comprensible tu frustración al enfrentarte a esta situación.

En cuanto a cambiar las DNS, puedes tanto hacerlo en el router como en Windows, pero supongo que al inoperante que te atendió le costaba mucho decírtelo o directamente no tenía la más remota idea (Como de costumbre):

• Cambiar las DNS en el router afectará a todos los dispositivos en la red, lo cual es eficiente y evita la configuración individual. Sin embargo, en tu caso, cambiarlas solo en el PC debería ser suficiente.
• Por otro lado, modificar las DNS en Windows solo afectará a ese dispositivo específico, útil si deseas personalizar la configuración sin afectar a otros en la misma red.

En resumen, las compañías telefónicas a veces no solo no cumplen con las expectativas, sino que también actúan de manera irresponsable. Cambiar a Movistar podría ser una opción a considerar, ya que las mejores y más redes eficientes en España son de su propiedad.

¿Te puedes encontrar con personal que no resuelva un problema en Movistar?
Sí, pero te aseguro que si las redes troncales de esa compañía tienen problemas, todas las demás existentes en España las tendrán. Por lo tanto, dará igual que no estés en Movistar. Es como estar directamente conectado a la mainnet en España.
 

¿Puedes, por favor, correr un Pingplotter lanzado a www.twitter.com y mostrar los resultados?

Con ello, planeo prepararte un texto para que llames a tu compañía a ver qué excusa te dan, ya que si mencionas UltimoWoW, lo más sencillo será tirarle la responsabilidad a UltimoWoW. Veremos qué dicen cuando les presentes el problema frente a una empresa multimillonaria.

¿Qué es una DNS y cómo puede mejorar la conexión y por qué?
Vamos a simplificarlo. Imagina que estás buscando la dirección de una tienda en una ciudad enorme. En lugar de caminar y preguntar a cada persona en el camino, consultas un mapa detallado con todas las direcciones.
 

En el mundo digital, una DNS (Sistema de Nombres de Dominio) actúa como ese mapa. Cuando escribes una dirección web (como www.ultimowow.com), la DNS traduce eso en la dirección IP real del servidor donde está alojada la página.
 

Ahora, Cloudflare y otras DNS rápidas son como tener un mapa ultra eficiente. No solo traducen las direcciones más rápido, sino que también tienen otras funciones útiles. Pueden hacer de "guardianes" al bloquear amenazas, mejorar la velocidad de carga de las páginas y, en general, hacer que tu experiencia sea más segura y rápida.

Así que, en resumen, una buena DNS, como la de Cloudflare, puede mejorar tu conexión haciendo que encontrar y cargar páginas sea más rápido y seguro. En otras palabras, es como tener un supermapa para navegar por Internet.

¿Cómo afecta a un juego?

La DNS en este contexto sería como la guía que te conecta con nuestros servidores. Cuando el juego trata de establecer una conexión a una IP definida en su configuración, la DNS traduce eso en la ubicación exacta del servidor al que deseas conectarte.
 

Ahora, si usas una DNS eficiente, como las ofrecidas por proveedores especializados como Cloudflare, puedes experimentar menos demoras al conectarte a los servidores. Esto significa que tus acciones en el juego, como lanzar una habilidad o moverte, se registran más rápidamente, mejorando así tu experiencia de juego.

Es decir, una buena DNS es como tener un atajo para conectarte rápidamente con algunos servidores, lo que reduce la latencia y hace que tu experiencia de juego sea más suave y sin interrupciones. Es como tener un GPS rápido y supereficiente.

Entonces, si tengo una DNS deficiente que dirige mi tráfico por una ruta congestionada, ¿una buena DNS puede utilizar una ruta diferente?
¡Exacto! Si tu DNS actual está tomando una ruta congestionada o menos eficiente para conectarte a un servidor, cambiar a una DNS más rápida y eficiente, como la de Cloudflare, puede llevar tu tráfico por una ruta más rápida y menos congestionada siempre que exista una disponible.

Es como cambiar de un camino lleno de tráfico a una autopista despejada. Esto puede reducir la latencia y mejorar la velocidad de carga de las páginas o, en el caso de los juegos, disminuir el retardo, haciendo que tu experiencia sea mucho más fluida. Así que sí, elegir una DNS adecuada puede influir en la ruta que toma tu conexión, optimizando el rendimiento.
 

En diversos hilos, he compartido en repetidas ocasiones que no existe una solución única para mejorar la latencia ni una fórmula mágica para determinar cuáles son los DNS más veloces y eficientes para cada usuario.

La elección de los mejores DNS está influenciada por varios factores, entre ellos la velocidad, la seguridad, la privacidad y la estabilidad. Aquí te presento algunas de las DNS más populares y bien valoradas en el mercado, siendo mi elección personal las de Cloudflare.

Estas sugerencias pueden mitigar de algún modo el problema que estéis experimentando, siempre y cuando ya hayáis pasado previamente por este punto:

• Cloudflare DNS (1.1.1.1 y 1.0.0.1): La DNS de Cloudflare es conocida por su velocidad y seguridad. Además, su política de privacidad indica que no recopila información personal de los usuarios.
• Google DNS (8.8.8.8 y 8.8.4.4): La DNS de Google es muy popular y se considera confiable y rápida. Sin embargo, algunos usuarios pueden tener preocupaciones sobre la privacidad debido a la recopilación de datos de Google.
• OpenDNS (208.67.222.222 y 208.67.220.220): La DNS de OpenDNS es conocida por su seguridad y protección contra malware y phishing.
• Quad9 DNS (9.9.9.9): La DNS de Quad9 es una DNS relativamente nueva que se centra en la privacidad y la seguridad. También se ha comprometido a no recopilar información personal de los usuarios.
• Comodo Secure DNS (8.26.56.26 y 8.20.247.20): La DNS de Comodo se centra en la seguridad y la privacidad, y también proporciona protección contra malware y phishing.

Cada sistema de nombres de dominio (DNS) posee sus propias fortalezas y debilidades. Tal vez te interese explorar distintas alternativas para descubrir cuál se ajusta óptimamente a tus requisitos y a UltimoWoW.

Si deas probar a modificar tus DNS en Windows 11, 10 o 7, para tratar de tener unos mejores resultados, aquí te dejo una guía paso a paso:

1. Abre el menú de inicio y selecciona "Configuración".
2. Haz clic en "Red e Internet".
3. En el panel izquierdo, selecciona "Ethernet" o "Wi-Fi" según la conexión que estés utilizando.
4. Haz clic en "Cambiar opciones del adaptador".
5. Selecciona la conexión que deseas modificar y haz clic derecho sobre ella y luego selecciona "Propiedades".
6. Selecciona "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y haz clic en "Propiedades".
7. En la ventana de propiedades, selecciona "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:".
8. En los campos "Servidor DNS preferido" y "Servidor DNS alternativo", ingresa los siguientes valores de DNS de Cloudflare (U otro):
   Servidor DNS preferido: 1.1.1.1
   Servidor DNS alternativo: 1.0.0.1
9. Haz clic en "Aceptar" para guardar los cambios.
    

Estas instrucciones son aplicables no solo a Cloudflare; simplemente sustituimos las DNS por las de otro proveedor, como los mencionados anteriormente, ¡y listo!
Después de realizar los cambios, se recomienda realizar un "flushdns":

En Windows 7 o 10:

1. Abre el "Símbolo del sistema" como administrador. Para hacerlo, busca "cmd" en el menú Inicio, haz clic derecho sobre "Símbolo del sistema" y selecciona "Ejecutar como administrador".
2. Ejecuta el siguiente comando:

      ipconfig /flushdns

En Windows 11:

1. Abre una ventana del "Símbolo del sistema" o "PowerShell" con privilegios de administrador. Para hacerlo, sigue estos pasos:
   a. Presiona la combinación de teclas `Win + X` o haz clic derecho en el botón de "Inicio" en la barra de tareas.
   b. En el menú que aparece, selecciona "Windows Terminal (Admin)" o "Símbolo del sistema (Admin)" si prefieres utilizar el Símbolo del sistema, o selecciona "Windows PowerShell (Admin)" si prefieres utilizar PowerShell.
2. Una vez que hayas abierto la ventana del Símbolo del sistema o PowerShell con privilegios de administrador, ejecuta el siguiente comando:

   ipconfig /flushdns

Eso es todo, ya tendrías que estar navegando con las nuevas DNS.

Además, podéis emplear herramientas de análisis para evaluar el rendimiento de las DNS, como DNSPerf y DNS Benchmark.
Os comparto este artículo que me parece útil: https://www.xataka.com/basics/como-encontrar-servidores-dns-rapidos-estes-donde-estes-dnsperf-dns-benchmark

hace 7 horas, vilger900 dijo:

Vale @Torete gracias por la ayuda/informacion. 

 

Ahora mismo el juego va bien con una latencia normal de 116-120 te paso el resultado del PingPlotter, y en referente a las perdidas de mi router creo que estan igual mas o menos, buen en realidad han bajado a unos 30 o asi.

 

 

 

En referencia a las preguntas que me haces las contestare a continuación.

 

1- Algunos son de Orange como yo pero tambien los hay de otras compañias como Jazztel y Masmovil.

2- Si me consta de que hay otros usuarios de otras compañias como Movistar que no estan sufriendo ningun tipo de problema.

3- A continuación te muestro una enumeración de usuarios con el mismo problema ( los que no tienen problemas los obviare ya que me consta que hay compañias que no estan sufriendo estos problemas).

 

• Usuario 1 - España - Compañía Orange - Con el mismo problema.
• Usuario 2 - España - Compañía Jazztel - Con el mismo problema
• Usuario 3 - España - Compañía Orange - Con el mismo problema.
• Usuario 4 - España - Compañía Orange - Con el mismo problema.
• Usuario 5 - España- Compañia Masmovil - Con el mismo problema.
• Usuario 6 - España - Compañia Orange - Con el mismo problema.
• Usuario 7 i 8 - España- Desconozco su compañia- Con el mismo problema.

 

PD: Solo dejar claro que yo en ningun momento he dicho que nos vaya mal por culpa de nadie. Pero entendernos de que es a raiz del dia 21-22 que se hizo el mantenimiento del server que estamos sufriendo estos problemas y como ignorantes de la materia muchos de nosotros ( y hablo en general por que la gente con la que he hablado asi lo piensa) nos da por relacionar ese mantenimiento con el problema  y repito que  esa relacion no sera la correcta viendo que posiblemente es un problema de las redes nuestras. En definitiva si alguno de mis post ha ofendido a alguien no era esa mi intención y desde aqui le pido disculpas. 

 

PD2: Y ahora hablo por mi y solo por mi, soy GM de una guild y tengo unos horarios que la gente de la guild espera que se cumplan y con los problemas que he tenido alguno de ellos no los he podido cumplir, eso hace que diferentes eventos se nos solapen con otros y no nos de la vida, a esto y a la frustración de no poder jugar, puede que en algun punto no haya sido lo suficientemente educado o cortes y repito que si esto ha molestado a alguien le pido disculpas. 

 

 

 

Hola @vilger900,

Te agradezco la información que estás proporcionando, especialmente la gráfica en un momento en el que tu conexión con el servidor te parece que funciona bien.
De toda esta información que proporcionas, podemos sacar varias conclusiones:

1. Parece que el número de saltos que da tu conexión hasta el servidor se incrementa cuando tienes un problema de conectividad. Sería ideal contrastarlo con una nueva gráfica cuando vuelvas a tener problemas para verificar si puede o no tener relación.
2. El VAC de OVH en Francia no es responsable de lo que está sucediendo. Esto lo podemos confirmar porque, como se aprecia en esta gráfica, se encuentra activo en los saltos del 14 al 16. Además, mencionas que usuarios de la compañía Movistar no tienen problemas. Si el VAC afectara a alguien, afectaría a todos, no solo a unos pocos.
3. Podemos descartar que este sea un problema generalizado en España. Primero, por el bajo número de reportes de este tipo de problemas y el número real de usuarios españoles. Segundo, por tu confirmación de que usuarios de otras compañías como Movistar que conoces no presentan problemas.
4. Curiosamente, la IP https://check-host.net/ip-info?host=193.251.132.7 que aparece en tus dos gráficas puede que no sea de France Telecom como mencioné inicialmente, sino de Orange S.A., como se muestra más abajo en ese mismo enlace. Es posible que los registrantes de la IP no estén actualizados. Revisando el historial de tu gráfica anterior, en esta IP: https://check-host.net/ip-info?host=81.52.188.113, encontramos de nuevo el nombre de Orange S.A.
5. Tengamos en cuenta que Orange S.A. no alquila las redes de Movistar, ya que tiene redes propias. Por otro lado, ni Jazztel ni Masmovil tienen redes desplegadas en el país, al menos no a nivel nacional completo; alquilan redes a terceros, y podría ser que estén alquilando estas redes a Orange.

Por el momento, salvo que aparezca una gráfica que presente problemas y que sea de Movistar, estoy casi seguro de que el problema es de Orange, aunque no puedo confirmarlo.

¿Qué puedes hacer para tratar de solucionar este problema?

1. Seguir los pasos indicados aquí en este mismo hilo.
2. Si el problema persiste, probar a realizar un cambio de las DNS. (En mi siguiente respuesta, un paso a paso para este proceso)
3. Emplear DNS Benchmark para utilizar diferentes DNS en búsqueda de resultados diferentes (En mi siguiente respuesta, un paso a paso para este proceso)
4. Emplear un proxy para tratar de evitar la ruta que estamos empleando.

Saludos.

hace 52 minutos, salva2 dijo:

Buenas tardes a todos. Después de haber leído todo lo que habéis escrito, vengo a aportar información sobre el tema, ya que yo también he estado sufriendo problemas de lag desde el día 20 y pico:

 

- Vivo en España y mi conexión es de 600mb simétrica de Orange.

- El lag se presenta en horas concretas según he observado. Por la mañana, hora española, no hay lag; pero por la tarde, a partir de las 5 p.m., hay lag hasta la madrugada (llegué a ver hasta 12.000 de latencia).

- El lag va "in crescendo" desde el inicio de sesión hasta el minuto o 2 minutos.

- Si cierras el juego y vuelves a entrar, el lag desaparece y vuelve a crecer hasta los 2 minutos, momento en el que ya es injugable.
 

Probé desinstalar e instalar todo el WoW sin ningún resultado. También intenté jugar sin addons. Probé a reiniciar de fábrica el router. Probé iniciar sesión en otro PC de la casa. Todo sin ningún resultado.

El lag al principio era inusual y momentáneo, pero desde hace unos 3 días es constante en las horas anteriormente mencionadas. No tiene ningún sentido.
Cabe destacar, que en otros juegos online, incluso en otros servidores de otras expansiones de WOW me sale 20 de latencia. Solo me pasa con UltimoWow, que es lo que me j#de realmente, los demas me daria igual XD

Hola @salva2,

Muchas gracias por compartir esta información.

El motivo de que experimentes una latencia diferente en otros servidores se explica porque están alojados en lugares distintos. En consecuencia, la ruta que sigue tu conexión desde tu ubicación hasta la del servidor varía.

Supongamos lo siguiente:

• Para conectar a UltimoWoW, tu ruta es: Tu hogar ---> C ---> E ---> G xx I ---> K ---> UltimoWoW

• Para conectar a otro lugar, la ruta es: Tu hogar ---> B ---> D ---> F ---> H ---> J ---> Otro lugar

Si el problema de tu conexión se encuentra en la ruta de G a I, solo afectará la conexión con UltimoWoW y cualquier lugar que comparta esa misma ruta, no con la de otro lugar.

Por favor, proporciona dos gráficas de PingPlotter: una cuando no experimentas problemas (deja el programa correr durante 2 o 3 minutos) y otra cuando sí tienes problemas.

En este mismo hilo te proporciono información que te ayudará a manejar el programa: 

Saludos.

hace 7 horas, vilger900 dijo:

Que conste, que yo no digo que sea culpa del server ni del equipo de Ultimowow ni nada por el estilo lo que nos esta pasando a los que estamos sufriendo estos problemas de latencia exagerada, solo se que llevo un año (o practicamente) conectando diariamente y no he tenido ni un problema de latencia ni nada por el estilo, salvo cuando el server ha ido mal que ha sido asi para todos los usuarios. 

 

Dicho esto solo se que desde el dia del mantenimiento (por las causas que fueran que no voy a entrar por que sobre eso he leido y escuchado que desde un ataque utilizando cuentas de otros servers, hasta otras mil cosas que la gente inventara por aburrimiento) a mi el juego me va un dia fatal con una latencia exageradisima y dos tres dias bien. Que sera por culpa de las lineas francesas, por que napoleon se haya levantado de la tumba, o por que los marcianos de saturno esten descargando nopor, no lo se y por mas que he mirado por internet no se como encontrar una solución, incluso he llamado a mi compañia (Orange) y basicamente me dicen que los dns no se pueden cambiar. Asi que en definitiva no se de donde vendra el problema por que puede ser casualidad que desde el mantenimiento, nuestro suministro de internet nos este petando, pudiera ser el caso.

 

Yo lo que pido es ayuda por que no se que mas mirar, he utilizado el programa que ha dicho @Torete en este post pero yo no entiendo nada de lo que viene a decirme el programa y se me queda cara de tonto mirandolo, he buscado tutoriales y sigo sin entenderlo. Asi que si algun admin que entienda me pudiera hechar una mano estaria muy agradecido al respecto. 

 

Dejemos de buscar culpables que no nos sirve de nada y a ver si entre todos encontramos alguna posible solucion al problema. Gracias y saludos a todos !!!

Voy a abordar por partes los puntos importantes que pasé por alto en tu respuesta y que no fueron atendidos previamente:

1. No me sorprende que tu empresa, Orange, esté siendo poco transparente. Es bastante típico en ellos. Es importante destacar que los DNS son modificables en cualquier momento, sin excepción.

2. Tu compañía está pasando por alto el hecho de que tu módem/router está experimentando un alto porcentaje de paquetes perdidos, como se evidencia en la gráfica que proporcionaste anteriormente.

3. No es necesario que tengas un conocimiento profundo del programa ni de las gráficas. Puedo encargarme de interpretar esos datos. Solo necesitas asegurarte de recopilar pruebas en momentos en los que puedas jugar sin problemas y en momentos en los que experimentes dificultades, para identificar cuál de los problemas te está afectando más con un contraste de las graficas.

Adicional a lo solicitado anteriormente en mi respuesta anterior, te agradecería que respondieras las siguientes preguntas:

1. ¿Los demás usuarios que conoces de tu país con el mismo problema tienen la misma compañía que tú?
2. Si la respuesta anterior es negativa y los usuarios que conoces afectados por el problema son de diferentes compañías, ¿Alguno de ellos no experimenta problemas?
3. ¿Podrías enumerar la cantidad de usuarios y las compañías?
   Ejemplo:
   Usuario 1 - España - Compañía X - Con el mismo problema.
   Usuario 2 - España - Compañía X - Sin problemas.
   Usuario 3 - España - Compañía X - Con el mismo problema.
   Usuario 3 - España - Compañía X - Con el mismo problema.

Queremos dejar claro que este problema resulta ser externo a UltimoWoW, y no recae en nuestra responsabilidad resolverlo.

Lo que podemos hacer es ayudarles a ustedes a determinar dónde está el problema mediante las gráficas que solicitamos, siempre y cuando proporcionen toda la información requerida y sigan nuestros pasos. Esto nos permitirá identificar la raíz del problema y, en caso de ser necesario, ayudarles a resolverlo a nivel local.

También estamos dispuestos a colaborar para que se comuniquen con su proveedor de servicios, explorar soluciones alternativas o incluso reportar la incidencia directamente a OVH para que traten el problema con las redes en Francia con quien corresponda.

Es importante mencionar que cuando se trata de problemas a nivel internacional, suelen resolverse con relativa rapidez. Sin embargo, la velocidad de solución depende del número de personas afectadas y la gravedad del problema. Estamos comprometidos a brindar el mejor apoyo posible en este proceso.

hace 5 horas, Roanok dijo:

llevo provando asta reestablecer la conexion puesto q la mia sienpre es asi lo q intento encontrar elhost q hacen servir q seria el servidor quien lo repare. me a enviado una respiesta q revise mi internet weno en mi caso entre ordenador y internet me gusta tener algo encondiciones os enseño haver si ellos lo ven y reparan ese host q deben y jugamos com ohace poco q no hace namas desde q se callo el server q a nosotros nos va mal q casualidad pues mira señores mi internet y mi juego y tengo poca latancia aora mismo en esa foto.

Lamento indicarte que esa imagen no muestra absolutamente nada más que una conexión exitosa a nivel local, mostrando tu velocidad de carga y descarga de datos. Para ser más claro, imagina que cada letra del abecedario representa una red que transitas, siendo A tu conexión y las letras subsiguientes las rutas hacia el servidor.
 

En el caso que presentas, conectaste exitosamente de 'A' a 'B', pero dado que 'B' está cerca, no revela problemas significativos.
Sin embargo, al expandir el ejemplo:

A --> B --> C --> D --> E --> F --> Servidor

Imaginemos que entre 'D' y 'E' hay un problema:

A --> B --> C --> D xx E --> F --> Servidor

O incluso:

A --> B xx C --> D xx E --> F --> Servidor

En esta situación de ejemplo, tu conexión enfrenta dificultades o no se establece entre D y E, o incluso entre B, C, D y E. Esto impide que te conectes correctamente con el servidor, independientemente de la velocidad de internet proporcionada por tu proveedor, ya que uno o más puntos intermedios presentan problemas.

Simplificándolo aún más, imagina que eres un usuario chino con una velocidad de conexión impresionante de 2000 megas tanto para subida como para bajada. ¿Pero qué importa esa velocidad si el gobierno de tu país no te permite conectarte a un servidor de juegos en Estados Unidos, por ejemplo?

En este escenario, es el gobierno chino quien lo impide debido a sus políticas. En tu caso, podría ser una mala configuración, un problema internacional en alguna de las redes, o una combinación de ambos, similar al ejemplo mencionado anteriormente.

Para tratar de resolver esta situación, te sugiero seguir los pasos indicados más arriba:

Si prefieres atribuir el problema únicamente al servidor, lamentablemente, no puedo solucionarlo desde nuestra plataforma. Como puedes ver en nuestra página web y en el juego, numerosos usuarios se conectan al servidor sin enfrentar problemas. En resumen, la conexión al servidor no distingue entre usuarios; o todos experimentan problemas o ninguno. Espero que esta explicación aclare la situación.

Saludos.

hace 11 horas, Monfe dijo:

ahora mismo @Torete estoy sufriendo unos lagazos interesantes y llevo bastante rato asi :/

es terrible no puedo hacer absolutamente nada :/

 

Sería ideal que revises mi última respuesta y sigas todos los pasos mencionados: