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Torete

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Respuestas de la comunidad

  1. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13492-redenci%C3%B3n-paladin/?do=findComment&comment=63453 de publicación en redención paladin se marcó como la respuesta   
    Hola @cerezo,
     
    La misión funciona correctamente y no tendrías que tener ningún problema para tomarla, en cualquier caso cuando estés online coloca un ticket, y si necesitas ayuda nuestro equipo te brindara la asistencia que necesitas.
    Por otro lado, tienes aplicado un cambio de nombre forzado, por favor, elige un nombre adecuado o podrás ser sancionado, es importante leer entender y respetar nuestras normas.
     
    Saludos.
  2. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13549-mision-de-vierte-su-sangre/?do=findComment&comment=63677 de publicación en Mision de vierte su sangre se marcó como la respuesta   
    Hola @Dani123,
     
    Te aconsejo colocar un ticket en el juego o abrir un reporte en el foro adecuado, este foro no tiene ese cometido.
     
    Saludos.
  3. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13548-desaparici%C3%B3n-de-objetos/?do=findComment&comment=63678 de publicación en Desaparición de objetos se marcó como la respuesta   
    Hola @Anarie,
     
    Por favor, contáctame por Discord a Torete#7731 y conecta al Discord de UltimoWoW: https://discord.ultimowow.com
    Adicionalmente, cambia la contraseña de tu cuenta y no compartas las cuenta con nadie.
     
    Saludos.
  4. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13586-problema-al-iniciar-el-juego/?do=findComment&comment=63838 de publicación en Problema al iniciar el juego se marcó como la respuesta   
    Hola @Manu0114,
     
    Por favor, revisa este tema, en él encontrarás la solución a tu problema.
     
    Saludos.
  5. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13580-buenas-despues-de-un-tiempo-intento-logear-y-no-me-deja/?do=findComment&comment=63839 de publicación en Buenas despues de un tiempo intento logear y no me deja.. se marcó como la respuesta   
    Hola @Gatorin,
     
    Por favor, revisa este tema, en él encontrarás la solución a tu problema.
    Cuéntanos después de revisarlo, si tu problema está resuelto.
     
    Saludos.
  6. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13676-me-han-eliminado-items-de-mi-inventario/?do=findComment&comment=64312 de publicación en Me han eliminado items de mi inventario se marcó como la respuesta   
    Hola @pene1424,
     
    Nuestro equipo trabaja de manera profesional y remunerada, no es posible de ningún modo que un MJ haga algo así, no en UltimoWoW, la única razón para que suceda algo de ese estilo es que fuese sancionado por un ninjeo, pero después de revisar tu historial de sanciones no tienes ninguna sanción así aplicada, pero si me he fijado que tienes un baneo por addons de migración, por lo que solo caben las siguientes posibilidades:
    Usas la misma contraseña y usuario en UltimoWoW que en otros servidores, y es posible que el personal de esos servidores entrase a tu cuenta en UltimoWoW para hacer algo así.
    Prestaste la cuenta a un tercero.
    Tu usuario y contraseña son muy fáciles de descifrar y alguien logro entrar
    Vendiste o destruiste esos objetos por error.
    En cualquiera de los casos, teniendo en cuenta que no es por acción nuestra esa perdida, lamentamos indicarte que no podemos brindarte soporte.
     
    Saludos.
  7. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13687-huso-de-las-sombas-heroico-vendido-por-error/?do=findComment&comment=64428 de publicación en Huso de las Sombas Heroico vendido por error se marcó como la respuesta   
    Hola @pokerin,
     
    Lo lamentamos, pero no brindamos soporte a este tipo de situaciones.
     
    Saludos.
  8. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13741-t%C3%B3tem-del-chaman-bug/?do=findComment&comment=64620 de publicación en Tótem del chaman Bug se marcó como la respuesta   
    Hola @Skaroy,
     
    Los tótems están funcionando correctamente, por favor para que se revise tu tema, pon un ticket en el reino en el que tengas el problema.
     
    Saludos.
  9. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13752-al-entrar-dice-q-mi-cuenta-esta-cerrada-pero-si-esta-disponible-y-no-tiene-ban/?do=findComment&comment=64734 de publicación en al entrar dice q mi cuenta esta cerrada pero si esta disponible y no tiene ban se marcó como la respuesta   
    Tienes una respuesta en el tema que creaste aquí.
  10. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13783-desaparecio-mi-escudo-de-la-bolsa/?do=findComment&comment=65207 de publicación en Desaparecio mi escudo de la bolsa.! se marcó como la respuesta   
    Hola @Kbc96,
     
    Posiblemente vendiste o destruiste el objeto, por favor conecta con tu cuenta del juego a la web y revisa si aparece en la herramienta de recuperación de objetos borrados, si no aparece allí, entonces vendiste el objeto y en ese caso no podemos brindarte más soporte.
     
    Saludos.
  11. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13807-ayuda-con-configuraci%C3%B3n/?do=findComment&comment=65210 de publicación en Ayuda con configuración se marcó como la respuesta   
    Hola @StevenOmega,
     
    Por favor, sigue los pasos aquí indicados y el problema estará resuelto.
     
    Saludos.
  12. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13797-compra-de-set-con-puntos-de-donacion/?do=findComment&comment=65208 de publicación en compra de set con puntos de donacion se marcó como la respuesta   
    Este tema se atendió vía Discord.
  13. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13932-error-en-loteo/?do=findComment&comment=65303 de publicación en Error en Loteo se marcó como la respuesta   
    Hola @maurolatino83,
     
    Para tratar este tema, tendrás que realizar la denuncia correspondiente en este foro.
     
    Saludos.
  14. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13972-muerte-por-abominaci%C3%B3n-en-profesor-putricidio/?do=findComment&comment=65578 de publicación en Muerte por abominación en Profesor Putricidio se marcó como la respuesta   
    Hola @Master Duskclops,
     
    No tenemos reportes en nuestro foro de reportes de bug indicando este problema, de hecho hoy se ha realizado un testeo y esto no está sucediendo lo que mencionas.
    Por favor, regresa cuando tengas la oportunidad y toma capturas de pantalla si esto te vuelve a suceder.
     
    Saludos.
  15. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/13734-no-puedo-entrar-al-juego/?do=findComment&comment=64604 de publicación en No puedo entrar al juego se marcó como la respuesta   
    Por favor, descarga este archivo realmlist y sustitúyelo por el que tienes actualmente.
    Quedo a la espera de tus comentarios.
     
    Saludos.
  16. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14034-problema-al-salir-del-combate-en-pvp-ragnaros/?do=findComment&comment=65760 de publicación en Problema al salir del combate en pvp Ragnaros se marcó como la respuesta   
    Este no es el foro adecuado para reportes de bug, por favor usa el foro adecuado en el futuro.
    En cualquier caso, no es necesario un reporte, no es casualidad que esté funcionando así, de hecho en Bennu no funciona correctamente.
  17. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14045-banenado-al-crear-cuenta/?do=findComment&comment=65792 de publicación en Banenado al crear cuenta se marcó como la respuesta   
    Hola @texuz28,
     
    Antes de conectar con el personaje un cartel te indica en rojo que si tienes un addon de migración lo elimines.
    El sistema te ha aplicado un baneo de 10 minutos por tener un addon de migración, para solucionarlo, elimina el addon y espera los 10 minutos del baneo.
    Si no sabes que addon es, puedes eliminar la carpeta interface entera.
     
    Saludos.
  18. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14068-error-al-aplicar-el-parche/?do=findComment&comment=66033 de publicación en Error al aplicar el parche se marcó como la respuesta   
    No se usa el email, se usa el nombre de usuario, por favor consulta esta guía.
  19. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14128-bug-en-la-vanguardia-argenta/?do=findComment&comment=66312 de publicación en bug en la vanguardia argenta se marcó como la respuesta   
    Hola @Mithrax,
     
    Por favor, consulta esta guía de como restablecer la interfaz de usuario, una vez que lo hagas regresa a la zona e indícanos si el problema persiste.
     
    Saludos.
  20. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14110-problema-con-el-loteo-de-marca-h/?do=findComment&comment=66313 de publicación en Problema con el loteo de marca h se marcó como la respuesta   
    Hola @Nikkosk8,
     
    En cualquier caso, este tipo de temas tienen que ir al foro de denuncias.
     
    Saludos y cierro el tema.
  21. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14778-nombre-de-mi-pj/?do=findComment&comment=68967 de publicación en Nombre de mi PJ se marcó como la respuesta   
    Hola @Thomasdenegri,
     
    Bajo ninguna circunstancia entregamos nombres reservados por otros usuarios, lo que podrás hacer, es esperar al momento en el que decidamos realizar una liberación de nombres de personajes en desuso.
     
    Saludos.
  22. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14697-graficos-color-verde/?do=findComment&comment=68615 de publicación en Graficos Color Verde se marcó como la respuesta   
    Hola @Panniko,
     
    Realiza clic derecho sobre Wow.exe > Propiedades > Compatibilidad > Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: > Windows 7.
    Después ejecuta el Wow.exe como Administrador, si el problema persiste realiza una nueva descarga.
     
    Saludos.
  23. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14649-desconexiones-aleatorias/?do=findComment&comment=68465 de publicación en Desconexiones aleatorias se marcó como la respuesta   
    Te aconsejo descargar y pasar:
    Malwarebytes
    SUPERAntispiware
    Y finalmente:

    CCleaner

  24. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14682-top100arena-enlace-para-votar-est%C3%A1-corrupto/?do=findComment&comment=68432 de publicación en Top100arena, enlace para votar está corrupto se marcó como la respuesta   
    Hola @eldannygala,
     
    Los sitios web para votar son plataformas externas a UltimoWoW donde no tenemos control alguno, por ello, salvo que puedas votar y no te llegue el voto, o salvo que la plataforma falle permanentemente no será necesario un reporte.
     
    Saludos.
  25. Torete
    El https://foro.ultimowow.com/topic/14652-falla-en-actualizacion-al-ingresar-por-primera-vez/?do=findComment&comment=68294 de publicación en FALLA en actualizacion al ingresar por primera vez se marcó como la respuesta   
    Hola @kakkashi,
     
    Por favor revisa este tema, si no encuentras solución en el, realiza una nueva descarga del juego.
     
    Saludos.
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