Torete

Hola @Revolucion LUZ DORADA, Tienes que ir a la hermandad, realizar clic derecho sobre el personaje al que deseas promocionar (asegurándote de que esté conectado) y hacer clic en la opción "Promocionar a Maestro de Hermandad", tal y como se ve en esta imagen: Saludos.

Solicitud aceptada El nuevo Maestro de Hermandad es el personaje Yohana.

Hola @Nailel, Por favor, enlaza los posts que has seguido para que pueda entender qué pasos has intentado hasta ahora y cuáles resultaron insuficientes para resolver tu problema. Saludos.

Hola @Oliva, Eliminé tu imagen, ya que estabas mostrando tu ID de cuenta a todos. Por favor, evita hacerlo en el futuro; basta con indicar el nombre de tu personaje. Intenta acceder a tu cuenta en la web haciendo clic aquí: https://ultimowow.com/es/log-in Si la cuenta está baneada, te mostrará el motivo. En caso contrario, es probable que haya sido un bloqueo de IP causado por fallos en la contraseña. Asegúrate de iniciar sesión correctamente después de esperar 10 minutos de baneo. Si, por el contrario, al intentar conectarte a la web aparece un motivo de baneo, puedes abrir una reclamación siguiendo esta guía: Saludos.

Hola @Mothred, Por favor, contáctame por Discord a mi ID: soytorete Saludos.

Hola @karma, Si el objeto requiere una clase, raza o facción, entonces solo esa clase, raza o facción podrá transfigurarlo. Saludos.

Esta guía tiene un texto al comienzo que dice: "Esta guía funciona a modo de referencia sugerida para la clase y puede usarse para tener en cuenta a la hora de equiparse y/o lotear objetos." Los usuarios tienen la libertad de seguir esta guía para su forma de loteo, así como tienen la libertad de crear sus propias guías BiS y utilizarlas como normativas de loteo.

Hola @Alendris, Por favor, sigue los pasos indicados aquí: Si el problema persiste, realiza una nueva descarga del cliente desde aquí: https://ultimowow.com/es/download-client Saludos.

Hola @layanis, Si lo haces, pero no te encuentras en su ubicación habitual de conexión, no podrá optar a: Además, es importante recordar que prestar cuentas o acceder a cuentas prestadas va en contra de las normas, ya que pones en una situación vulnerable tanto tus cuentas como las de la otra persona frente a cualquier percance que pueda surgir. Por lo tanto, si no te encuentras en la ubicación habitual de conexión de esa cuenta, te aconsejamos que no lo hagas. Saludos.

Hola @Alis, En UltimoWoW, los personajes nunca se eliminan, así que debe haber ocurrido una de las siguientes situaciones: Estás intentando acceder a la cuenta equivocada. Eliminaste accidentalmente los personajes. Moviste los personajes a otra cuenta. Compartiste la cuenta (con todas las posibles consecuencias). La situación más común suele ser la primera opción, por lo que te recomendaría recordar todos tus correos electrónicos y utilizar las herramientas de la web para recuperar tus cuentas. Recuerda que cada correo electrónico puede tener hasta 10 cuentas. ¡Saludos!

Solicitud rechazada Te aconsejo abandonar la hermandad, ya que deben existir al menos 10 miembros activos e individuales, y los mismos deben responder a la publicación de la solicitud de cambio de Guild Master, como se menciona aquí:

Hola @valiant, No es necesario otorgar permisos específicos para el realmlist al usar un proxy, ya que un proxy simplemente actúa como un túnel para la conexión a Internet. Saludos.

Resuelto vía Discord en canal asistencia.

Hola @chepeman2016, Si deseas denunciar a un jugador debes hacerlo en la sección correcta: Saludos.

Hola @Drixz, En un plazo de 30 minutos desde la publicación de esta respuesta, encontrarás el objeto en el buzón de tu personaje. Saludos.

Sin respuesta.

Hola @alexisgroso23, Es algo temporal; pero no tenemos una previsión de cuando volverá a estar disponible para Argentina. Por el momento, puedes utilizar los métodos locales disponibles para tu país en nuestra web. Saludos.

Muevo a soporte técnico.

Hola @Lawliet, ¿Puedes confirmar si el problema continúa? Si la respuesta es afirmativa: ¿Puedes conectar a la web con la cuenta del juego? ¿El problema es constante o puntual? ¿Podrías proporcionar una captura del archivo Config.wtf abierto? Ese archivo se encuentra dentro de la carpeta WTF Saludos.

Hola @Zendhel, ¿Puedes confirmar si el problema continúa? Saludos.

Hola @BloodyPingui, No hay ningún baneo en ninguna de las cuentas asociadas a la IP, ni en la IP en sí. Por lo tanto, deduzco que lo que está ocurriendo es que estás experimentando un bloqueo temporal debido a un error en tu ID o tu contraseña. Otra posibilidad es que no hayas configurado correctamente el realmlist. Para asegurarnos, realiza los siguientes pasos: Entra a https://www.mediafire.com/file/i6i7l0176ru4e99/realmlist.wtf/file y descarga el archivo. Entra a la carpeta: Carpeta del juego/Data/(Carpeta de idioma esES, esMX, enUS o enGB)/ Mete el archivo en esa carpeta, te indicará si deseas sustituir el archivo, acepta la sustitución del archivo. Entra a la carpeta: Carpeta del juego/WTF edita el archivo Config.wtf Busca la línea "SET realmList" y asegúrate de que se vea de este modo: SET realmList "logon.ultimowow.com" Conecta al juego. Imágenes eliminadas por tu seguridad, nunca muestres tu ID de cuenta en público. Saludos.

Hola @Lawliet, Lo lamentamos, pero este no es un problema relacionado con UltimoWoW, sino con tu conexión, y eso es algo que solo tú podrás resolver con tu compañía. Por favor, lee este tema por si te puede ser de ayuda: Saludos.

Respuesta aquí: Las BG no cuentan con ningún algoritmo, ni MM, ni nada por el estilo. Se basan en habilidad, probabilidades y azar. En definitiva, ganar o perder depende exclusivamente de un buen juego en equipo y de tener más o menos suerte con el emparejamiento.

En ese caso, doy por resuelto el tema. Por favor, @vilger900, ten mucha paciencia. Va a tardar en resolverse tu problema, pero mientras no te afecte de forma notable, no es algo por lo que debas preocuparte. En cualquier caso, exige que solucionen tu problema o que te hagan un descuento en las facturas. Sinceramente, eso es algo que deberías solicitar tal cual. Si no te ofrecen un servicio al 100%, no deberías pagar el 100% de tu factura. Te aconsejo que solicites un descuento mientras se soluciona.

Nuestra función aquí no es otorgar regalos, sino proporcionar un servicio, y eso es precisamente lo que hacemos. Los logros deberás obtenerlos por tus propios medios como el resto de usuarios.