Ryuzaki

¡Hola @ZanchoPanda!

Nos alegra por ayudarte con tu buena acción 

Es necesario que nos aportes una imagen de la tirada de dados del ítem https://wotlk.ultimowow.com/?item=50818 para que podamos confirmar lo sucedido.

Una vez que tengamos dicha prueba, procederemos a retirar el ítem de tu inventario y enviarlo al ganador correcto.

¡Hola @sergixd!

10 arenas es el mínimo semanal requerido para percibir puntos de arena cuando se realiza el reparto.
La cantidad de puntos de arena que se recibe depende de tipo de equipo (2c2, 3c3, SoloQ) y el índice de equipo.

Hola @Herreraelieter

Tienes varias consultas que iré respondiendo de forma numerada:
1) ¿Qué es wintrade?
Wintrade es la acción de arreglar de antemano el resultado de una arena entre 2 equipos.
En vez de jugar de forma competitiva, 2 equipos deciden "amigarse" para dejar ganar a uno de ellos y así conseguir índice suficiente para obtener objetos PvP.

2) ¿Qué es compartir cuenta?

Compartir cuenta es confiarle tu nombre de usuario y contraseña a otra persona y que haga uso de tu cuenta.
Las cuentas creadas en nuestra comunidad son personales y no deben ser compartidas. Cualquier falta a las normas realizada que cause la sanción de una cuenta no podrá ser justificada por haberla compartido.
Por ello, se aconseja encarecidamente no compartirlas o prestarlas, dado que si un tercero comete alguna falta a nuestras normas, el afectado final será el dueño de la cuenta.

3) ¿Por qué no funciona el addon Questie?
Los addons se diseñan por expansión y cumplir con dicha expansión es un requisito excluyente dado que los programan en base a las funciones existentes en cada expansión.
Hasta donde sabemos, no existe versión del addon que sea compatible con la expansión 3.3.5a.
Para que exista, un usuario conocedor del lenguaje de programación lua debería trabajar en crear el código necesario para que sea compatible.

hace 5 minutos, holymalerzito dijo:

Gracias ya me envió el dinero restante 

Gracias por la actualización.
Nos alegra saber que el problema está resuelto 

Hola @holymalerzito

Nuestra primera acción a tomar será una solicitud amistosa enviada al personaje Demolitionx para que realice la devolución del oro.
Estaremos a la espera de sus acciones y novedades (si hubiese) de tu parte.

Por favor, ten paciencia, dado que el tiempo de respuesta puede demorar según los horarios de conexión de dicho personaje.

Justo ahora, RAZZIEL dijo:

Haciendo lo indicado pude renombrar los dos pj, perdi 200 PD comprando doble el cambio de nombre en mi desconocimiento el tercero debera esperar, recomendaria que de alguna manera impidiera en la compra por PD comprar doble cosas como el cambio de nombre, raza etc, gracias por la ayuda un ves mas y el buen servicio, saludos cordiales.

Gracias por la respuesta @RAZZIEL

Si he notado en tu imagen el cambio de nombre doble al personaje Kitsame.
Iba a comentar sobre ello una vez que estuviese resuelto el problema principal.

Dado tu problema y confusión, se considera un error que del cual ya hemos devuelto 200 PD a tu cuenta.
Puedes utilizarlo para cualquier otro cambio e nombre.
 

Hola @RAZZIEL

El cambio de nombre no es una herramienta que no aparece como ícono en el lado izquierdo de tu lista de personajes.

Cuando uses la opción "Entrar en el mundo" con cualquiera de los personajes que tienen un Renombrar solicitado, te aparecerá una ventana que te indicará que debes elegir un nombre nuevo.

Por favor intenta ingresar al mundo con cualquiera de los personajes a los cuales has solicitado Renombrar.

Hola @pordios

En caso de que hayan sido borrados y cumplan con las condiciones, podrás recuperarlos con la herramienta Recuperar personaje disponible en nuestro sitio web.

Otra situación posible es que sin querer, por error, descuido o confusión, hayas entrado en una cuenta vacía.

Te aconsejamos revisar que estés ingresando en la cuenta correcta.

Hola @Xellos

Tu historial de sanciones ha sido revisado y no tienes ningún registro.

Si tu historial está limpio y aún así cuando intentas conectar al juego obtienes un mensaje de cuenta cerrada, puede ser por 2 motivos:
1) Has tenido demasiados intentos de inicio de sesión fallidos recientemente.

Solución: Espera al menos 10 minutos y asegúrate de usar los datos correctos cuando intentes nuevamente pasado ese tiempo.

2) Tu IP ha cambiado a una IP que se encuentra sancionada en nuestro sistema.
Solución: Te solicitaremos que nos contactes por mensajería privada dado que necesitaremos conocer tu IP y no es un dato que deba compartirse públicamente.

Puedes contactarnos por mensajería privada a través de nuestro Discord en https://discord.ultimowow.com/

 Publicación duplicada

Este problema se ha publicado 2 veces y se ha dado respuesta en la primera publicación:

Hola @djashjdashd

El mensaje de error que te aparece con la leyenda "No tienes suficientes espacios libres" puede suceder por varias razones:
1) Como bien lo indica el mensaje, no tienes espacios libres en el inventario para recibir el ítem.

2) Ya tienes en el inventario el mismo ítem y es un ítem del tipo "Único" del cual no puedes tener 2 a la vez.

He revisado tu inventario y ya tienes unas https://wotlk.ultimowow.com/?item=50783.
Siendo que éste objeto tiene la característica de "Único", no es posible que puedan entregarte otro a través de comercio o maestro despojador.
En caso de que no lo encuentres a simple vista, por favor revisa tu banco y sus bolsas hasta que puedas encontrarlo.

Recuerda esta situación para casos futuros con objetos que tengan la calidad "Único".

En 28/2/2024 a las 2:08, Georgh dijo:

Buenas, aquí te dejo los addons, si le das click iras a la página del servidor para descargar los addons, si no tienen link y estan de este color es porque no se encuentran en la página del server y tendrías que buscarlos por tu cuenta
-El primero para los Cooldowns de Raid de Redirección y esas cosas se llama FatCooldowns

-Para los cuadraditos o interfaz de raid en el que se ve sus nombres, color de clase, etc es una personalización/configuración del addon Grid también puede ser Grid2 pero ambos puedes personalizarlos y se verán bastante similares

-Para que el retrato de tu personaje este ahí en el medio estoy casi seguro que es MoveAnything el cual te permite no solo mover tu retrato si no otros elementos de tu interfaz a donde tu quieras

-Para la posición y tamaño de la barras de poderes es Bartender un addon muy personalizable que puede llevarte un poquito mas de tiempo pero es muy fácil y simple

-En la parte de la derecha los recounts es el Details aunque no estoy seguro si es el del server, personalmente uso otro más actualizado

-En la parte derecha también esta la interfaz de buff para paladines PallyPower

-Para el Minimapa no estoy seguro pero probablemente sea SexyMap personalizado/configurado

 

 

Si me falto u obvié un addon, no dudes en decirlo, espero que te haya servido y suerte :D

¡Gracias por tu excelente respuesta @Georgh!

Hemos notado que no teníamos en nuestras descargas el addon FatCooldowns.
Dicho addon ha sido buscado, probado y subido a la sección Descargas:

Hola @javier93

Si deseas realizar una denuncia a otro jugador:

Si deseas reclamar una sanción:

Hola @Nadiel

El campo "Personaje afectado" en un caso de robo por Necesidad antes que Codicia, debe ser usado para el personaje que haya perdido el ítem por la tirada de dados incorrecta de otro jugador.
Si tu personaje no es el afectado por dicha acción, no debes ponerlo en dicho campo.

La respuesta dada en la denuncia que has mencionado, hace referencia a dicha acción.
En la denuncia, hay un ganador que ha usado Necesidad de forma correcta y en consecuencia, no hay un personaje afectado a quien hubiese correspondido el ítem.

Si por ejemplo, hubiese ganado en dados un personaje en función Sanador o función Tanque, y tu personaje hubiese sido segundo en dados, en ese caso sería correcto que tu personaje sea el afectado.

Espero que esta respuesta aclare tu duda.
En caso de que no, ¡no dudes en avisarme!

Hola @Pelusete

En esta expansión, los campos de batalla no tienen ningún tipo matchmaking o contemplación del equipo de los jugadores en cola.

Más información:

Para reclamar una sanción:

Hola @Retired09

Debido a que los teams de SoloQ sólo tienen un miembro, no tienen conflictos con las facciones.
En consecuencia, no se borran en un cambio de facción.

Respecto a su nombre, el mismo no se actualiza ni se cambia una vez que ha sido creado.
En SoloQ, su función es sólo un identificador y no generará ningún impedimento para hacer uso del team para anotar a cola de arenas.

Puedes realizar, si gustas, una sugerencia respecto al nombre en la sección:
https://foro.ultimowow.com/forum/134-sugerencias-ideas-y-encuestas/

Te aconsejamos:

1) Borrar carpetas Cache y WTF con el juego cerrado.

2) Volver a transfigurar objetos y/o guardar un set.

3) Cerrar el juego de forma normal (Usando la opción Salir del juego).

Lamentamos informarte que un set borrado no puede ser restaurado.
No hemos tenido ningún caso reportado donde se presente el escenario que indicas en esta publicación por lo que adicionalmente te recomendaremos que cambies tu contraseña en caso de que la hayas compartido y otra persona haya utilizado la cuenta.
 

Hola @Stayalive

No hay fechas asignadas para aplicar/publicar un changelog.

 Solicitud rechazada

No cumple con la condición:

• Deben existir al menos 10 miembros activos e individuales y los mismos deben responder a la publicación de la solicitud de Cambio de Maestro de hermandad.

Si no hay el mínimo requerido de miembros activos no se realizará ningún cambio de maestro de hermandad.
En este caso, la única alternativa es abandonar la hermandad y crear una nueva.

La respuesta que te han brindado es correcta.

El sistema sólo crea un llamado a la batalla cuando en cola se encuentra la cantidad mínima de jugadores requeridos, diseñando inicialmente un grupo acorde para cada bando y enviará invitaciones hasta el máximo de jugadores posible según el campo de batalla que vaya a comenzar.

Ten en cuenta que el mínimo por equipo para Garganta Grito de Guerra en niveles bajos es 2.
Una vez que existe el campo de batalla y los jugadores son invitados a ingresar, puede suceder que un grupo de ellos no acepte la invitación.
Dado que ya existe el campo de batalla, el mismo puede iniciar con menos jugadores de uno o ambos bandos, dado que puede haber usuarios que no acepten ingresar.

Este tipo de situaciones es bastante más frecuente en campos de batalla de niveles bajos, dado que no muchos usuarios optan por este tipo de actividades cuando están en proceso de subir nivel ya que no es una de las opciones más rápidas para ganar experiencia. 

Hola @Stayalive

Se ha respondido sobre la implementación aquí:

Hola @bigchxtx

Puedes crear una hermandad y usarla para guardar objetos a modo de banco.
 

Hola @zereno

Lamento informarte que debido a que tenías las bolsas llenas, el objeto no pudo ser entregado y en su defecto, se queda en el botín del jefe.
No existe alternativa que lo envíe al correo y menos aún al banco del personaje.

Recuerda siempre tener espacio en las bolsas a la hora de hacer mazmorras diarias.