Ryuzaki

Hola @RAZZIEL

El cambio de nombre no es una herramienta que no aparece como ícono en el lado izquierdo de tu lista de personajes.

Cuando uses la opción "Entrar en el mundo" con cualquiera de los personajes que tienen un Renombrar solicitado, te aparecerá una ventana que te indicará que debes elegir un nombre nuevo.

Por favor intenta ingresar al mundo con cualquiera de los personajes a los cuales has solicitado Renombrar.

Hola @pordios

En caso de que hayan sido borrados y cumplan con las condiciones, podrás recuperarlos con la herramienta Recuperar personaje disponible en nuestro sitio web.

Otra situación posible es que sin querer, por error, descuido o confusión, hayas entrado en una cuenta vacía.

Te aconsejamos revisar que estés ingresando en la cuenta correcta.

Hola @Xellos

Tu historial de sanciones ha sido revisado y no tienes ningún registro.

Si tu historial está limpio y aún así cuando intentas conectar al juego obtienes un mensaje de cuenta cerrada, puede ser por 2 motivos:
1) Has tenido demasiados intentos de inicio de sesión fallidos recientemente.

Solución: Espera al menos 10 minutos y asegúrate de usar los datos correctos cuando intentes nuevamente pasado ese tiempo.

2) Tu IP ha cambiado a una IP que se encuentra sancionada en nuestro sistema.
Solución: Te solicitaremos que nos contactes por mensajería privada dado que necesitaremos conocer tu IP y no es un dato que deba compartirse públicamente.

Puedes contactarnos por mensajería privada a través de nuestro Discord en https://discord.ultimowow.com/

 Publicación duplicada

Este problema se ha publicado 2 veces y se ha dado respuesta en la primera publicación:

Hola @djashjdashd

El mensaje de error que te aparece con la leyenda "No tienes suficientes espacios libres" puede suceder por varias razones:
1) Como bien lo indica el mensaje, no tienes espacios libres en el inventario para recibir el ítem.

2) Ya tienes en el inventario el mismo ítem y es un ítem del tipo "Único" del cual no puedes tener 2 a la vez.

He revisado tu inventario y ya tienes unas https://wotlk.ultimowow.com/?item=50783.
Siendo que éste objeto tiene la característica de "Único", no es posible que puedan entregarte otro a través de comercio o maestro despojador.
En caso de que no lo encuentres a simple vista, por favor revisa tu banco y sus bolsas hasta que puedas encontrarlo.

Recuerda esta situación para casos futuros con objetos que tengan la calidad "Único".

En 28/2/2024 a las 2:08, Georgh dijo:

Buenas, aquí te dejo los addons, si le das click iras a la página del servidor para descargar los addons, si no tienen link y estan de este color es porque no se encuentran en la página del server y tendrías que buscarlos por tu cuenta
-El primero para los Cooldowns de Raid de Redirección y esas cosas se llama FatCooldowns

-Para los cuadraditos o interfaz de raid en el que se ve sus nombres, color de clase, etc es una personalización/configuración del addon Grid también puede ser Grid2 pero ambos puedes personalizarlos y se verán bastante similares

-Para que el retrato de tu personaje este ahí en el medio estoy casi seguro que es MoveAnything el cual te permite no solo mover tu retrato si no otros elementos de tu interfaz a donde tu quieras

-Para la posición y tamaño de la barras de poderes es Bartender un addon muy personalizable que puede llevarte un poquito mas de tiempo pero es muy fácil y simple

-En la parte de la derecha los recounts es el Details aunque no estoy seguro si es el del server, personalmente uso otro más actualizado

-En la parte derecha también esta la interfaz de buff para paladines PallyPower

-Para el Minimapa no estoy seguro pero probablemente sea SexyMap personalizado/configurado

 

 

Si me falto u obvié un addon, no dudes en decirlo, espero que te haya servido y suerte :D

¡Gracias por tu excelente respuesta @Georgh!

Hemos notado que no teníamos en nuestras descargas el addon FatCooldowns.
Dicho addon ha sido buscado, probado y subido a la sección Descargas:

Hola @javier93

Si deseas realizar una denuncia a otro jugador:

Si deseas reclamar una sanción:

Hola @Nadiel

El campo "Personaje afectado" en un caso de robo por Necesidad antes que Codicia, debe ser usado para el personaje que haya perdido el ítem por la tirada de dados incorrecta de otro jugador.
Si tu personaje no es el afectado por dicha acción, no debes ponerlo en dicho campo.

La respuesta dada en la denuncia que has mencionado, hace referencia a dicha acción.
En la denuncia, hay un ganador que ha usado Necesidad de forma correcta y en consecuencia, no hay un personaje afectado a quien hubiese correspondido el ítem.

Si por ejemplo, hubiese ganado en dados un personaje en función Sanador o función Tanque, y tu personaje hubiese sido segundo en dados, en ese caso sería correcto que tu personaje sea el afectado.

Espero que esta respuesta aclare tu duda.
En caso de que no, ¡no dudes en avisarme!

Hola @Pelusete

En esta expansión, los campos de batalla no tienen ningún tipo matchmaking o contemplación del equipo de los jugadores en cola.

Más información:

Para reclamar una sanción:

Hola @Retired09

Debido a que los teams de SoloQ sólo tienen un miembro, no tienen conflictos con las facciones.
En consecuencia, no se borran en un cambio de facción.

Respecto a su nombre, el mismo no se actualiza ni se cambia una vez que ha sido creado.
En SoloQ, su función es sólo un identificador y no generará ningún impedimento para hacer uso del team para anotar a cola de arenas.

Puedes realizar, si gustas, una sugerencia respecto al nombre en la sección:
https://foro.ultimowow.com/forum/134-sugerencias-ideas-y-encuestas/

Te aconsejamos:

1) Borrar carpetas Cache y WTF con el juego cerrado.

2) Volver a transfigurar objetos y/o guardar un set.

3) Cerrar el juego de forma normal (Usando la opción Salir del juego).

Lamentamos informarte que un set borrado no puede ser restaurado.
No hemos tenido ningún caso reportado donde se presente el escenario que indicas en esta publicación por lo que adicionalmente te recomendaremos que cambies tu contraseña en caso de que la hayas compartido y otra persona haya utilizado la cuenta.
 

Hola @Stayalive

No hay fechas asignadas para aplicar/publicar un changelog.

 Solicitud rechazada

No cumple con la condición:

• Deben existir al menos 10 miembros activos e individuales y los mismos deben responder a la publicación de la solicitud de Cambio de Maestro de hermandad.

Si no hay el mínimo requerido de miembros activos no se realizará ningún cambio de maestro de hermandad.
En este caso, la única alternativa es abandonar la hermandad y crear una nueva.

La respuesta que te han brindado es correcta.

El sistema sólo crea un llamado a la batalla cuando en cola se encuentra la cantidad mínima de jugadores requeridos, diseñando inicialmente un grupo acorde para cada bando y enviará invitaciones hasta el máximo de jugadores posible según el campo de batalla que vaya a comenzar.

Ten en cuenta que el mínimo por equipo para Garganta Grito de Guerra en niveles bajos es 2.
Una vez que existe el campo de batalla y los jugadores son invitados a ingresar, puede suceder que un grupo de ellos no acepte la invitación.
Dado que ya existe el campo de batalla, el mismo puede iniciar con menos jugadores de uno o ambos bandos, dado que puede haber usuarios que no acepten ingresar.

Este tipo de situaciones es bastante más frecuente en campos de batalla de niveles bajos, dado que no muchos usuarios optan por este tipo de actividades cuando están en proceso de subir nivel ya que no es una de las opciones más rápidas para ganar experiencia. 

Hola @Stayalive

Se ha respondido sobre la implementación aquí:

Hola @bigchxtx

Puedes crear una hermandad y usarla para guardar objetos a modo de banco.
 

Hola @zereno

Lamento informarte que debido a que tenías las bolsas llenas, el objeto no pudo ser entregado y en su defecto, se queda en el botín del jefe.
No existe alternativa que lo envíe al correo y menos aún al banco del personaje.

Recuerda siempre tener espacio en las bolsas a la hora de hacer mazmorras diarias.
 

Hola @gavelion

Ese mensaje es un mensaje del sistema.
No causa ningún tipo de problemas. Sólo te avisa que no tienes servicios extra activos.

hace 8 minutos, HounkDK213 dijo:

Esa restricción le salió en denuncia nuevas donde nunca antes me había aparecido 

De tener un periodo de contenido moderado a qué se debería eso?

Existe una posible sanción de foro si un usuario falta a las normas donde se puede optar por poner su contenido moderado por un tiempo predeterminado.
Si es el caso, una notificación es enviada al usuario donde tendrá que afirmar que comprende la sanción.

Si es por la sección, secciones importantes que requieren un uso correcto por parte de la comunidad tienen esta restricción de forma general.

Hola @HounkDK213

Puede pasar en 2 casos:
1) Tu usuario tiene un período de contenido moderado
2) Has comentado en una sección de contenido moderado

Tu mensaje es visible para el equipo y puede ser aprobado si es útil, informativo o brinda algún tipo de ayuda en la publicación correspondiente.

1) Compra de objetos con el índice SoloQ

La implementación de SoloQ ha sido inicialmente como un modo recreativo.
Ya existen sugerencias que solicitan que este índice también permita la compra de objetos y estamos analizando la opción.

2) ¿Es posible implementar arenas soloQ en 3c3?
Originalmente la modalidad SoloQ era 3c3.
La actividad en las primeras temporadas era baja por lo que se decidió cambiarlo a que fuera un emparejamiento 2c2.

Adicionalmente, si tienes pruebas de que alguien ha realizado algún tipo de actividad PvP no permitida por nuestras normas, puedes realizar una denuncia.

Hola @Cabrero

Por favor publica una imagen del error 134 que te aparece.

Hola @Miguel

Puedes tener conectadas en simultáneo varias cuentas.
El único "pero" que podría faltar a las normas es que adicionalmente utilices algún programa externo que tenga efecto en el juego como por ejemplo programas que automatizan acciones.
Siempre y cuando uses cada cuenta de forma manual, podrás conectar varias cuentas a la vez.