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Hola @axus93, Lo lamentamos, pero no podemos garantizar que no hayas vendido el objeto. Lamentablemente, no disponemos de registros que confirmen si vendiste o no el objeto a un NPC, y por ello no podemos reponer objetos de manera arbitraria. Saludos.
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Hola @Vyx, Estamos trabajando en medidas de moderación y, para ello, necesitamos realizar algunas pruebas en el reino de producción. Por esta razón, utilizamos el canal menos frecuentado, el que mencionas. Una vez que finalicemos el trabajo relacionado con estas medidas, ya sea que se implementen o no, el canal estará nuevamente disponible. Saludos.
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Hola @Jamaika, Por favor, asegúrate de registrar una cuenta en la página principal: https://ultimowow.com/es/create-account Si descargaste el cliente desde nuestra web: https://ultimowow.com/es/download-client, no necesitas realizar modificaciones adicionales. Ejecuta WoW.exe, ingresa tu ID de cuenta (no el correo electrónico) y la contraseña registrada previamente en nuestra web. De esta manera, podrás conectarte sin inconvenientes. Saludos.
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Por favor, realiza una denuncia en el foro siguiendo estos pasos:
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¡Bienvenidos al post informativo de la 7.ª temporada de arenas! Aquí encontraréis toda la información relacionada con el mismo, incluyendo fechas, recompensas y condiciones. Fechas Comienza: 7 de diciembre de 2024 Último reparto de puntos de arena: 6 de junio de 2025 Finaliza: 9 de junio de 2025 Entrega de títulos y premios: Diciembre de 2025 Información importante El reparto de puntos de arena se realiza todos los miércoles a las 11 a.m. (hora del reino). Al finalizar la temporada, se reiniciarán el MMR, los índices de equipo y personales, y se eliminarán los puntos de arena. Los ganadores de la temporada cerrada serán anunciados al finalizar la siguiente temporada. Este post y la información sobre condiciones, premios y demás están sujetos a cambios. Recompensas en la modalidad 2c2 1º puesto: 5000 de oro para cada integrante + logro y título https://wotlk.ultimowow.com/?achievement=4599 + https://wotlk.ultimowow.com/?item=50435 2º puesto: 3000 de oro para cada integrante + logro y título https://wotlk.ultimowow.com/?achievement=2091 3º puesto: 1000 de oro para cada integrante + logro y título https://wotlk.ultimowow.com/?achievement=2092 Recompensas en la modalidad 3c3 1º puesto: 5000 de oro para cada integrante + logro y título https://wotlk.ultimowow.com/?achievement=4599 + https://wotlk.ultimowow.com/?item=50435 2º puesto: 3000 de oro para cada integrante + logro y título https://wotlk.ultimowow.com/?achievement=2091 3º puesto: 1000 de oro para cada integrante + logro y título https://wotlk.ultimowow.com/?achievement=2092 Recompensas en la modalidad SoloQ 1º puesto: 5000 de oro para cada integrante + logro y título https://wotlk.ultimowow.com/?achievement=420 + https://wotlk.ultimowow.com/?item=43516 2º puesto: 3000 de oro para cada integrante + logro y título https://wotlk.ultimowow.com/?achievement=2091 3º puesto: 1000 de oro para cada integrante + logro y título https://wotlk.ultimowow.com/?achievement=2092 Requisitos obligatorios para calificar para las recompensas La diferencia entre el jugador y su compañero de equipo no puede ser superior a 150 (No aplica para el SoloQ). La diferencia entre el jugador y su equipo de arena no puede ser superior a 150 y es necesario tener al menos el 70% de los partidos de equipo jugados (No aplica para el SoloQ). Los equipos con un miembro no se considerarán para la entrega de recompensas de final de temporada (No aplica para el SoloQ). Los equipos deben cumplir con el mínimo de participantes activos, 2 jugadores para el 2v2, 3 jugadores para el 3v3 (No aplica para el SoloQ). Necesita al menos 10 arenas jugadas en las últimas semanas, antes de la última entrega de puntos de arena de la temporada. La actividad del equipo debe ser activa durante toda la temporada. El rating mínimo para optar al top es de 1800. Es necesario que los nombres de equipo NO incumplan las normas 14, 14.1 y 14.2 aquí descritas. Es necesario que no tengan registros de wintrade así como el uso de software ilegal, manipulación del MMR, etc, aplicando las sanciones indicadas en las normas 9, 16.5 y 16.6 aquí descritas. Una cuenta o personaje prestado, regalado o transferido a un propietario diferente, con cambios de IP o conexiones desde múltiples ubicaciones, no podrá participar en ninguna de nuestras temporadas de arenas debido al incumplimiento de nuestras normas. Información sobre el SoloQ: Para poder participar en las arenas en solitario, solo necesitarás crear tu equipo de arenas hablando con el npc Sam el Solitario, que está disponible en el Círculo de Voluntades en los bajos fondos de Dalaran, así como en la entrada de Orgrimmar y Ventormenta, y desde él podrás unirte a la cola. La modalidad SoloQ reemplaza las arenas 5v5 convencionales por un formato 2v2 con compañeros de equipo aleatorios. Permite comprar objetos que requieren índice en la modalidad 2c2. Recibirás puntos de arena cada semana siguiendo con los multiplicadores del 2v2. El Matchmaking asegura una composición de 1 Healer y 1 DPS o 2 DPS, incluyendo a las ramas defensivas como DPS. Los emparejamientos van acordes al MMR de cada jugador. El MMR de emparejamiento se reajusta con el tiempo de espera. Si los combates se alargan más de 15 minutos, los jugadores recibirán un efecto llamado Demencia, que aumentará el daño recibido en un 5% y reducirá la curación realizada en un 5% (Este efecto se acumula cada 30 segundos). Necesitas al menos 400 de Temple para crear un equipo. Los equipos creados no pueden disolverse. El nombre del equipo cambiará al modificar el nombre del personaje tras un reinicio del reino. Puntos de arena que obtendrás según índice:
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Hola @AdelY, Las cuentas y los personajes nunca se eliminan bajo ninguna circunstancia. Lo más probable es que estés ingresando a la cuenta incorrecta. Otras posibilidades podrían ser que hayas prestado tu cuenta a un tercero, lo cual puede tener consecuencias imprevistas, o que tus personajes hayan sido creados en nuestro antiguo reino progresivo, Ragnaros, que ya completó su ciclo. Te recomendamos utilizar las herramientas de recuperación disponibles en nuestra web para intentar recuperar el acceso a las distintas cuentas que puedas tener en UltimoWoW. Saludos.
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Hola @ZomberZ04, Lamentamos informarte que no ofrecemos archivos separados del cliente en nuestras descargas. Deberás realizar una nueva descarga. Saludos.
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Hola @tupackx, Si no eres el propietario de la cuenta, tal como indicas, no podrás solicitar un cambio de correo. Solo el propietario de la cuenta puede enviar un correo a contacto @ ultimowow . com para que evaluemos su caso y determinemos si la cuenta es elegible para dicho cambio. Saludos.
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Hola @cannalope, Por favor, sigue estos pasos: Accede a la carpeta del juego. Ingresa a la carpeta WTF. Abre el archivo config.wtf con un editor de texto. Agrega las siguientes líneas al final del archivo (o modifica los valores si ya existen): SET gxWindow "1" SET gxMaximize "1" Si ya tienes estas líneas pero con el valor "0", cámbialo por "1". Guarda los cambios y cierra el archivo. Este ajuste debería resolver el problema. Saludos.
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Hola @Kobayashisp, Registrarse y jugar en UltimoWoW es completamente gratis. Los sistemas de pago que ofrecemos son completamente opcionales y están destinados a la compra de cosméticos y objetos con un nivel de ítem limitado, sin afectar de manera significativa el progreso del juego (Es decir, NO P2W). No es necesario realizar ninguna compra ni pago en ningún momento, a menos que lo desees. Estas contribuciones son opcionales y ayudan al mantenimiento de la comunidad. Aprovecho para recordarte que tu cuenta del foro es exclusiva para el foro. Si necesitas una cuenta para jugar, debes registrarte en la página web principal, aquí: https://ultimowow.com/es/create-account La descarga del cliente para jugar la puedes hacer desde aquí: https://ultimowow.com/es/download-client Otros enlaces de interés: Guía y amplia variedad de addons que pueden serte de utilidad en el futuro: Guía para jugadores nuevos creada por un usuario, ideal si estás comenzando: ¡Saludos! ¡Que disfrutes al máximo de tu experiencia en UltimoWoW!
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Hola @Setzher, Si no puedes salir de la zona por tus propios medios, deberás eliminar el DK y crear uno nuevo. Antes de tomar esta decisión, asegúrate de que realmente no puedes salir de la zona. Nosotros no intervenimos en la cadena inicial de los DK, ya que esta funciona correctamente, al igual que los portales que mencionas. Ten en cuenta que no podemos garantizar que estés en la fase correcta. Saludos.
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Hola @InfernoNeko41, Por favor, sigue las instrucciones detalladas en esta publicación: ¡Saludos!
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Necesito que me muevan un personaje a ventormenta porfavor
Torete respondió a Kazutoxds en 1 tema en Soporte técnico
Tu personaje ya se encuentra en Ventormenta. Sin embargo, sería ideal que proporcionaras más detalles sobre el crasheo, ya que no es algo normal y existen múltiples soluciones posibles. Algunas de ellas son, por ejemplo: -
Hola @aerkaer, No tenemos previsto borrar en ningún momento cuentas ni personajes. Tal vez en el futuro consideremos liberar nombres que estén en desuso, pero ni siquiera está en nuestros planes actualmente. A continuación, te dejo algunos pasos que pueden serte útiles para intentar recuperar el acceso a tu cuenta: Haz un listado de todos los correos electrónicos a los que tienes acceso. Ingresa en la web para conectarte a tu cuenta: https://ultimowow.com/es/log-in Dirígete a la opción "He olvidado mi contraseña/usuario": https://ultimowow.com/es/recover Selecciona la opción "Nombre de cuenta" e ingresa un correo electrónico. Repite este proceso para cada correo electrónico. De esta manera, obtendrás los datos que necesitas para luego solicitar una nueva contraseña. ¡Saludos!
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Hola @ReckJL, El foro de reclamaciones tiene una finalidad distinta a lo que estás solicitando en este caso. Por lo tanto, moveré este tema a una sección más adecuada dentro del foro. Puedes solicitar el borrado de datos en cualquier momento enviando un correo electrónico a contacto @ ultimowow . com. Sin embargo, es importante que sepas que, al realizar dicha solicitud, no solo se procederá con la eliminación de los datos especificados, sino también de cualquier otro dato asociado dentro de UltimoWoW. Además, utilizaremos la información de dominio público disponible para bloquear tu acceso a nuestros servicios en el futuro. En otras palabras, al solicitar el borrado de datos, estás formalizando una petición para no volver a formar parte de esta comunidad, tanto en el presente como en el futuro, independientemente de que tu intención sea únicamente eliminar una cuenta del foro. Saludos.
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Tengo un problema entre la conexión del servidor con mi pc
Torete respondió a tisus2410 en 1 tema en Soporte técnico
Hola @tisus2410, Por favor, evita compartir imágenes que muestren tu ID de cuenta en el futuro. Si necesitas mostrar una imagen de este tipo, asegúrate de cubrir el ID de tu cuenta antes de compartirla. Con respecto a tu problema, la solución es la siguiente: Descarga nuestro realmlist: Sin editarlo ni modificarlo, reemplaza el actual con el nuevo en la carpeta correspondiente: Carpeta del juego -> Data -> esES (o el idioma de tu cliente). Luego, regresa a la carpeta principal del juego, entra en la carpeta WTF y edita el archivo Config.wtf. Una vez abierto, busca las líneas: - SET realmList - SET realmName Asegúrate de que estén configuradas así: SET realmList "logon.ultimowow.com" SET realmName "Bennu" Si el problema persiste, házmelo saber en esta misma publicación. ¡Saludos! -
Hola @Maximtown, Por favor, envía un correo electrónico a contacto @ ultimowow . com explicando tu situación y proporcionando todos los detalles relevantes. Es importante que demuestres la propiedad de la cuenta, ya que esta está vinculada al correo electrónico asociado. Ten en cuenta que, sin acceso a ese correo, será más complicado verificar la propiedad de la cuenta. Saludos.
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Hola @Pelusete, No es posible abarcar todas las situaciones denunciables dentro de la comunidad, y de hecho, intentar hacerlo resultaría en un tema extenso e ilegible sobre cómo denunciar. Por esta razón, nos enfocamos en las situaciones más comunes y directamente relacionadas con el juego. Es importante recordar que esta no es una actividad oficial del juego, no forma parte de la experiencia del mismo y no se trata de un NPC. Se trata de un jugador que te está pidiendo oro, y simplemente puedes decidir no hacerlo. Por otro lado, para denunciar un robo o una estafa, debes demostrarla, de la misma manera en que lo harías si alguien te robara o estafara en un comercio ordinario. En este caso, necesitarás lo siguiente: Imagen de las condiciones acordadas antes de participar. Imagen que muestre la cantidad de oro entregada y tu oro restante. Imagen que demuestre tu participación. Imagen posterior en la que el jugador te niegue la entrega y se vea tu oro restante. Otras imágenes que consideres relevantes. Como ves, lo que pedimos no es más que una prueba de que efectivamente lo que mencionas ocurrió tal y como lo relatas, y que hubo un incumplimiento de nuestras normas al ser estafado, robado o cuando el trato no se cumplió. Lo que hacen estos jugadores no infringe nuestras normas, siempre y cuando cumplan con los tratos establecidos. El incumplimiento de dichos acuerdos debe ser demostrado. Saludos.
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Hola @Devilwasp, Las colas de emparejamiento para SoloQ y 2v2 son completamente independientes y, bajo ninguna circunstancia, se mezclan. El sistema de emparejamiento no utiliza, ni utilizará nunca, el GS como criterio, ya que este es únicamente un addon y no forma parte del servidor ni de la información que este maneja. El emparejamiento busca jugadores dentro de tu rango inicial, y tras un período de tiempo comienza a expandir la búsqueda hacia jugadores con rangos superiores o inferiores, ajustando los puntos obtenidos en función del nivel del emparejamiento, tal como ocurría en WotLK. El sistema de emparejamiento de SoloQ está diseñado para minimizar el wintrade dentro de lo posible. Sin embargo, las acciones que un jugador decida tomar, como desconectarse, suelen ser producto de la aleatoriedad de las situaciones y no necesariamente intencionales, a menos que se identifique un patrón recurrente con ciertos jugadores. En este último caso, puedes presentar una denuncia para que se investigue. En cuanto al addon, puedes leer sobre su funcionamiento en la descripción incluida en la descarga. Deberás explorar sus opciones para configurarlo correctamente. Si aún tienes dificultades para reconfigurarlo, puedes desinstalarlo y luego descargarlo e instalarlo nuevamente. Saludos.
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Random 30fps hasta que presiono la tecla Windows.
Torete respondió a Alighieria en 1 tema en Soporte técnico
Te aconsejo darle más tiempo y realizar varias pruebas antes de intentar otro método. De hecho, si este método te funciona, mi recomendación es que no hagas pruebas con otros cambios a menos que sea estrictamente necesario. Recuerda la regla: "Si algo funciona, no lo cambies". -
Random 30fps hasta que presiono la tecla Windows.
Torete respondió a Alighieria en 1 tema en Soporte técnico
El detalle sobre el clock de la GPU es clave y podría indicar que el problema está relacionado con cómo tu tarjeta gráfica maneja WoW como una aplicación de bajo rendimiento. Estas opciones podrían ayudar a que se reconozca WoW como aplicación de alto rendimiento: Forzar perfil de alto rendimiento en AMD Adrenalin: - Aunque planeas usar una instalación mínima de los drivers, si decides mantener Adrenalin, intenta crear un perfil personalizado para WoW. - Ve a Gaming en Adrenalin, añade el ejecutable de WoW y ajusta manualmente los valores de frecuencia de la GPU para evitar que se limiten automáticamente. Revisión de configuración de Energía Global: - En las configuraciones globales de AMD, desactiva cualquier modo de ahorro de energía (como Radeon Chill). - Cambia la política de energía del sistema a Alto Rendimiento en las opciones de energía de Windows. Uso de MSI Afterburner o software similar: Configura manualmente los valores del clock para que WoW utilice siempre un rango estable de rendimiento, sin depender de la detección automática Prueba de modo de compatibilidad con Fortnite como referencia: Es interesante que mencionas Fortnite; si este problema afecta a múltiples juegos, podríamos explorar si hay una configuración común en las GPUs AMD que desencadena este comportamiento. DirectX y optimizaciones antiguas: - WoW 3.3.5a utiliza DirectX 9, y es posible que las optimizaciones modernas para DirectX 12 estén afectando su rendimiento. - En el archivo Config.wtf, fuerza el uso de DirectX 9 añadiendo: SET gxApi "d3d9" El modo de compatibilidad con Windows 7 podría ser una solución, especialmente si hay un problema con las bibliotecas heredadas que el cliente utiliza. Cuando pruebes esta opción, asegúrate también de tener desactivadas las "Optimizaciones para Pantalla" Completa en las propiedades del ejecutable. Si después de probar estos pasos logras algún progreso o encuentras una solución con Fortnite como referencia, avísame, y lo revisamos juntos. Un saludo y mucho éxito con las pruebas. -
Random 30fps hasta que presiono la tecla Windows.
Torete respondió a Alighieria en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Alighieria, Tu problema parece estar relacionado con la prioridad de las ventanas o configuraciones relacionadas con la sincronización vertical. Esta situación no es exclusiva de tu sistema y puede ser causado por la interacción del cliente con ciertas configuraciones del SO o de controladores gráficos. Posibles soluciones: Desactivar VSync interno del juego: Ya lo has intentado, pero asegúrate de que la configuración no se reactive automáticamente. Revisa también si tienes alguna opción de Adaptive Sync activada en los controladores de AMD, ya que esto podría influir. Configurar prioridad de la ventana en el juego: - Abre la carpeta del juego y modifica el archivo Config.wtf. - Añade o edita esta línea: SET gxWindow "1" SET gxMaximize "1" Esto fuerza al juego a ejecutarse en modo ventana maximizada, lo cual puede evitar el cambio de FPS. Gestión de energía en el controlador AMD: - En el software AMD Adrenalin, configura el perfil de energía a Alto Rendimiento. - Desactiva cualquier optimización como Radeon Chill o Frame Rate Target Control. Revisar superposiciones: Aunque mencionas haber desactivado varias, verifica cualquier otra superposición activa, como la de Steam o Discord, que puedan interferir. Compatibilidad con el Sistema Operativo: - Ejecuta el juego en modo de compatibilidad para Windows 7. - Habilita "Ejecutar como administrador" en las propiedades del ejecutable. Cliente custom: Si usas un cliente custom (por ejemplo, con modelos HD), prueba con un cliente limpio descargado de nuestra web para descartar problemas con los datos del juego de tu cliente custom. Otros jugadores de diferentes comunidades han experimentado caídas de FPS y reportan soluciones similares, como ajustes en los controladores y configuraciones de energía. Puedes revisar discusiones en foros Reddit para obtener más ideas. Si estas sugerencias no resuelven el problema, considera probar en otro monitor o entorno para descartar una interacción específica con tu hardware actual. Quedo pendiente de tus pruebas para explorar posibles nuevas soluciones. ¡Saludos! -
Este es el foro general, no el foro de reclamaciones. Hemos visto que ya abriste una reclamación correctamente aquí:
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Este es el foro general, no el foro de denuncias. Por favor, sigue esta guía para realizar una denuncia correctamente:
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Hola @zticmaxd, No está permitido el uso de ningún bot; de hecho, su uso es motivo de sanción. Por favor, revisa las normas del servidor si tienes dudas adicionales al respecto: Importante para los lectores: No confundir bots con addons. Los addons, como los disponibles aquí, se pueden usar sin problema: https://foro.ultimowow.com/files/ Saludos.