Torete

Por favor haz clic aquí.

Hola @Elessar,
 
Tal y como te indicamos aquí, por favor no uses el email para conectar.
En el campo email escribe el ID de cuenta.
 
Saludos.

Hola @andysr,
 
Por favor, consulta estos dos temas:

Has sido desconectado del servidor + No puedo conectar a WoW + Archivo de Hosts
Incidencias de conexión comunes

Saludos.

Hola @PiR4T496,
 
Si buscas el objeto en nuestra base de datos, encontraras que https://wotlk.ultimowow.com/?item=25848 tiene un restock de 12 horas, es decir una vez que un jugador la compra reaparece en 12 horas.
 
Saludos.

Hola @Shieldstrom,
 
No brindas información útil para tu asistencia, como por ejemplo el nombre de tu personaje borrado.
No existen borrados de personajes automáticos ni limpiezas activas, los borrados son manuales, por lo que si no lo borraste tú lo borro otra persona, en cualquier caso tu cuenta es tu responsabilidad.
 
Saludos.

Hola @Ruckysan,
 
Por algún motivo, tu juego no puede ver lo que estás recuperando y que anteriormente vendiste.
Como aportación adicional a lo ya comentado en este post, aquí los motivos por los que esto puede suceder:

Un addon, en cuyo caso no tiene soporte.
Un problema visual, en cuyo caso te aconsejo seguir los pasos aquí indicados.
Un problema del juego, en cuyo caso te recomiendo descargarlo nuevamente.

​​​​​​​En cualquier caso, si vuelves a vender lo que recuperaste y que tendrás en tus bolsas, recuperaras tu oro.
 
Saludos.

Hola @LeighAnne,
 
Necesitas bajarlas al 20%, entonces podrás enlazarlas.
 
Saludos.

Hola @Silverproud,

Lamento no haber entregado antes una respuesta, simplemente el tema quedo archivado para mí.
Respuesta de los desarrolladores:
"Wintergrasp checks every 20s who has /afk enabled and kicks those ppl"

Saludos.

Hola @Buzzi,
Por favor sigue estos pasos:

Descarga e instala PingPlotter desde el sitio del proyecto.
En el campo ¨Enter target name or IP¨ copia y pega: logon.ultimowow.com
Presiona en la fecha verde de Play, y espera 3 minutos.
Toma una captura de pantalla súbela a subefotos y posteala aquí.

Hola @josecrem,
 
Acabo de revisar y por lo que veo te encuentras conectado, por lo que doy el tema por solucionado.
 
Saludos.

Hola @fhonos,
 
Cuando tengas un problema como este en el que necesites asistencia, es importante indicar el nombre de un personaje.
En tu caso por la IP del foro encontré una cuenta que es la que tienes sancionada y es por uso de hacks.
 
Saludos.

Acabo de testear los registros tanto el de la web y juego, como el foro y ambos funcionan correctamente.
Por favor, asegúrate de estar escribiendo correctamente la cuenta de @gmail.
 
Saludos.

Pese a que este problema no pueda garantizar si en efecto realmente no llego correctamente el oro, todos los problemas de subasta no volverán a suceder con el cambio del Emulador.
 
Saludos.

Es parte del funcionamiento del nuevo Emulador y es una medida de seguridad.
 
Saludos.

Hola @bersheker1985,
 
¿Tienes encantamiento de ingeniería en las botas?
Ten en cuenta que si es así, es parte de lo que te puede suceder al usarlas.
 
Saludos.

Hola @nacho,
 
Lo que solicitas no es posible, puesto que no podemos garantizar que tú seas el legítimo propietario de ese correo.
 
Saludos.

Hola @juank,
 
Los personajes existen, quizás estas en el reino equivocado o en la cuenta equivocada.
Asegúrate en primer lugar de que el nombre del reino que aparece sobre el listado de tus personajes es Bennu, si no es así entonces usa el botón que allí se encuentra para cambiar al reino adecuado.
Si te encuentras en el reino Bennu entonces, por favor asegúrate de estar en la cuenta correcta.
 
Saludos.

Hola @pablete,
 
Por favor, cierra el juego y elimina completamente las carpetas "cache" y dentro de la carpeta WTF la carpeta "Account", si el problema persiste coloca un ticket a la atención de Torete o Ryuzaki para que te eliminemos el ítem y te lo restauremos.
 
Saludos.

Por favor, realiza un reporte en la sección del foro correcta.

Revisa el historial de sanciones, allí te dirá el motivo de tu baneo y por cuanto tiempo estas baneado, seguramente sea un baneo de 10 minutos por conectar al juego con un addon de migración.

En este tema: https://foro.ultimowow.com/forum/asistencia/sop/718-soluci%C3%B3n-a-lag-ping-alto-con-leatrix-latency-fix-c%C3%B3mo-revisar-optimizar-tu-conexi%C3%B3n, esta vuestra solución.

Hola @Linkjeffers,
 
Por favor, coloca un ticket cuando te encuentres en el juego indicando este problema.
 
Saludos.

Son 5 cuentas por IP obviamente con distintos emails cada cuenta registrada, si no es así, entonces esa cuenta no pertenece a un usuario nuevo.
Si el sistema no te deja vincular la cuenta, significa que estás incumpliendo alguno de los parámetros válidos para que se acepte el reclutado, y por supuesto nosotros no realizamos vinculaciones manuales.
Es posible que encontrases vinculaciones manuales en el pasado, precisamente por algunas carencias del sistema, pero en la actualidad está funcionando y desde hace mucho de manera correcta.

Hola @Littlebee,
 
Varias monturas de ese estilo ahora se ligan a la cuenta, ya que son también usadas en eventos del servidor.
Tampoco existe información que defina si se tiene o no que ligar, por lo que en principio tampoco es incorrecto, en cualquier caso los eventos son para que el jugador los disfrute no para grindear y estropear eventos futuros a los demás jugadores.
 
Saludos.

Por favor, cita en tu ticket que Ryuzaki te solicito que pusieras ese ticket.